No puedo recuperar mi contraseña

  • fgvarea · Miembro ·

    Hola.
    Solicito ayuda porque desde ayer quiero ingresar a mi blog y me sale que la contraseña está equivocada, y no puedo recuperarla ni cambiarla. Lo intenté siguiendo las indicaciones que ofrece el servicio de ayuda pero no puedo avanzar.
    ¿Será mucho pedir que me indiquen paso por paso cómo debo proceder?
    (hago la aclaración: tengo dos blogs, con dos contraseñas y correos diferentes; en uno puedo ingresar sin problemas, el otro es el que ahora se me aparece como infranqueable)
    Muchas gracias.

  • fgvarea · Miembro ·

    Supongo que por no haber mencionado el nombre del blog con el que tengo problemas no recibí ninguna respuesta. Se trata de https://marilinaross.wordpress.com/ Ya envié un mail a support@wordpress.com (con varios de mis datos personales, para demostrar que soy el autor del blog) pero no me respondieron. Y, como dije antes, la opción «cambiar contraseña» no me lleva a ninguna parte.
    Me preocupa porque hay una serie de razones que llevaron a hacer el blog, y muchos años de trabajo también (no me parece adecuado explayarme acá) y estoy viendo que, sin poder ingresar al mismo, la única posibilidad ahora es abandonarlo.
    De nuevo, gracias.

  • galois · Moderador ·

    Hola Fernando.
    Te respondí en el otro hilo que abriste. Si tienes alguna duda, sigue allí, por favor:
    https://es.forums.wordpress.com/topic/no-puedo-recuperar-mi-contrasena-3/#post-112477

    Ahora cerraré este hilo para evitar duplicaciones.
    Saludos.

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