Kembali ke Dukungan Akun Penagihan dan Upgrade Obral di WordPress.com - Tanya Jawab Umum

Obral di WordPress.com – Tanya Jawab Umum

Kami terkadang mengirimkan kupon flash sale sebagai bentuk promosi paket WordPress.com dan produk-produk lainnya. Di bawah ini Anda dapat membaca pertanyaan umum terkait kupon dan kode promosi.

Cara Menggunakan Kupon

Bagaimana cara menggunakan kode kupon obral?
Di halaman checkout, klik tautan Tambahkan kode kupon di bagian Pesanan Anda lalu masukkan kode kupon.

Halaman checkout dengan anak panah yang mengarah ke tautan untuk "Tambah kode kupon".

Apakah saya bisa menggunakan kode kupon diskon untuk beberapa situs sekaligus di akun saya?
Ya, kupon bisa digunakan untuk beberapa situs dalam satu akun.

Apakah kupon memberikan diskon untuk langganan domain, Professional Email, dan Google Workspace?
Tergantung jenis promosi yang sedang kami adakan pada saat itu. Silakan baca informasi yang disertakan dalam email flash sale yang Anda terima.


Menggunakan Kupon untuk Upgrade

Saya memiliki kredit prorata di akun. Bisakah saya menggunakannya bersamaan dengan kupon diskon untuk upgrade paket?
Ya. Anda bisa menggunakan keduanya untuk upgrade paket.

Kredit prorata adalah nilai paket Anda saat ini. Anda memiliki pilihan untuk menerapkannya pada biaya upgrade ke paket yang lebih tinggi. Berikut penjelasan terperinci tentang kredit prorata.

Bisakah saya menggunakan kupon diskon obral Paket WordPress.com untuk memperpanjang paket yang sudah ada?
Tidak. Saat ini kami hanya memberikan promosi obral Paket untuk pembelian baru. Ini mencakup pembelian paket yang tingkatnya lebih tinggi. Obral ini hanya valid untuk periode langganan pertama. Anda tidak dapat menerapkan diskon obral untuk perpanjangan paket yang sudah ada.

Jika saya melakukan upgrade situs menggunakan kupon diskon, apakah biaya perpanjangan paket saya juga dikenakan diskon?
Tidak, diskon hanya untuk periode langganan pertama. Semua perpanjangan setelahnya dikenai biaya reguler. Setelah melakukan upgrade, Anda bisa melihat biaya perpanjangan di halaman Penagihan.

Jika saya melakukan upgrade situs menggunakan kupon diskon, kemudian membatalkan paket dan membelinya kembali, apakah saya masih bisa menggunakan kupon diskon yang sama?
Tidak. Jika Anda telah menggunakan kupon diskon untuk sebuah situs, kupon tersebut tidak dapat digunakan kembali untuk situs yang sama.

Saya sudah memiliki paket tetapi sekarang saya mendapatkan email obral. Apakah saya bisa mendapatkan pengembalian dana untuk paket tersebut dan membelinya kembali menggunakan kupon diskon?
Ya. Anda bisa membatalkan paket melalui halaman Penagihan dan mendapat pengembalian dana selama masih dalam periode pengembalian dana. Jika Anda memiliki paket WordPress.com Bisnis atau eCommerce, silakan hubungi dukungan untuk membatalkan paket.

Saya telah membeli paket tetapi saya tidak melihat tautan untuk menambahkan kode kupon atau saya lupa menambahkan kode kupon. Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana?
Kami memberikan promosi selama jangka waktu tertentu. Anda bisa mengajukan pengembalian dana selama promosi kami masih tersedia. Jika tidak, terus ikuti kami agar tidak ketinggalan promosi yang akan datang!


Masa Berlaku Kupon

Berapa lama masa berlaku kode kupon? Bisakah saya menggunakan kode kupon ini bulan depan?
Kupon ini berlaku hingga tanggal yang telah ditentukan. Anda dapat memeriksa tanggal kedaluwarsa kupon pada email obral yang diterima.

Apakah kode kupon memiliki sifat peka huruf besar/kecil?
Tidak. Kode kupon tidak memiliki sifat peka huruf besar/kecil.

Kode kupon tidak berfungsi. Mengapa?
Mohon periksa kembali pengetikan kode kupon dan kesesuaian kupon dengan produk yang Anda pilih. Selain itu, periksa tanggal kedaluwarsa kupon pada email flash sale. Jika pengetikan kode sudah benar dan kupon belum kedaluwarsa, silakan hubungi dukungan.

Copied to clipboard!