Estás listo para lanzar tu producto al mundo. Has planeado una campaña de lanzamiento diseñada para causar un gran impacto. Lo último en tu lista es crear una página de destino altamente efectiva que impulse a los visitantes a tomar acción.
Las páginas de destino de productos son importantes porque son piezas clave para tu estrategia de marketing más amplia. Presentan mensajes dirigidos en un formato amigable para la conversión, que se puede optimizar mediante de pruebas A/B para obtener mejores resultados. Como resultado, se sabe que generan clientes potenciales calificados y, en última instancia, aumentan las ventas.
Aprovechando las muchas fortalezas de las páginas de destino, puedes mostrar eficazmente tus productos, involucrar a tu público objetivo y alcanzar tus objetivos de marketing.
Después de leer esta entrada de blog, comprenderás los componentes clave que debe tener cada página de destino de producto, así como los seis pasos que debes seguir para crear una desde cero.
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La anatomía de una página de destino de producto típica
Para ayudar a las personas a comprender los componentes clave de una página de destino típica, Emily Kramer, cofundadora de MKT1, creó este marco:
Esencialmente, es una fórmula sobre cómo crear una página de destino altamente efectiva. Combinando tu profundo conocimiento del producto con su orientación, deberías poder crear una página de destino que impulse las ventas.
Para ser claro, no hay una plantilla única para todas las páginas de destino de productos. Sin embargo, la mayoría incluye alguna combinación de las siguientes secciones:
- La sección del hero
- La sección de prueba social
- La sección de beneficios
- La sección de casos de uso
- La sección de cómo funciona
- La sección de llamada a la acción
La sección del hero
La sección del hero (o la sección destacada) de una página de destino de producto es posiblemente la zona más crucial. Es lo primero que los visitantes ven cuando llegan a la página, y su propósito es captar inmediatamente su atención y animarlos a explorar más.
Ocupando la posición visible de la página de destino, la sección del héroe incluye varios elementos clave:
- Una imagen o video destacada convincente que muestra el producto
- Un titular que llame la atención y comunique la propuesta de valor
- Un subtítulo breve que amplía y refuerza la propuesta de valor
- Un botón de llamada a la acción (CTA) distintivo que incita al visitante a tomar acción
Al captar instantáneamente la atención del visitante y comunicar eficazmente el valor central del producto, la sección del héroe prepara al visitante para convertir.
La sección de prueba social
La sección de prueba social de una página de destino de producto sirve para generar confianza, credibilidad y una sensación de seguridad en los posibles clientes. Proporciona evidencia de que otras personas han utilizado el producto, han tenido una experiencia positiva y lo recomendarían a otros.
Una sección de prueba social típica incluye una selección de los siguientes elementos:
- Testimonios de clientes destacados
- Estadísticas sobre cuántos clientes atiende tu negocio
- Logotipos de clientes conocidos
- Recomendaciones de expertos o influencers
- Historias cubiertas por los medios de comunicación
- Certificaciones y premios de asociaciones de la industria
- Enlaces a estudios de casos detallados
Aprovechando el poder de la multitud, la sección de prueba social ayuda a generar confianza y aliviar el miedo, lo que aumenta la probabilidad de que los clientes compren tu producto.
La sección de beneficios
La sección de beneficios de una página de destino de producto está diseñada para comunicar claramente el valor que tus clientes obtienen de tu producto. Enfatiza cómo el producto resuelve el problema del cliente, satisface sus necesidades o mejora su vida de alguna manera.
Tu sección de beneficios puede incluir alguna combinación de los siguientes elementos:
- Una propuesta de valor clara, concisa y convincente
- Una lista de beneficios clave y una descripción de las características que los impulsan
- Resultados específicos y medibles que los clientes han logrado
Al resaltar la transformación o los resultados obtenidos al usar tu producto, la sección de beneficios motiva a los clientes a comprar, lo que mejora la tasa de conversión de tu página de destino.
La sección de casos de uso
La sección de casos de uso de una página de destino del producto destaca el valor práctico del producto mostrando cómo se puede aplicar en una variedad de situaciones del mundo real. Esta sección sirve para cerrar la brecha entre las características de su producto y los beneficios que brindan.
Una sección de casos de uso típica incluye uno o ambos de los siguientes elementos:
- Diferentes escenarios en los que su producto podría ser útil
- Ejemplos de cómo otras personas han utilizado el producto
Al demostrar una variedad de escenarios en los que el producto es útil, la sección de casos de uso hace que el producto parezca versátil, lo que ayuda a convencer a los clientes de que es probable que satisfaga sus necesidades, sin importar cuán únicas sean.
