Bagian komentar situs memungkinkan pengunjung untuk membagikan pendapatnya dan mendiskusikan konten Anda. Jika komentar diaktifkan, gunakan informasi dalam panduan ini untuk melihat, membalas, menghapus, dan mengelola komentar.
Dalam panduan ini
Transkrip Video
Saya ingin bahas fungsi-fungsi dasar terkait komentar. Fitur komentar memungkinkan para pengguna dan pembaca membicarakan konten buatan kita di situs.
Pengaturan terkait bisa diakses dari bilah sisi kiri di Beranda Saya. Di sini ada fitur komentar bawaan yang bisa kita aktifkan dan atur. Kita juga bisa memonitor komentar, karena tidak semua orang di internet itu baik. Kadang, ada yang asal mencantumkan tautan dengan harapan bisa menggiring pengunjung ke situs lain. Ada juga yang komentarnya benar-benar tidak relevan. Untungnya, kami menyediakan perlindungan antispam untuk menanggulanginya. Jadi, tenang saja. Namun, itu berarti kita juga perlu membuka halaman ini dan memeriksa apa saja komentarnya dan mana yang valid, sehingga nanti bisa kita tampilkan, tanggapi, dan lain sebagainya.
Jadi, mari kita ke… Tunggu dulu, mari ke menu pengaturan dahulu. Di situ ada bagian diskusi yang berisi sejumlah opsi terkait.
Jadi, kita ke bagian diskusi. Di sini ada banyak opsi yang bisa digunakan untuk mengaktifkan fitur komentar dan mengatur cara kerjanya. Misalnya, opsi “kirim notifikasi ke blog yang kontennya tertaut di artikel Anda”. Jika ini aktif dan kita melampirkan tautan ke konten orang lain, mereka akan diberi tahu. Ini berguna sekali. Mereka pun bisa bagikan konten kita kepada audiensnya sehingga pengikut kita bisa bertambah. Lalu, jika opsi “notifikasi terkait tautan di blog lain” aktif, kita juga akan diberi tahu jika ada orang yang melampirkan tautan ke konten kita di blognya. Jadi, kita bisa saling berbagi dan membangun komunitas dengan pembuat konten lainnya, tak cuma audiens kita saja. Dan, akan terbentuk basis audiens yang saling menguntungkan, yang minatnya cocok dengan topik-topik yang diusung kedua blog. Audiens bisa mengikuti kedua blog, dan juga blog-blog lain yang topiknya beririsan.
Kita juga bisa izinkan orang berkomentar di konten baru kita. Kita bisa izinkan mereka berkomentar memakai akun WordPress.com, Twitter, Facebook, atau Google. Hm, harusnya dari dulu ini saya aktifkan. Tak apalah.
Lalu, ada juga pengaturan terkait syarat berkomentar.
Kita bisa wajibkan penulis komentar mengisi nama dan email-nya, untuk mengurangi spam.
Ada opsi “harus terdaftar dan login ke situs untuk berkomentar”. Ini tidak saya aktifkan. Menurut saya, jangan sampai orang harus repot membuat akun hanya untuk menikmati konten dan berinteraksi.
Kita bisa hapus komentar yang tidak kita tanggapi atau setujui setelah jangka waktu tertentu.
Kesimpulannya, ada banyak pilihan di sini untuk mengatur fitur komentar. Tidak perlu kita bahas satu per satu. Saya cuma ingin Anda tahu bahwa semua pengaturan ini ada.
Selanjutnya, kita bisa ke bagian komentar situs yang sebenarnya. Semua komentar akan ditampilkan di sini. Ada yang sedang menunggu persetujuan, ada yang sudah disetujui.
Komentar yang menurut saya oke dan bisa ditampilkan ada di sini. Lalu, ini komentar yang terdeteksi dan ditandai sebagai spam, dan ini yang sudah dihapus atau dibuang.
Jadi, ada riwayat lengkap dan semua bisa dikelola di sini. Bagi Anda yang memang aktif berkarya di situs—saya sendiri sih tidak—dan aktif mempromosikan situs, komentarnya akan lebih ramai.
Biasanya pengunjung datang dari WordPress Reader. WordPress.com/read menyajikan konten-konten terhangat dari berbagai situs pelanggan WordPress.com. Kita juga bisa berlangganan dan berkomentar dari sana.
