12 Mejores plugins de reseña para WordPress para cualquier caso de uso

¿Estás buscando los mejores plugins de reseñas de WordPress para empezar a trabajar con reseñas en tu sitio?

Cuando se trata de plugins de reseñas, hay diferentes enfoques que podrías considerar.

Si estás creando un sitio web para tu negocio local, es posible que quieras una forma de incrustar reseñas reales de sitios como Google, Yelp o TripAdvisor para crear una experiencia más auténtica y generar confianza en los visitantes.

Por otro lado, si estás escribiendo reseñas de productos para ganar una comisión como afiliado, es posible que quieras un plugin que te ayude a crear recuadros de resumen de reseñas, completos con los datos estructurados necesarios para obtener esos llamativos Resultados Enriquecidos en Google.

En esta publicación, encontrarás los mejores plugins de reseñas de WordPress para esos casos de uso y más, divididos en categorías para ayudarte a encontrar el plugin perfecto para tu situación específica.


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Diferentes tipos de plugins de reseñas de WordPress

Cuando se trata de plugins de reseñas de WordPress, existen cuatro categorías principales de funcionalidad:

  • Incrustar reseñas externas: puedes encontrar plugins que te ayuden a incrustar reseñas de plataformas externas como Google, Yelp, Facebook, etc. Estos son útiles si tienes un negocio y deseas incrustar reseñas auténticas para generar confianza en tus visitantes.
  • Recopilar reseñas de usuarios: puedes encontrar plugins que te ayuden a recopilar reseñas de tus clientes en tu propio sitio web. Estos pueden ser especialmente útiles para tiendas WooCommerce que buscan atraer más reseñas de productos, pero también son excelentes para proveedores de servicios y negocios locales.
  • Escribir reseñas de afiliados (recuadros de resumen de reseñas): puedes encontrar plugins que te ayuden a crear recuadros de resumen de reseñas para las reseñas de productos que escribas (por ejemplo, para marketing de afiliados). Estos pueden ayudarte a aumentar la tasa de conversión de tus reseñas de productos y también agregar datos estructurados/marcado de esquema a tus reseñas.
  • Animar reseñas externas: puedes encontrar plugins que te ayuden a animar a tus visitantes a dejar reseñas en plataformas externas como Yelp, Trustpilot y otras. Esto puede ayudarte a aumentar la visibilidad de tu negocio en esas plataformas y llegar a más clientes más allá de tu propio sitio web.

Para ayudarte a obtener más valor de esta publicación, los plugins de reseñas se dividen en esas cuatro categorías. Puedes hacer clic en los enlaces anteriores para ir directamente a los plugins relevantes o seguir leyendo la publicación completa para ver todas tus opciones.

Plugins para incrustar reseñas externas (Google, Yelp, Facebook, etc.)

En esta primera categoría de plugins de reseñas de WordPress, encontrarás plugins que te ayudan a incrustar reseñas de plataformas de terceros como Google, Yelp, Facebook, etc.

La incrustación de estas reseñas directamente desde la plataforma de terceros agrega autenticidad y confiabilidad, ya que tus visitantes pueden ver que son reseñas legítimas.

1. Widgets para reseñas de Google

Como su nombre indica, Widgets para reseñas de Google se centra específicamente en ayudarte a incrustar reseñas de Google en tu sitio.

Sin embargo, el mismo desarrollador también ofrece plugins para la mayoría de las otras plataformas, incluyendo Facebook, TripAdvisor, Yelp, Airbnb y muchas otras. Aquí tienes algunas de las opciones más populares (pero esta no es una lista completa):

El plugin ofrece uno de los procesos de configuración más sencillos, ya que utiliza el servicio freemium TrustIndex para obtener tus reseñas en lugar de obligarte a configurar tus propias conexiones. Sin embargo, esto significa que tus reseñas se cargarán desde el servidor de TrustIndex en lugar del servidor de tu sitio web de WordPress.

Eso no necesariamente es algo malo, simplemente es una diferencia notable entre este plugin y otros plugins de reseñas de WordPress.

