En esta guía se muestra cómo eliminar un dominio si ya no quieres ser el propietario.
En esta guía
Cancelar el registro de un dominio significa que:
- Renuncias al derecho de utilizar ese dominio.
- El acceso a tu sitio ya no será posible desde esa dirección.
- El contenido de tu sitio no se eliminará. Visita nuestra guía de eliminación de un sitio web para saber cómo hacerlo.
- Puedes perder el dominio para siempre.
Los dominios cancelados no pasan a estar disponibles de inmediato para que otros usuarios puedan registrarlos. Si deseas transferir un dominio a otro propietario, sitio o registrador, haz clic aquí para conocer tus opciones para el traspaso del nombre de un dominio.
Puedes cancelar un dominio en cualquier momento siguiendo estos pasos. Si lo cancelas antes de pasadas 96 horas de la compra o renovación, se te reembolsará el importe íntegro del coste del dominio.
- Haz clic en tu perfil en https://wordpress.com/me.
- En el lateral, selecciona la opción de menú Compras:
- Haz clic en el dominio que deseas cancelar.
- La siguiente pantalla te muestra los detalles de tu dominio y una de las siguientes opciones en la parte inferior:
- Un botón Cancelar el dominio y obtener el reembolso si el dominio reúne los requisitos para un rembolso.
- Un botón Cancelar dominio si el dominio no reúne los requisitos para un reembolso (si lo has registrado gratis con tu plan o si el dominio ya no está dentro del período de reembolso).
- Completa el breve cuestionario, confirma que puedes perder este dominio para siempre si continúas y haz clic en el botón «Cancelar igualmente«.
Tras cancelar el registro de un dominio completando los pasos anteriores, tu suscripción permanecerá activa hasta la fecha de caducidad. Se desactiva la renovación automática y no se te volverá a cobrar.
Si prefieres eliminar el dominio inmediatamente, repite los pasos anteriores, en los que el botón «Cancelar dominio» se sustituirá por un botón «Eliminar dominio«. Si estás seguro de que ya no quieres conservar el dominio, puedes seleccionar esta opción para eliminar tu compra al instante, en lugar de esperar a su fecha de caducidad.
Recuperar un dominio una vez cancelado puede ser difícil, más caro y en ocasiones imposible. Cuando cancelas tu dominio, por lo general aún cuentas con algo de tiempo para recuperarlo.
Si tienes problemas para recuperar tu dominio después de haberlo cancelado, pide ayuda al equipo de soporte a la mayor brevedad posible.
Una vez cancelado, a menudo se requiere un cargo de recuperación (80 USD) si quieres volver a tener el dominio. Si otro usuario ha registrado el dominio, ya no podrás recuperarlo.
Los registros y renovaciones del nombre de dominio son reembolsables si el dominio se cancela en un plazo de 96 horas (4 días) desde el momento del registro o la renovación. Antes de continuar, consulta las advertencias sobre la cancelación de dominios.
Si registras un dominio gratis con tu plan y solicitas un reembolso una vez que haya acabado el plazo de 96 horas, te abonaremos la diferencia entre el coste del plan y el coste del dominio. Podrás conservar el dominio y usarlo en otro lugar o cancelarlo para que no se renueve al año siguiente.
Cuando el dominio se renueva, se añade un año más a la fecha de caducidad de este. No es posible anular la renovación y conservar el dominio. Debes cancelarlo para optar a un reembolso en el plazo de 96 horas tras la renovación.
Los cargos por renovaciones correspondientes a años adicionales o a varios años dentro de un mismo año no son reembolsables. Si se cancela un dominio que se ha renovado durante varios años sucesivamente, solo será reembolsable el coste de la renovación del último año.
Las transferencias de dominio no son reembolsables a menos que el proceso se cancele antes de que se complete la transferencia. Ten en cuenta que, una vez que una transferencia del dominio está en curso, ya no se puede cancelar ni reembolsar a menos que se produzca un error en el proceso de transferencia.
El cargo de recuperación (80 dólares estadounidenses) de dominios caducados no es reembolsable a menos que no se consiga recuperar el dominio durante el proceso de recuperación. Obtén más información sobre lo que ocurre con los dominios caducados aquí.
