בעלי דומיינים מחויבים לספק פרטי קשר עדכניים ונכונים. אם המידע שסיפקת בעת ההרשמה הראשונית של הדומיין כבר לא מדויק, חשוב לעדכן אותו.
- משתמשים רשומים יכולים לבחור אם להשתמש באותו אימייל בחשבון שלהם ב-WordPress.com או אם להשתמש באימייל שונה
- אין להשתמש באימייל שמשויך לדומיין עצמו (לדוגמה, admin@example.com, בתור פרטי הקשר של הדומיין example.com). אם הדומיין יפסיק לעבוד, גם כתובת האימייל תושבת ואנחנו לא נוכל ליצור איתך קשר באמצעות האימייל כדי להודיע לך.
- המידע שמסופק בפרטי הקשר של המשתמש הרשום נרשם בתור הבעלים של השם הרשום ונחשב לבעלים של הדומיין. לכן, אנחנו משתמשים בפרטי הקשר של המשתמש הרשום כדי להכריע במחלוקות לגבי בעלות הדומיין, אם עולות. עליך לוודא שפרטי הקשר מעודכנים אם היו שינויים בבעלות על הדומיין.
כדי לעדכן את פרטי הקשר של הדומיין, יש לעבור אל ניהול הדומיין דרך האתרים שלי ← שדרוגים ← דומיינים (יש לבחור את האתר הרצוי אם יש לך יותר מאתר אחד ) וללחוץ על הדומיין שלך. כאן יוצג סיכום של פרטי הדומיין שלך עם האפשרויות שלמטה:
![הגדרות של דומיין רשום](https://en-support.files.wordpress.com/2020/07/domain_options.png?w=720)
יש ללחוץ על לעדכן את פרטי הקשר שלך ולאחר מכן על לערוך את פרטי הקשר כדי לערוך את פרטי יצירת הקשר עם הדומיין.
אם המידע שלך זמין לעריכה הוא יראה בערך כך.
![edit-contact-info](https://en-support.files.wordpress.com/2009/07/edit-contact-info1.png?w=460)
מספר הטלפון חייב להיות בפורמט
+countrycode.phone_number
. לדוגמה, מספר טלפון בארה"ב יוזן כך:+1.555-555-5555
.
אם הפרטיות שלך מופעלת, ייתכן שתישלח אליך הודעה עם בקשה לפנות לתמיכה כדי לשנות את הפרטים שלך.
![edit-contact-privacy-enabled](https://en-support.files.wordpress.com/2009/07/edit-contact-privacy-enabled.png?w=460)
אם ההודעה הזאת מופיעה, יש ללחוץ על הכפתור חזרה ולנסות לשנות את הרישום הפרטי לפני שאר השלבים. לאחר מכן, אפשר לנסות לשנות את פרטי הקשר שלך שוב.
![שינוי ההגנה על הפרטיות](https://en-support.files.wordpress.com/2019/11/toggle-domain-privacy.png?w=736)
אם אין לך אפשרות לשנות את הגדרות הפרטיות בדומיין שלך (לדוגמה, בדומיין עם סיומת .dev) המסך ייראה כך:
![לא ניתן להשבית את הפרטיות](https://en-support.files.wordpress.com/2019/11/privacy-toggle-not-available.png?w=733)
אם הרישום הפרטי מושבת ופרטי הקשר שלך מאומתים, אפשר לבחור להציג את הפרטים שלך בשירות whois ציבורי. יש להפעיל את הסליידר להציג את פרטי הקשר שלי בשירות WHOIS ציבורי
:
![להציג את פרטי הקשר שלי בשירות WHOIS ציבורי](https://en-support.files.wordpress.com/2019/11/privacy-disabled-contact-info-verified.png?w=748)
אם הרישום הפרטי מושבת ופרטי הקשר שלך לא מאומתים, האפשרות להציג את פרטי הקשר שלך בשירות WHOIS ציבורי תושבת:
![יש לאמת את פרטי הקשר](https://en-support.files.wordpress.com/2019/11/privacy-disabled-contact-info-not-verified.png?w=732)
לפי המדיניות של ICANN אנחנו צריכים להתייחס אל כל השינויים בפריטים הבאים בתור שינויים בבעלות הדומיין:
- כתובת אימייל
- שם ארגון
- שם פרטי
- שם משפחה
כלומר, את השינויים האלה אנחנו צריכים לאמת דרך האימייל לפני שהשינוי ייכנס לתוקף. שינוי הפרטים האלה גם יגרום לנעילת האפשרות להעברה למשך 60 יום שתחול על הדומיין אלא אם התנתקת במכוון במהלך התהליך. במהלך התקופה הזאת, לא תהיה לך אפשרות להעביר את הדומיין שלך לרשם דומיינים אחר אבל הדומיין עצמו ימשיך לפעול כרגיל.
