החל מפברואר 2024, השירותים של Gmail ו-Yahoo דורשים משולחים של הודעות אימייל לאמת את ההודעות שנשלחו מדומיינים של אתרים. המדריך הזה מסביר את השינויים האלה ואיך לוודא שהודעות אימייל ממשיכות להישלח באופן תקין.
אפשרות זאת זמינה באתרים המנויים על תוכנית Creator או תוכנית Entrepreneur ב-WordPress.com. אם האתר שלך מנוי על אחת מהתוכניות הוותיקות שלנו, הוא יהיה זמין בתוכנית Pro.
במדריך הזה
החל מתאריך 1 בפברואר 2024, השירותים של Gmail ו-Yahoo דורשים אמצעי אבטחה מסוימים הודעות אימייל שנשלחות מהשירותים שלהם. האמצעים האלה כוללים הגדרה של רשומות DNS record, (SPF, DKIM ו-DMARC) בדומיין שלך:
- SPF (Sender Policy Framework): הפעולה עוזרת לספקי אימייל לוודא שהודעות אימייל ששויכו לדומיין שלך באמת נשלחו מהדומיין שלך. השירות מבטיח שרק שרתי דואר מורשים יכולים לשלוח הודעות אימייל מטעמך.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail): פעולה זו מוסיפה חתימה דיגיטלית להודעות האימייל שלך ומאפשרת לנמענים לאשר שהודעות האימייל באמת מגיעות מהדומיין שלך ושהן לא שונו.
- DMARC ((Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)): הרשומה הזאת בנויה על SPF ו-DKIM. היא מיידעת את ספקי האימייל מה לעשות אם הם מקבלים אימייל שנראה חשוד או שנכשל בבדיקות האלה כדי להגן על הדומיין שלך מפני ניצולו ככתובות לשליחת תגובות זבל או דיוג.
אם רשומות DNS record נדרשות לא מוגדרות, הודעת השגיאה הבאה תוצג בלוח הבקרה של WordPress.com:
בעיות בהגדרות ה-DNS בכתובת האימייל של הדומיין. להצגת הדוח המלא מבדיקת האבחון של הדומיין, נא ללחוץ כאן. למידע נוסף.
לאחר שהרשומות המתאימות נוספו ל-DNS של הדומיין, כדאי להמתין עד 48 שעות לפני היעלמותה של ההתראה מלוח הבקרה.
אצל משתמשי WordPress.com, הודעות אימייל יוצאות ייחתמו באמצעות אמצעי האבטחה האלה עם כתובת האימייל תואמת לדומיין הראשי של האתר (למשל, אם הדומיין הוא mygroovydomain.com, הודעות אימייל מהכתובת you@mygroovydomain.com ייחתמו ויאומתו, אבל הודעות אימייל מהכתובת you@otherdomain.com לא ייחתמו ולא יאומתו).
אם ה-DNS מנוהל על ידי WordPress.com דוחות ההחתמה כבר נוספו עבורך, אך ייתכן שיהיה צורך לשחזר אותם אם שינית את הגדרות התצורה. יש לעבור לשלבים לשחזור אוטומטי של רשומות DNS record או להוספה ידנית של רשומות DNS record.
אם ה-DNS מנוהל במקום אחר (ואם בחרת להשתמש ברשומות A record כדי לחבר את הדומיין לאתר שלך ב-WordPress.com), יהיה צורך להוסיף את רשומות ה-DNS record הבאות אצל ספק הדומיין שלך:
SPF
| סוג | חברת אחסון | ערך |
| TXT | @ | v=spf1 include:_spf.wpcloud.com ~all |
DKIM
| סוג | חברת אחסון | ערך |
| CNAME | wpcloud1._domainkey | wpcloud1._domainkey.wpcloud.com. |
| CNAME | wpcloud2._domainkey | wpcloud2._domainkey.wpcloud.com. |
DMARC
| סוג | חברת אחסון | ערך |
| TXT | _dmarc | v=DMARC1; p=none; |
אם ה-DNS מנוהל דרך WordPress.com ועליך להגדיר מחדש את התצורה של 'אימות אימייל', ייתכן שההודעה הבאה תוצג בעמוד ההגדרות של הדומיין שלך:
כדי להשתמש בדומיין זה לשליחת הודעות אימייל מהאתר שלך ב-WordPress.com, יש צורך ברשומות האימייל הבאות.
אפשר להשתמש באבחונים כדי לתקן את הבעיות עם DNS באופן אוטומטי לפי השלבים הבאים:
- יש לעבור אל לוח הבקרה של האתר.
- יש לנווט אל שדרוגים ← דומיינים (או אל אחסון ← דומיינים אם בחרת להשתמש ב'ניהול WP') וללחוץ על הדומיין.
- יש לאתר את הלוח 'אבחונים'.