Además de su sencillo proceso de configuración, el plugin te ofrece muchas opciones para controlar el estilo y el contenido de tus reseñas incrustadas.

Para ver cómo funciona en más detalle, puedes consultar nuestra guía completa sobre cómo incrustar reseñas de Google en WordPress, utilizando este plugin, así como otras dos opciones gratuitas (incluida la siguiente opción de esta lista).

2. Plugin para reseñas de Google

El plugin para reseñas de Google es otra opción popular que te ayuda a incrustar reseñas reales de Google en tu sitio.

A diferencia del plugin anterior, este mantiene todo en tu servidor. Pero la «desventaja» de este enfoque es que necesitarás crear tu propia clave de API de Google Places para usarlo. No es tan complicado, pero implica hacer clic en muchos botones.

Una vez que creas tu clave de API, puedes importar reseñas para cualquier listado de Google, además de controlar el estilo y agregar filtros (por ejemplo, importar solo reseñas de una calificación específica).

Aunque este plugin específico se centra en las reseñas de Google, el mismo desarrollador también ofrece plugins similares para incrustar reseñas de Facebook y Yelp.

Existen versiones gratuitas básicas para todas las plataformas de reseñas y también puedes comprar un paquete para desbloquear las funciones premium para todas las plataformas de reseñas.

Puedes ver un tutorial completo para este plugin en nuestra guía sobre cómo incrustar reseñas de Google.

3. Reseñas y recomendaciones sociales

Reseñas y recomendaciones sociales es un plugin gratuito de reseñas de WordPress que te ayuda a incrustar reseñas y calificaciones reales de Facebook en tu sitio.

Puedes elegir entre diferentes diseños, como cuadrículas de varias columnas o carruseles. También puedes almacenar en caché las reseñas localmente para mejorar el rendimiento y eliminar la necesidad de consultar los servidores de Facebook en cada carga de página.

Si deseas más funciones, hay una versión premium que agrega más temas de visualización, datos estructurados/marcado de esquema para fragmentos enriquecidos de Google y más.

La versión premium también te permite incrustar reseñas de otras plataformas (por ejemplo, Google o Yelp) en el mismo widget. Por ejemplo, podrías combinar reseñas de Facebook y Google.

4. Reseñas de negocios de WP

Reseñas de negocios de WP es un plugin premium de reseñas de WordPress que te ayuda a incrustar reseñas reales de múltiples plataformas populares, incluyendo Google, Yelp, Facebook y Zomato.

Puedes incrustar reseñas de diferentes fuentes por separado o combinar varias plataformas en el mismo widget de visualización de reseñas. En la captura de pantalla de arriba, puedes ver reseñas de Facebook, Google, Yelp y Zomato, todas mezcladas en el mismo widget.

Puedes personalizar completamente el estilo y diseño de tu widget de reseñas utilizando una interfaz visual. También puedes gestionar tus reseñas desde un panel dedicado y etiquetarlas y filtrarlas según sea necesario.

A diferencia de los plugins anteriores, no hay una versión gratuita de WP Business Reviews. Los planes de pago comienzan en $49.50 para su uso en un solo sitio y acceso a todas las funciones.

Plugins para recopilar reseñas de usuarios en tu sitio web

Aunque incrustar reseñas de plataformas externas puede ser útil, también puede haber situaciones en las que desees recopilar y mostrar reseñas directamente en tu sitio de WordPress.

Este caso de uso es especialmente común para tiendas WooCommerce, pero también puedes usarlo si vendes productos o servicios a través de otros métodos.

Todos los plugins de esta sección te ayudan a recopilar reseñas en tu sitio directamente de los visitantes. Algunos de ellos están específicamente diseñados para WooCommerce, mientras que otros son herramientas independientes.

5. Reseñas de clientes para WooCommerce

Como su nombre indica, Reseñas de clientes para WooCommerce se centra específicamente en ayudarte a recopilar más y mejores reseñas para tu tienda WooCommerce.

