Salon Booking

このプラグインは、美容室の予約を Web 上から可能にするものです。 美容室をターゲットにしていますが、顧客に対して、スタッフが1対1でサービスを提供する職業、例えば病院、歯医者、ネイルサロン、マッサージなどでも使用可能だと思います。

世間の予約システムは会員登録が必須となっている場合が多いですが、 登録自体が面倒だったり、個人情報を登録することに躊躇したりと、 結果として顧客を逃している場合があるかと思います。

このプラグインでは、会員登録をしなくとも Web 上からの予約を可能にすることにより、会員登録を躊躇する顧客も逃しません。 会員登録していない顧客の予約は、「仮予約」 「予約した人へのメール」「確定画面による予約完了」の流れをとることにより、不正な登録を防ぎます。

また、会員登録してもらえば、上記ようなメールによる確認をすることなく、 すぐに予約完了となりますし、予約に対する変更も可能になりますので、 会員登録へのインセンティブになるかと思います。

予約は Google カレンダーのようなインタフェースで入力できます。 予約の変更はドラッグ＆ドロップで可能にしているので、 顧客からの予約をスタッフが電話等で受け付ける際の 時間調整でも便利に使用できると思います。

予約に対する実績も登録できるので、 お客さまの要望などや作業時間などの情報を蓄積することにより、 サービスの向上につなげていくことができます。

スタッフのシフト管理や出退勤管理も同時に行えます。予約可能時間は出退勤管理と連動します。例えば、スタッフが午前休みの場合は、その日の午前のスタッフに対する予約はできなくなります。