La sección de cómo funciona
La sección de «cómo funciona» de una página de destino del producto se dedica a explicar de manera clara y concisa cómo funciona un producto. Es esencial para ayudar a los clientes potenciales a imaginar los pasos que deben seguir para usar su producto.
Esta sección ofrece una guía paso a paso que muestra lo fácil que es usar su producto. También puede resaltar la transformación entre el estado anterior y posterior del cliente, o responder preguntas frecuentes, especialmente si comprender su producto es difícil.
Al desmitificar su producto y hacerlo accesible para los clientes potenciales, la sección de «cómo funciona» les asegura que pueden aprovechar el producto.
La sección de llamada a la acción
La sección de llamada a la acción de su página de destino del producto anima a los visitantes a tomar medidas, ya sea registrarse en su producto, realizar una compra o programar una demostración con su equipo de ventas. Una llamada a la acción (CTA) bien elaborada puede mejorar significativamente las tasas de conversión.
Esta sección incluye un botón de CTA visualmente distintivo con un texto persuasivo, que puede promover un sentido de urgencia o escasez. A menudo también incluye microtexto que describe una garantía de devolución de dinero, un período de prueba gratuito o una promesa de que no se solicitará una tarjeta de crédito. A veces, se muestra un enlace secundario de CTA para aquellos que no están listos para comprometerse.
Al crear una llamada a la acción persuasiva y hacerla destacar en la página, la sección de llamada a la acción guía a los visitantes a dar el siguiente paso en el proceso de compra.
Un proceso de 6 pasos para crear páginas de destino de productos
Paso 1. Define tu público objetivo
Antes de poder crear una página de destino del producto que impulse a los visitantes a tomar medidas, es crucial que comprendas a tu público objetivo. Solo entonces podrás alinear tu mensaje con sus problemas, objetivos, necesidades y preferencias. Y eso es importante porque un mensaje altamente dirigido es más probable que se destaque entre la competencia, resuene con tu audiencia y brinde un alto retorno de inversión.
Existen múltiples formas de identificar a tu público objetivo. Tu enfoque probablemente incluirá una combinación de los siguientes métodos:
- Analizar tu base de clientes. Determina a quiénes sirve mejor tu producto en la actualidad y perfila sus datos demográficos, firmográficos, ubicaciones, psicográficos y comportamientos.
- Realizar investigación de mercado. A través de encuestas, grupos de enfoque o entrevistas, determina qué segmentos del mercado podrían ser mejor atendidos por tu producto.
- Observar a la competencia. Mapea qué segmentos del mercado ya son atendidos por tus competidores para determinar los segmentos del mercado que no están siendo atendidos.
- Evaluar tu producto. Analiza las fortalezas y debilidades de tu producto para determinar quién podría estar interesado en el valor que brindas.
Una vez que tengas una mejor idea de a quién dirigirte, puedes segmentar tu mercado objetivo en grupos más pequeños en función de sus características compartidas y crear perfiles de comprador. Los perfiles de comprador son perfiles semificcionales que representan a tus clientes ideales. Son valiosos porque ayudan a tu equipo a crear mensajes que resuenen con los compradores. Al agregar los hallazgos de tu investigación de clientes, estos perfiles ofrecen información digerible sobre tu mercado objetivo.
Aquí tienes una plantilla de Miro que puedes usar para documentar tus perfiles de comprador:
Paso 2. Crea una propuesta de valor convincente
Una vez que comprendas a tu público objetivo, es hora de definir tu propuesta de valor.
Una propuesta de valor es una declaración clara sobre cómo tu producto sirve a los clientes y te diferencia de tus competidores. Destaca la razón más convincente por la que deberían hacer negocios contigo.
Para crear una propuesta de valor efectiva, debes combinar lo que aprendiste sobre tu público objetivo con tu conocimiento de los beneficios que brinda tu producto. ¿Cuál es la idea principal que deseas que los posibles clientes recuerden?
Si tienes dificultades para enfocarte en lo que te diferencia en la mente de tu audiencia, intenta primero definir los beneficios funcionales, emocionales y acumulados que brinda tu producto. A partir de ahí, agrupa los beneficios en categorías basadas en un tema. El tema más prominente puede ser tu propuesta de valor.
Para asegurarte de que se destaque en el mercado, compáralo con los mensajes de tus competidores. Una vez que estés seguro de haber encontrado una propuesta de valor única, puedes usar una herramienta como Wynter para validarla con tu audiencia.