Puedes dividir sus funciones en dos categorías:

  1. Recopilación de reseñas: funciones para ayudarte a recopilar más reseñas.
  2. Mejoras de reseñas: funciones para ayudar a que tus reseñas sean más útiles para otros lectores.

Para ayudarte a recopilar más reseñas de tus clientes, el plugin ofrece las siguientes funciones:

  • Enviar recordatorios de reseñas manuales o automáticos.
  • Ofrecer cupones/descuentos a cambio de dejar una reseña.
  • Los formularios de reseñas agregadas facilitan que los compradores revisen varios productos desde una interfaz (en lugar de necesitar usar un formulario separado para cada producto).

Para ayudarte a que las reseñas de tu tienda sean más útiles para otros compradores, obtienes las siguientes funciones:

  • Adjuntar imágenes a las reseñas.
  • Filtrar reseñas por calificación.
  • Votar por la utilidad de las reseñas (y filtrar por ello).
  • Agregar una sección de preguntas y respuestas donde las personas pueden hacer y responder preguntas sobre el producto (como en Amazon).

Todas las reseñas que te ayuda a recopilar incluyen datos estructurados para ayudar a que tus productos obtengan fragmentos enriquecidos en los resultados de Google.

El plugin tiene una versión gratuita que debería funcionar para la mayoría de las tiendas. Si deseas más funciones y soporte premium, puedes adquirir la versión Pro por $US49.99 al año.

6. Reseñas del sitio

A diferencia del plugin anterior, Reseñas del sitio es una herramienta independiente de recopilación de reseñas que puedes utilizar para recopilar y mostrar reseñas de cualquier tipo de contenido en tu sitio.

Esto puede ser reseñas de productos que vendes, servicios que ofreces, usuarios en tu sitio (útil para directorios de proveedores de servicios), o incluso solo contenido que publicas. También hay una extensión gratuita que integra específicamente el plugin con WooCommerce, para que también puedas usarlo para reseñas de comercio electrónico.

Para hacer esto posible, puedes asignar reseñas a varios tipos de contenido en tu sitio:

  • Entradas, páginas o cualquier tipo de entrada personalizada (productos, eventos, recetas, etc.).
  • Categorías o etiquetas.
  • Usuarios de WordPress.

Puedes recopilar reseñas utilizando formularios en el frontend y luego mostrar esas reseñas utilizando bloques o shortcodes. También puedes gestionar las reseñas desde su propia área dedicada en tu WP Admin.

Para ayudarte a obtener fragmentos enriquecidos en Google, el plugin agrega el marcado de esquema JSON-LD adecuado a todas las reseñas que recopilas.

El plugin principal de Reseñas del sitio es gratuito, al igual que la extensión de integración con WooCommerce. Si deseas más funciones, hay varios complementos premium que puedes adquirir individualmente o como paquete por €89.

7. Reseñas de clientes de WP

Reseñas de clientes de WP te permite configurar una página dedicada en tu sitio para recopilar reseñas de tus clientes.

Los visitantes pueden dejar reseñas utilizando un formulario sencillo, que incluye un título, texto del párrafo y calificación con estrellas. También puedes agregar tus propios campos personalizados si deseas recopilar información adicional como parte de la reseña.

Luego puedes mostrar esas reseñas en tu sitio utilizando shortcodes. Además de mostrar las calificaciones y reseñas, el plugin también agrega el marcado de esquema adecuado para que puedas obtener fragmentos enriquecidos en Google.

En cuanto al marcado de esquema, admite tanto los tipos de reseñas de negocios como de productos, lo que significa que puedes mostrar reseñas de tu negocio en general o de productos/servicios individuales que vendes.

También tienes la opción de responder a las reseñas, incluyendo agregar esas respuestas a la visualización de reseñas en la parte frontal.

8. Photo Reviews for WooCommerce

Photo Reviews for WooCommerce es otro plugin de reseñas de WordPress que se enfoca específicamente en ayudar a las tiendas de WooCommerce a recopilar más y mejores reseñas de productos.

