Si vous ne souhaitez plus être propriétaire de votre domaine, ce guide vous explique comment le supprimer.
Dans ce guide
L’annulation de l’enregistrement d’un domaine signifie que :
- Vous renoncez au droit d’utiliser ce domaine.
- Votre site ne sera plus accessible à cette adresse.
- Le contenu de votre site ne sera pas supprimé. Consultez notre guide Supprimer le site pour savoir comment effectuer cette action.
- Vous pouvez perdre définitivement le domaine.
Les domaines annulés ne sont pas immédiatement mis à la disposition d’autrui pour enregistrement. Si vous souhaitez transférer le domaine à un autre propriétaire, site ou bureau d’enregistrement du domaine, cliquez ici pour connaître les options en matière de déplacement d’un nom de domaine.
Vous pouvez annuler un domaine à tout moment en observant les étapes suivantes. Si vous le faites dans les 96 heures suivant l’achat ou le renouvellement, le coût du domaine vous sera totalement remboursé.
- Cliquez sur votre profil sur https://wordpress.com/me.
- Sur le côté, sélectionnez l’option de menu Achats :
- Cliquez sur le domaine à annuler.
- L’écran suivant vous montrera les détails de votre domaine et l’une des options suivantes en bas :
- Un bouton Annuler le domaine et obtenir un remboursement si le domaine est éligible à un remboursement .
- Un bouton Annuler le domaine si le domaine n’est pas éligible à un remboursement (si vous l’avez enregistré gratuitement avec votre plan ou si le domaine a passé la fenêtre de remboursement).
- Répondez à la brève enquête, confirmez que vous prenez le risque de perdre ce domaine définitivement et cliquez sur le bouton « Annuler quand même ».
Après avoir annulé un enregistrement de domaine en réalisant les étapes précédentes, votre abonnement restera actif jusqu’à la date d’expiration. Le renouvellement automatique sera désactivé, et vous ne serez plus facturé(e).
Si vous préférez supprimer le domaine immédiatement, répétez les étapes ci-dessus, le bouton « Annuler le domaine » sera remplacé par un bouton « Supprimer le domaine ». Si vous avez arrêté votre choix de ne pas conserver le domaine, vous pouvez choisir cette option pour supprimer instantanément votre achat, plutôt que de le laisser expirer à sa date d’expiration.
Récupérer un domaine après son annulation peut être difficile, plus cher et parfois impossible. Lorsque vous annulez votre domaine, vous disposez généralement d’une petite fenêtre pour le rétablir.
Si vous rencontrez des difficultés pour récupérer votre domaine après l’avoir annulé, veuillez contacter l’assistance dès que possible pour obtenir de l’aide.
Une fois qu’un domaine est annulé, des frais de rachat (80 USD) sont souvent requis si vous souhaitez le rétablir. Si quelqu’un d’autre a enregistré le domaine, vous ne pourrez plus le rétablir.
L’enregistrement et le renouvellement des noms de domaines sont remboursables dans les 96 heures (4 jours) suivant l’enregistrement ou le renouvellement du domaine. Consultez les mises en garde sur l’annulation d’un domaine avant de continuer.
Si vous enregistrez un domaine gratuit avec votre plan et demandez un remboursement passé le délai de remboursement du domaine de 96 heures, nous créditerons la différence entre le coût du plan et le coût du domaine. Vous conserverez le domaine et pourrez l’utiliser où vous voulez ou l’annuler de façon à ce qu’il ne soit pas renouvelé l’année suivante.
Lorsque votre domaine est renouvelé, une année supplémentaire est ajoutée à sa date d’expiration. Il n’est pas possible d’annuler le renouvellement tout en conservant le domaine. Vous devez annuler le domaine pour pouvoir bénéficier d’un remboursement dans les 96 heures suivant le renouvellement.
Les années supplémentaires/renouvellements pluriannuels au cours de la même année ne sont pas remboursables. Si un domaine renouvelé plusieurs années de suite est annulé, seul le coût de renouvellement de la dernière année est remboursable.
Les transferts de domaine ne sont pas remboursables, sauf annulation de la procédure avant la fin du transfert. Notez que vous ne pouvez plus annuler ni vous faire rembourser un transfert de domaine une fois qu’il est en cours ou remboursé, sauf échec de la procédure de transfert.
Les frais de rachat (80 dollars américains) des domaines expirés ne sont pas remboursables sauf si le processus de rachat ne parvient pas à récupérer le domaine. Découvrez-en plus sur ce qu’il advient des domaines expirés ici.
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