Cancelar wordpress premium antes de que lo renueven

carruebano · Miembro · marzo 28, 2016 at 12:32 pm
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Buenas tardes.

He trasladado mi dominio carruebano.com a un servicio de alojamiento web y me ha llegado el siguiente mensaje:

We received a request to transfer the registration of CARRUEBANO.COM. This means that you asked to transfer the domain to another registrar, and the transfer is now in progress.

If you want to proceed with this transfer, no action is required on your part. The domain will be transferred automatically by March 31, 2016.

El 31 de marzo es cuando wordpress.com me renueva automáticamente el servicio premium que había contratado, algo que ya no voy a necesitar. Lo que no sé es si tendré algún problema con la página o el dominio si lo cancelo antes de esa fecha. ¿Qué me recomendáis? ¿Cancelarlo ya? ¿Tendré algún problema con la página hasta el día 31 o después de esa fecha si lo hago?

Muchas gracias.

El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
galois · Moderador · marzo 28, 2016 at 5:15 pm
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Te aconsejo que contactes con un empleado de WordPress.com para no equivocarte en el procedimiento.

Usa alguna de estas vías:
-Formulario: http://en.support.wordpress.com/contact/ (en la parte amarilla, escribe cualquier cosa, haz clic en el botón que dice que no has encontrado una respuesta, y luego aparecerá el formulario).

-Correo electrónico: support@wordpress.com o help@wordpress.com

-Chat: en tu escritorio, puede aparecer a veces un pop up como este
https://cloudup.com/ce3TosARBh2
sólo tienes que comenzar a escribir y te responderá un empleado de WordPress.com (en inglés)

-Abrir un tema en el foro de WordPress.com en inglés:
usa este enlace https://en.forums.wordpress.com/?new=1 y pon la etiqueta modlook en la barra lateral derecha para que te responda un empleado de WordPress.com

El mensaje lo debes escribir en inglés.
carruebano · Miembro · marzo 28, 2016 at 8:06 pm
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Muchas gracias, Galois, eso haré.

Un saludo.
galois · Moderador · marzo 28, 2016 at 8:54 pm
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De nada, saludos cordiales. :)
carruebano · Miembro · marzo 30, 2016 at 11:12 am
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Hola, Galois.

Me parece que no puse bien la etiqueta modlook en la barra lateral derecha para que me responda un empleado de wordpress. ¿Podrías echarle un vistazo para comprobar si lo hice correctamente o debería hacerlo de otra manera? Quizás no lo entendí bien. Muchas gracias.

https://en.forums.wordpress.com/topic/i-do-not-want-to-renew-wordpresscom-premium-but-i-need-the-domain%e2%80%8f?replies=1#post-2599867
galois · Moderador · marzo 30, 2016 at 11:27 am
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Está puesta correctamente.

Ten paciencia porque hay mucho volumen de preguntas diarias.
carruebano · Miembro · marzo 30, 2016 at 12:04 pm
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Gracias, Galois, precisamente me contestaron hace nada :)