Como su nombre sugiere, una de las características clave es que permite a los clientes adjuntar sus propias imágenes de productos a las reseñas. Puedes darles la opción de adjuntar imágenes o requerir que adjunten imágenes, depende de ti.

Pero también va mucho más allá e incluye otras funciones para ayudarte a mejorar tu sistema de reseñas de WooCommerce:

  • Enviar recordatorios por correo electrónico a los clientes para pedirles que revisen los productos que compraron.
  • Agregar filtros de reseñas en la parte frontal, como mostrar solo las reseñas con imágenes, mostrar solo las reseñas de compras verificadas y más.
  • Enviar a los clientes un código de cupón de agradecimiento por correo electrónico después de que dejen una reseña.

Hay una versión gratuita que debería funcionar para muchas tiendas. Si deseas más funciones, también puedes actualizar a la versión premium por $32, que incluye actualizaciones de por vida.

Plugins para publicar tus propias reseñas de productos para marketing de afiliados

Si estás escribiendo tus propias reseñas de productos (por ejemplo, con fines de marketing de afiliados), es posible que desees un plugin de reseñas de WordPress para ayudarte a agregar contenido útil a tus reseñas.

Estos plugins suelen ayudarte a agregar cuadros de resumen de reseñas, junto con datos estructurados/marcado de esquema para que tus reseñas obtengan esos llamativos fragmentos enriquecidos en Google.

9. Taqyeem

Taqyeem es un plugin premium, pero asequible, de reseñas de WordPress que te ayuda a crear elegantes cuadros de reseñas para tus reseñas de productos.

Dentro del cuadro de reseñas, puedes compartir calificaciones de reseñas para varios criterios, así como una calificación general de reseña para el producto. Estos criterios de reseña son completamente personalizables, por lo que puedes adaptarlos fácilmente a cualquier tipo de producto.

También puedes personalizar completamente el estilo del cuadro de reseñas, incluidos los colores y el uso de diferentes estilos de reseñas (por ejemplo, calificaciones con estrellas vs puntos).

Más allá de eso, también tienes la opción de permitir a tus visitantes compartir sus propios comentarios y calificaciones. Así que podrías mostrar tu propia calificación junto con las calificaciones de los usuarios, lo cual puede ser muy persuasivo para los lectores.

Por último, Taqyeem agrega el marcado de esquema adecuado para que puedas obtener los fragmentos de reseñas enriquecidos en Google.

Taqyeem cuesta $29, que incluye actualizaciones de por vida para un solo sitio.

10. Ultimate Blocks (Bloque de reseñas)

Ultimate Blocks es una colección de más de 20 bloques de editor que puedes usar en el editor de WordPress, incluido un bloque de reseñas dedicado.

Con el bloque de reseñas, puedes crear un cuadro de resumen de reseñas personalizable directamente desde el editor. Puedes calificar el producto en función de diferentes criterios y también compartir una calificación y resumen general, junto con una llamada a la acción para comprar el producto.

También puedes personalizar el cuadro con diferentes estilos de calificación (por ejemplo, estrellas o puntos) y colores.

Lo más importante es que el bloque de reseñas incluye el marcado de esquema adecuado para ayudarte a obtener los fragmentos de reseñas enriquecidos en Google.

Si no deseas utilizar los otros bloques de editor en Ultimate Blocks, puedes desactivarlos para que solo aparezca el bloque de reseñas en el editor.

Ultimate Blocks es totalmente gratuito.

Plugins para animar a los visitantes a dejar reseñas en plataformas externas

Por último, esta última sección muestra plugins que te ayudan a animar a los visitantes de tu sitio web a dejar reseñas en plataformas externas (en lugar de en tu propio sitio web).

Esto puede ser útil para aumentar tu visibilidad en esas plataformas, lo cual es importante porque muchos visitantes en la «fase de investigación» irán directamente a plataformas de terceros en lugar de a tu propio sitio web.

Por lo general, querrás animar a las personas a dejar una reseña cuando estés seguro de que han tenido suficiente tiempo para interactuar con tu producto/servicio y han tenido una buena experiencia.

