Problema con estadísticas de Jetpack

  • Desde finales de abril tengo un problema extraño con JetPack, cuando accedo directamente desde mi blog (https://depuertoenpuerto.com).

    Las estadísticas se actualizan en algunas partes, pero no en otras. Me explico: en algunas entradas, las estadísticas del día son correctas, pero éstas no se añaden a las visitas del mes o de la semana. Pasa lo mismo con el histórico de detalles, cuyo total de visitas mensual se ha quedado «colgado» a finales de ese mes. Al igual que el gráfico de actividad de publicación, que muestra hasta la entrada publicada en el 28 de abril.

    Curiosamente, si entro a JetPack a través de WordPress.com, todo está correcto.

    He probado a desconectar y volver a conectar JetPack desde el panel de administración del blog, pero no ha dado resultado.

    ¿Alguna idea de por dónde puedo seguir?

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • ¡Hola!

    Recuerdo que te ayudé hace un mes con a fusionar esas estadísticas. Por lo que veo desde aquí, todo parece correcto, pero lo que comentas es algo extraño.

    Como es una pregunta un poco específica, creo que es mejor que te respondan mis compañeros del equipo de Jetpack (en lugar de nosotros, que somos el soporte de WordPress.com). Mira, puedes contactar con ellos directamente desde sus foros de soporte:

    https://wordpress.org/support/plugin/jetpack/

    ¡Un saludo!

  • En efecto, me ayudaste a reparar las estadísticas.

    Como tú dices, es bastante raro ya que pasa en algunas entradas y en otras no. Además, todo está perfecto entrando desde wordpress.com.

    Seguiré tu consejo y preguntaré en el otro foro. Muchas gracias.

  • ¡Nada!

    Seguramente sea cosa de la conexión o de algún conflicto entre plugins pero mis compañeros sabrán aconsejarte mejor. Marco el hilo como resuelto, pero avísanos si necesitas ayuda con cualquier otra cosa :)

    ¡Un saludo!

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