- אם מופיעה הודעה "יש כמה בעיות עם הדומיין שלך", יש לגלול לתחתית של מקטע האבחונים וללחוץ על הכפתור 'לפתור בעיות DNS באופן אוטומטי. פעולה זו תוסיף רשומות DNS record נדרשות באופן אוטומטי ותפתור את הבעיה.
אם ה-DNS מנוהל במקום אחר (ואם בחרת להשתמש ברשומות A record כדי לחבר את הדומיין לחשבון שלך ב-WordPress.com), יהיה צורך להוסיף את רשומות ה-DNS record אצל ספק הדומיין שלך.
אם ברצונך להוסיף רשומות של 'אימות אימייל' באופן ידני אל ה-DNS של הדומיין, אפשר לבצע את השלבים שלמטה כדי להוסיף רשומות של SPF, DKIM ו-DMARC.
רשומת SPF נעזרת ברשומת DNS record מסוג TXT ולרוב מתחילה בערך v=spf1. אם עדיין אין לך רשומת SPF TXT record, יש לבצע את השלבים הבאים כדי להוסיף את רשומת ה-SPF record ל-DNS של הדומיין שלך:
- יש לעבור אל לוח הבקרה של האתר.
- יש לנווט אל שדרוגים ← דומיינים (או אל אחסון ← דומיינים אם בחרת להשתמש ב'ניהול WP') וללחוץ על הדומיין.
- יש ללחוץ על הלוח 'רשומות DNS record' ואז על הכפתור 'לנהל':
- יש ללחוץ על הכפתור '+ להוסיף רשומה'.
- יש להוסיף את הערכים הבאים:
- סוג: TXT
- שם:
@ - טקסט:
v=spf1 include:_spf.wpcloud.com ~all - TTL (time to live, אורך חיים): 3600
- יש ללחוץ על הכפתור 'להוסיף רשומת DNS record' כדי לשמור את השינויים.
אם שלחת הודעה מדומיין משנה, השם (הערך 'חברת אחסון') צריך להיות המחרוזת של דומיין המשנה. למשל אם הדומיין שלך הוא news.yourgroovydomain.com, עליך להזין את הערך news בשדה 'חברת אחסון' במקום הערך @.
אם כבר יש לך רשומת SPF record, עליך לערוך את הרשומה הקיימת ולהוסיף include: לפני הנתון _spf.wpcloud.com~all הסופי בערך של הרשומה.
כדי להוסיף רשומות DKIM record כ-CNAME record ל-DNS שלך יש לבצע את השלבים הבאים:
- יש לעבור אל לוח הבקרה של האתר.
- יש לנווט אל שדרוגים ← דומיינים (או אל אחסון ← דומיינים אם בחרת להשתמש ב'ניהול WP') וללחוץ על הדומיין.
- יש ללחוץ על הלוח 'רשומות DNS record' ואז על הכפתור 'לנהל'
- יש ללחוץ על הכפתור '+ להוסיף רשומה'.
- יש להוסיף את הערכים הבאים:
- סוג: CNAME
- שם (חברת אחסון):
wpcloud1._domainkey - כינוי של (מפנה אל):
wpcloud1._domainkey.wpcloud.com. - TTL (time to live, אורך חיים): 3600
- יש ללחוץ על הכפתור 'להוסיף רשומת DNS record' כדי לשמור את השינויים.
יש לחזור על השלב הרביעי עד השלב השישי כדי להוסיף רשומת CNAME record שנייה עם הערכים הבאים:
- סוג: CNAME
- שם (חברת אחסון):
wpcloud2._domainkey - כינוי של (מפנה אל):
wpcloud2._domainkey.wpcloud.com. - TTL (time to live, אורך חיים): 3600
עבור רשומת DMARC (נדרשת אם ברצונך לשלוח מעל 5,000 הודעות אימייל ביום), יש לבצע את השלבים הבאים:
- יש לעבור אל לוח הבקרה של האתר.
- יש לנווט אל שדרוגים ← דומיינים (או אל אחסון ← דומיינים אם בחרת להשתמש ב'ניהול WP') וללחוץ על הדומיין.
- יש ללחוץ על הלוח 'רשומות DNS record' ואז על הכפתור 'לנהל'
- יש ללחוץ על הכפתור '+ להוסיף רשומה'.
- יש להוסיף את הערכים הבאים:
- סוג: TXT
- שם:
_dmarc - טקסט:
v=DMARC1; p=none; - TTL (time to live, אורך חיים): 3600
- יש ללחוץ על הכפתור 'להוסיף רשומת DNS record' כדי לשמור את השינויים.
לאחר שהרשומות המתאימות נוספו ל-DNS של הדומיין, כדאי להמתין עד 48 שעות לפני היעלמותה של ההתראה מלוח הבקרה.
תמיכה 
אתם חייבים להיות מחוברים על מנת לשלוח תגובה.