Paso 3. Diseña una página de destino visualmente atractiva
El diseño desempeña un papel importante en el éxito de una página de destino del producto. Las imágenes atractivas no solo captan la atención de los visitantes, sino que también refuerzan tus mensajes clave al hacer que conceptos complejos sean fáciles de entender.
Asegúrate de elegir colores, tipografía e imágenes que estén en línea con tu marca y que ayuden a mostrar tu producto. Prioriza la claridad sobre la creatividad para lograr una mayor tasa de conversión, pero ten cuidado de no sacrificar una experiencia del cliente agradable en el camino.
También debes asegurarte de que el diseño y las características de tu página de destino se ajusten sin problemas a todos los tamaños diferentes de dispositivos de escritorio y dispositivos móviles, ya que el diseño adaptable mejora tanto la experiencia del usuario como la visibilidad en los motores de búsqueda.
Paso 4. Escribe un texto persuasivo
La redacción persuasiva desempeña un papel esencial en la conversión de los visitantes de tu página de destino en clientes. Los convence de que tomen medidas al enfatizar cómo tu producto les ayuda a aliviar el dolor, obtener beneficios o alcanzar sus objetivos.
Tus titulares deben ser claros y concisos pero llamativos. Deben resaltar los beneficios clave o las capacidades de las características de tu producto.
Tus subtítulos deben reforzar el punto clave que cada titular hace. Es posible que desees usar palabras poderosas que generen respuestas emocionales o agregar credibilidad con estadísticas clave sobre cómo los clientes usan tu producto hoy en día.
Cuando elabores el mensaje clave, evita escribir párrafos largos. En su lugar, utiliza viñetas, que facilitan la capacidad de exploración.
Paso 5. Elige tu llamada a la acción
Una llamada a la acción es un botón o enlace que incita a tus visitantes a realizar una acción específica, como realizar una compra, registrarse en una cuenta o programar una demostración. Les indica a los visitantes cómo dar el siguiente paso en su camino hacia convertirse en clientes.
Para captar la atención del visitante, utiliza un color distintivo y un tamaño más grande para que las llamadas a la acción destaquen en la página. Elige verbos de acción para el texto de tu botón o enlace, ya que estos incitarán a tu visitante a convertir. Es una buena práctica esparcir tus llamadas a la acción a lo largo de la página, con una arriba del pliegue (debajo de tu titular y subtítulo), una al final de la página y otra en algún lugar intermedio (normalmente después de la sección de contenido más persuasiva).
Cuando llegue el momento de elegir tu llamada a la acción, ten en cuenta la etapa del viaje del comprador en la que se encuentran tus prospectos. Al principio de su viaje, es posible que desees incitarlos a descargar un informe técnico o registrarse en un webinar, algo que requiera un compromiso relativamente bajo. Más adelante en su viaje, puedes animarlos a reservar una demostración, realizar una compra o registrarse en una cuenta.
Paso 6. Prueba y optimiza tu página de destino
Después de publicar tu página de destino, es hora de probar y optimizar los elementos de la página. Lo que funciona para un producto o empresa rara vez funciona para otro. Por eso es tan importante validar tus suposiciones y recopilar evidencia para tus decisiones. Sin completar este paso, es poco probable que obtengas tasas de conversión por encima del promedio, lo que te dejará con menos ingresos y menos clientes de los que podrías tener.
El primer paso es formular una hipótesis sobre lo que podría mejorar tus tasas de conversión. Para hacerlo, prueba utilizar software de mapas de calor, como Hotjar, Mouseflow o Smartlook, para analizar el comportamiento de los visitantes. ¿Qué áreas clave se saltan?
Toma tu llamada a la acción como ejemplo. Podrías proponer una variación en el color, tamaño, ubicación o redacción que creas que mejorará los resultados. A continuación, aprovecha el software de pruebas A/B para ver cómo se desempeña en comparación con el original.
Al realizar pruebas y ajustes continuos, puedes encontrar la versión óptima que resulte en las tasas de conversión más altas y aprovechar los beneficios de tus mejoras.
Conclusión
Para crear una página de destino de producto convincente, necesitas una comprensión profunda de tu audiencia, una propuesta de valor única que destaque frente a tus competidores y un texto persuasivo, imágenes y llamadas a la acción que inciten a los visitantes a convertir. Al aprovechar estratégicamente una sección de héroe cautivadora, pruebas sociales confiables, beneficios claros y casos de uso prácticos, puedes guiar a los visitantes hacia convertirse en clientes.
Ten en cuenta que crear una página de destino es solo el primer paso. Al realizar pruebas A/B, analizar el comportamiento del usuario y realizar cambios basados en datos, puedes aumentar la efectividad de tu página de destino y mejorar su rendimiento con el tiempo.
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