Sejak Februari 2024, Gmail dan Yahoo mewajibkan pengirim email untuk mengautentikasi pesan yang dikirim dari domain situs. Panduan ini menjelaskan perubahan tersebut dan cara memastikan email Anda tetap dikirim.
Fitur ini tersedia pada situs dengan paket WordPress.com Creator atau Entrepreneur. Jika situs Anda menggunakan paket lawas kami, fitur tersebut tersedia di paket Pro.
Dalam panduan ini
Mulai 1 Februari 2024, Gmail dan Yahoo mewajibkan langkah keamanan tertentu untuk email yang dikirim ke layanannya. Langkah keamanan ini mencakup pengaturan data DNS (SPF, DKIM, dan DMARC) tertentu di domain Anda:
- SPF (Sender Policy Framework): Protokol yang membantu penyedia email memastikan keaslian email yang diklaim berasal dari domain Anda. SPF memastikan bahwa hanya server email valid yang dapat mengirim email atas nama Anda.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail): Protokol yang digunakan untuk menambahkan tanda tangan digital ke email Anda, sehingga penerima dapat mengonfirmasi bahwa email tersebut benar-benar dari domain Anda dan belum diubah-ubah.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance): Protokol yang memanfaatkan SPF dan DKIM. DMARC memberi tahu penyedia email cara menangani email yang nmencurigakan atau gagal dalam verifikasi SPF dan DKIM, sehingga melindungi domain Anda dari spam dan pengelabuan.
Jika data DNS yang diperlukan belum diatur, akan ada pesan error berikut di dasbor WordPress.com Anda:
Terdapat masalah dengan pengaturan DNS email domain Anda. Klik di sini untuk melihat diagnostik lengkap domain Anda. Baca selengkapnya.
Setelah data yang benar ditambahkan ke DNS domain Anda, tunggu hingga 48 jam agar peringatan tersebut hilang dari dasbor.
Untuk pengguna WordPress.com, email keluar akan ditandatangani dengan langkah-langkah keamanan tersebut jika alamat email Anda sama dengan domain utama situs Anda (misalnya, jika domain Anda domainkerensaya.com, email dari anda@domainkerensaya.com akan ditandatangani dan diverifikasi, tetapi email dari anda@domainlain.com tidak).
Jika DNS Anda dikelola melalui WordPress.com, data penandatanganan sudah ditambahkan, tetapi mungkin perlu dipulihkan jika Anda mengubah konfigurasi. Lompat ke langkah-langkah berikut untuk memulihkan data DNS secara otomatis atau menambahkan data DNS secara manual.
Jika DNS dikelola di platform lain (dan Anda menggunakan Data A untuk menghubungkan domain ke situs WordPress.com), Anda perlu menambahkan data DNS berikut di penyedia domain Anda:
SPF
Tipe | Host | Nilai |
TXT | @ | v=spf1 include:_spf.wpcloud.com ~all |
DKIM
Tipe | Host | Nilai |
CNAME | wpcloud1._domainkey | wpcloud1._domainkey.wpcloud.com. |
CNAME | wpcloud2._domainkey | wpcloud2._domainkey.wpcloud.com. |
DMARC
Tipe | Host | Nilai |
TXT | _dmarc | v=DMARC1; p=tidak ada; |
Jika DNS dikelola melalui WordPress.com dan Autentikasi Email perlu dikonfigurasi ulang, mungkin akan ada pesan berikut di halaman pengaturan domain:
Jika Anda menggunakan nama domain ini untuk mengirim email dari situs WordPress.com, data email berikut diperlukan.
Anda dapat menggunakan Diagnostik untuk memperbaiki masalah DNS secara otomatis dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Kunjungi dasbor situs Anda.
- Buka Upgrade → Domain (atau Hosting → Domain jika menggunakan WP-Admin) dan klik pada domain.
- Cari panel “Diagnostik“.
- Jika terdapat pesan “Ada masalah dengan domain Anda”, gulir ke ujung bawah bagian diagnostik dan klik tombol “Perbaiki Masalah DNS secara otomatis”. Tindakan ini akan secara otomatis menambahkan data DNS yang diperlukan untuk mengatasi masalah tersebut.
Jika DNS dikelola di platform lain (dan Anda menggunakan Data A untuk menghubungkan domain ke akun WordPress.com), Anda perlu menambahkan data DNS di penyedia Anda.
Jika ingin menambahkan data Autentikasi Email ke DNS domain secara manual, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menambahkan data SPF, DKIM, dan DMARC.
Data SPF menggunakan data DNS jenis ‘TXT’ dan biasanya dimulai dengan nilai “v=spf1”. Jika belum memiliki data TXT SPF, ikuti langkah-langkah berikut untuk menambahkan Data SPF ke DNS domain Anda:
- Kunjungi dasbor situs.
- Buka Upgrade → Domain (atau Hosting → Domain jika menggunakan WP-Admin) dan klik pada domain.
- Klik panel “Data DNS”, lalu klik tombol “Kelola”:
- Klik tombol “+ Tambah data”.
- Masukkan nilai berikut:
- Tipe: TXT
- Nama:
@
- Teks:
v=spf1 include:_spf.wpcloud.com ~all
- TTL (waktu habis masa berlaku): 3600
- Klik tombol “Tambah data DNS” untuk menyimpan perubahan.
Jika mengirim dari subdomain, Nama (nilai Host) harus berupa string subdomain. Misalnya, jika subdomain Anda adalah berita.domainkerenanda.com
, masukkanlah berita
di kolom Host alih-alih @
.
Jika sudah memiliki data SPF, Anda hanya perlu menambahkan include:
sebelum akhir _spf.google.com
~all
di nilai data.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk menambahkan data DKIM sebagai data CNAME ke DNS Anda:
- Kunjungi dasbor situs Anda.
- Buka Upgrade → Domain (atau Hosting → Domain jika menggunakan WP-Admin) dan klik pada domain.
- Klik panel “Data DNS”, lalu klik tombol “Kelola”
- Klik tombol “+ Tambah data”.
- Masukkan nilai berikut:
- Tipe: CNAME
- Nama (Host):
wpcloud1._domainkey
- Alias dari (Mengarah ke):
wpcloud1._domainkey.wpcloud.com.
- TTL (waktu habis masa berlaku): 3600
- Klik tombol “Tambah data DNS” untuk menyimpan perubahan.
Ulangi langkah keempat hingga keenam untuk menambahkan data CNAME kedua dengan nilai berikut:
- Tipe: CNAME
- Nama (Host):
wpcloud2._domainkey
- Alias dari (Mengarah ke):
wpcloud2._domainkey.wpcloud.com.
- TTL (waktu habis masa berlaku): 3600
Untuk DMARC (diperlukan jika Anda mengirimkan lebih dari 5.000 email per hari), ikuti langkah-langkah berikut:
- Kunjungi dasbor situs.
- Buka Upgrade → Domain (atau Hosting → Domain jika menggunakan WP-Admin) dan klik pada domain.
- Klik panel “Data DNS”, lalu klik tombol “Kelola”
- Klik tombol “+ Tambah data”.
- Masukkan nilai berikut:
- Tipe: TXT
- Nama:
_dmarc
- Teks:
v=DMARC1; p=none;
- TTL (waktu habis masa berlaku): 3600
- Klik tombol “Tambah data DNS” untuk menyimpan perubahan.
Setelah data yang benar ditambahkan ke DNS domain Anda, tunggu hingga 48 jam agar peringatan tersebut hilang dari dasbor.