Kadang ada yang menemukan situs dan konten kita dari tautan yang kita bagikan di media sosial atau dari mesin pencari.
Jadi, pengunjung dari mana saja bisa menemukan situs kita, lalu berkomentar dan berbagi gagasan. Komentar jadi cara jitu untuk berinteraksi dan menumbuhkan kesetiaan audiens, serta menjangkau audiens lainnya.
Sebagai pemilik situs, Anda punya kendali penuh atas komentar yang diunggah ke situs. Anda dapat melihat dan membalas komentar dengan langsung mengunjungi pos atau halaman bersangkutan.
Untuk melihat dan mengelola komentar dari area admin situs:
Angka di sebelah “Komentar” di dasbor menunjukkan jumlah yang belum disetujui, jika Anda menetapkan agar komentar disetujui secara manual di pengaturan Diskusi.
Di bagian atas layar Komentar, ada beberapa pilihan tab:
- Menunggu: Komentar dari pengunjung situs yang belum Anda setujui untuk ditampilkan di situs. Komentar ini disorot warna kuning agar mudah dilihat.
- Disetujui: Komentar dari pengunjung situs yang telah Anda setujui untuk ditampilkan di situs.
- Spam: Komentar yang ditandai sebagai spam.
- Dibuang: Komentar yang telah Anda hapus.
Di sebelah kanan, Anda dapat mengurutkan berdasarkan komentar Terbaru atau Terlama dan mengakses mode Edit Massal.
Untuk tiap komentar yang ada, Anda dapat melakukan tindakan berikut di area Komentar di dasbor:
- Menyetujui komentar untuk ditampilkan di situs.
- Menandai komentar sebagai spam.
- Memindahkan komentar ke Dibuang agar terhapus.
- Menyukai komentar sebagai tanda apresiasi.
- Mengedit teks komentar.
- Membalas komentar.
- Membuka “Info Pengguna” untuk melihat nama dan info penulis komentar serta pilihan untuk memblokirnya agar tidak bisa berkomentar lagi.
Klik tombol Edit Massal di pojok kanan atas Komentar untuk mengaktifkan mode Edit Massal:
Klik di mana saja pada komentar yang Anda inginkan, lalu terapkan tindakan pada semua komentar yang dipilih sekaligus. Tindakan yang bisa diterapkan:
- Menyetujui atau Menolak komentar terpilih agar ditampilkan atau tidak ditampilkan di situs.
- Menandai komentar terpilih sebagai Spam.
- Memindahkan komentar terpilih ke Dibuang agar terhapus.
Angka di bagian atas layar menunjukkan jumlah komentar yang telah dipilih:
Untuk situs yang mendapat banyak komentar, Anda dapat memilah semua komentar yang ada untuk menemukan komentar tertentu yang diinginkan.
Instruksi ini merujuk pada antarmuka Admin WP. Untuk melihat antarmuka ini, klik tab Tampilan di sudut kanan atas lalu pilih Tampilan klasik.
Untuk mencari komentar tertentu, ikuti langkah-langkah berikut:
- Klik Komentar di dasbor.
- Dengan kotak pencarian di atas layar, Anda bisa mencari menggunakan kata kunci, nama penulis komentar, atau alamat IP penulis komentar.
Adakalanya komentar yang kurang berkenan muncul di situs Anda.
Ada banyak cara untuk melindungi situs WordPress.com Anda dari komentar yang kurang berkenan:
- Anda dapat menentukan apakah komentar disetujui otomatis atau harus ditinjau dahulu sebelum bisa terbit. Dengan demikian, komentar baru akan ditampilkan bila sudah disetujui.
- Anda dapat menambahkan aturan moderasi komentar untuk menentukan komentar mana yang akan ditandai sebagai menunggu persetujuan.
- Anda dapat menambahkan aturan ke bagian komentar yang tidak diizinkan agar komentar tertentu otomatis ditandai sebagai spam.
- Jika pemberitahuan email diaktifkan, Anda dapat memantau komentar spam dan menghapusnya langsung jika ada yang lolos dari filter spam komentar.
Semua situs WordPress.com dilindungi oleh filter spam komentar Akismet, yang secara otomatis menandai komentar spam. Jika ada komentar yang salah ditandai sebagai spam, hubungi dukungan Akismet dan sampaikan bahwa Akismet keliru menandai komentar.