11. Starfish Reviews

Starfish Reviews es un plugin freemium que está específicamente diseñado para ayudarte a ejecutar campañas y embudos de generación de reseñas.

La idea básica es que puedes preguntar a los usuarios cómo se sienten acerca de tu producto/servicio en tu propio sitio:

  • Si el usuario responde de manera positiva, puedes mostrar una sugerencia que les pida que dejen una reseña en tu plataforma preferida (por ejemplo, Google My Business, Facebook, Yelp, etc.).
  • Si el usuario responde de manera negativa, puedes pedirles que brinden comentarios sobre cómo podrías mejorar. Esto les brinda la oportunidad de expresar su descontento contigo sin dejar una reseña negativa pública. También te proporciona comentarios valiosos que puedes utilizar para abordar esos problemas y mejorar tu oferta.

La versión gratuita del plugin ya te permite ejecutar campañas básicas de generación de reseñas.

Si deseas más funcionalidades, puedes actualizar a la versión premium para acceder a funciones adicionales, que incluyen las siguientes:

  • Mostrar múltiples destinos de reseñas y permitir a los usuarios elegir sus plataformas preferidas.
  • Crear múltiples embudos de generación de reseñas para diferentes campañas/ubicaciones.
  • Personalizar el contenido de todas las sugerencias de texto.
  • Ver análisis para ver las calificaciones generales y los destinos de reseñas.

Si deseas las funciones premium, los planes de pago comienzan en $47 por mes, por lo que es más caro que tu plugin de WordPress promedio. Sin embargo, la versión gratuita debería funcionar bien para la mayoría de las empresas.

12. Customer Reviews Collector for WooCommerce

Como su nombre sugiere, Customer Reviews Collector for WooCommerce te ayuda a recopilar reseñas para tu tienda de WooCommerce.

Sin embargo, a diferencia del plugin Customer Reviews for WooCommerce en la sección anterior, el diferenciador clave de este plugin es que te ayuda a recopilar reseñas en plataformas externas en lugar de en tu propia tienda de WooCommerce.

Puedes enviar solicitudes de reseñas por correo electrónico e invitar a los clientes a dejar reseñas en más de 100 plataformas diferentes, incluidas todas las grandes como Google, Facebook, Yelp, Trustpilot, y más.

Si te preocupa recopilar reseñas negativas, el plugin también ofrece un «sistema de invitaciones inteligente» en la versión premium.

Antes de dirigirlos al sistema externo, el plugin les pedirá una reseña. Si un cliente califica con 1-3 estrellas, los dirigirá a tu servicio de atención al cliente para resolver el problema. Pero si un cliente califica con 4-5 estrellas, los enviará a la plataforma de terceros para que compartan sus pensamientos positivos con el mundo.

El plugin principal es gratuito. Sin embargo, si deseas el «sistema de invitaciones inteligente», deberás actualizar al plan de $9.99 por mes.

Prueba estos plugins de reseñas de WordPress hoy

Tanto si estás promocionando tu propio negocio como si estás promocionando productos de otros negocios, las reseñas son una excelente manera de generar confianza con tu audiencia.

Con los diversos plugins de reseñas en esta publicación, puedes trabajar con reseñas de muchas formas diferentes.

Tal vez solo uses un solo plugin para tu caso de uso. O puedes combinar varios plugins, como usar un plugin para fomentar reseñas en plataformas de terceros y luego incrustar esas reseñas de terceros en tu sitio para aumentar la autenticidad.

Si has construido tu sitio con WordPress.com y ya estás utilizando un plan habilitado para plugins, puedes instalar cualquiera de estos plugins ahora mismo para comenzar.

Si aún no has realizado una actualización, actualiza tu plan hoy para poder instalar todos estos plugins, así como todos los otros útiles plugins de WordPress disponibles.


INFORMACIÓN SOBRE EL AUTOR

Colin Newcomer

Colin Newcomer is an expert WordPress writer who has been using the platform for over a decade. He's on a mission to test every single plugin at WordPress.org.

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