בהתאם למקום שבו רשמת את הדומיין ולסוג הדומיין שרשמת, ניתן לבצע את התהליך הזה באחת משתי הדרכים הבאות:
אפשרות ראשונה: ברוב המקרים, אנחנו יכולים לבצע את האימות מטעמך. בתחתית הדף 'פרטי קשר' תופיע הודעה שקיבלנו את אישורך לפעול מטעמך בתור סוכן מיועד ותהיה אפשרות לבטל את נעילת ההעברה. אם האפשרות הזאת לא מופיעה, יש לבצע את ההוראות שמצוינות באפשרות השנייה
![tucows-domains](https://en-support.files.wordpress.com/2009/07/tucows-domains.png?w=460)
לאחר מכן, תישלח אליך הודעה באימייל שתאשר את השינוי. אם קיבלת הודעת אימייל נפרדת עם בקשה לאמת את הדומיין שלך שוב – עליך לוודא שאימות זה מבוצע. האימייל יישלח מהכתובת domains-help@wordpress.com
.
אפשרות שנייה: בדומיינים ישנים יותר שרשומים ב-WordPress.com, יהיה עליך לאשר את השינוי באמצעות הודעת אימייל שתישלח אל כתובת האימייל הישנה וגם אל כתובת האימייל החדשה. לאחר שהשלמת את השינוי של פרטי הקשר, תופיע ההודעה הבאה על המסך:
![WWD notif.png](https://en-support.files.wordpress.com/2018/09/wwd-notif.png)
לאחר הצגת ההודעה, תישלח הודעת אימייל אל שתי הכתובות וכל הודעה תכיל קישור לדף האישור. הודעות האימייל יישלחו מהכותבת sales@secureserver.net
.
![Screen Shot on 2018-09-25 at 12:40:14.png](https://en-support.files.wordpress.com/2018/09/screen-shot-on-2018-09-25-at-124014.png)
האפשרות לבטל את נעילת ההעברה תופיע רק באישור שנישלח לכתובת האימייל הישנה. הקישור לביטול הנעילה לא יישלח לכתובת האימייל החדשה.
אם אין לך עוד גישה לכתובת האימייל הישנה או אם ניסית לשנות אותה וההודעות לא מגיעות לתיבות האימייל, יש ליצור איתנו קשר כדי שנוכל לעזור.
בכפוף למדיניות של ICANN להעברה בין משתמשים רשומים (שינוי של משתמש רשום), רוב העדכונים לשם הפרטי, לשם המשפחה, לארגון או לכתובת האימייל שלך ייחשבו בתור שינוי במשתמש הרשום ויניעו תהליך של שינוי משתמש רשום, גם אם הדומיין לא באמת מועבר לאדם אחר. על ידי אישור המשתמש הרשום הרלוונטי שלך (בין שהוא Automattic ובין שהוא Tucows Domains Inc.) בתור הסוכן המיועד, תהיה לך אפשרות לבצע שינויים לנתונים שלך ב-WHOIS או להעביר את הבעלות של הדומיין שלך באופן מיידי, ללא צורך בהתעסקות עם הודעות מרובות ואימיילים לאישור.
אנחנו יכולים להבטיח שאנחנו לא נשתמש בתפקידנו בתור הסוכן המיועד לצורך ביצוע פעולות בדומיין שלך. האישור הזה ניתן רק כדי לייעל את התהליך של עדכון המידע שלך. אם אינך בטוח שברצונך לאשר את רשם הדומיינים שלך כסוכן מיועד, עליך להעביר את הדומיין שלך לרשם דומיינים אחר.
לתשומת ליבך, אם בחרת לבצע שינויים ממשיים בשדות האלה או להעביר את הבעלות על הדומיין שלך לא ניתן יהיה להעביר את הדומיין לרשם דומיינים אחר במשך 60 ימים, אלא אם תבטל את נעילת ההעברה במהלך עדכון פרטי הקשר שלך:
![screen-shot-2016-11-30-at-12-26-17](https://en-support.files.wordpress.com/2016/11/screen-shot-2016-11-30-at-12-26-17.png)
אתם חייבים להיות מחוברים על מנת לשלוח תגובה.