Jetpack ist ein leistungsstarkes Plugin, das wichtige Funktionen zu Websites mit Plugins hinzufügt. Jetpack ist auf allen Websites mit Pugins erforderlich, die auf WordPress.com gehostet werden. In diesem Leitfaden findest du Informationen zu häufigen Jetpack-Fehlermeldungen und deren Behebung.
In diesem Ratgeber
Fehlermeldung: Jetpack kann nicht mit deiner Website kommunizieren, da deine Website nicht verbunden ist.Befolge diese Schritte, um diesen Fehler zu beheben:
- Rufe dein WordPress.com-Dashboard auf.
- Klicke auf Jetpack → Dashboard.
- Wenn die folgende Fehlermeldung in deinem Jetpack-Dashboard angezeigt wird, klicke auf Verbindung wiederherstellen, um das Problem zu beheben.
Deine Verbindung zu WordPress.com scheint unterbrochen zu sein. Versuche, dein Konto erneut zu verbinden, falls Probleme auftreten.
- Wenn dir stattdessen die Einführung in Jetpack angezeigt wird, klicke auf den Button Jetpack einrichten, um das Problem zu beheben.
Fehlermeldung: Jetpack kann aufgrund eines kritischen Fehlers auf der Website nicht mit deiner Website kommunizieren.Möglicherweise wird auch der folgende Fehler auf deiner Live-Website angezeigt:
Es ist ein kritischer Fehler auf deiner Website aufgetreten. Bitte überprüfe den E-Mail-Posteingang deines Website-Administrators, um eine Anleitung zu erhalten.
Überprüfe die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, um diesen Fehler zu beheben. Wir senden dir per E-Mail weitere Informationen über den Fehler, um das Theme oder Plugin zu identifizieren, das das Problem verursacht.
Wenn du weißt, welches Plugin oder Theme das Problem verursacht, und du auf dein WordPress.com-Dashboard zugreifen kannst, kannst du die folgenden Schritte befolgen, um das problematische Plugin oder Theme zu deaktivieren:
- Rufe dein WordPress.com-Dashboard auf.
- Rufe Plugins oder Design → Themes auf, je nachdem, was du deaktivieren musst.
- Deaktiviere das Plugin oderwechsle das Theme, um deine Website wieder online zu schalten.
Wenn du nicht weißt, welches Theme oder Plugin das Problem verursacht, kannst du die häufigsten Probleme mit Plugins mit diesen Schritten lösen.
Wenn du nicht auf dein WordPress.com-Dashboard zugreifen kannst, kontaktiere uns hier.
Sobald das fehlerhafte Theme oder Plugin identifiziert wurde, kannst du entscheiden, ob du das Plugin oder Theme weiterhin verwenden möchtest, und dich für weitere Unterstützung an den Entwickler dieser Funktion wenden.
Fehlermeldung: Jetpack kann nicht mit deiner Website kommunizieren, da deine Website nicht auf Anfragen reagiert.Wenn diese Fehlermeldung angezeigt wird, kontaktiere uns hier und wir beheben den Fehler.
Fehlermeldung: Jetpack kann keine Verbindung zu deiner Domain herstellen, da die DNS-Einträge deiner Domain nicht auf deine Website verweisen.Befolge diese Schritte, um diesen Fehler zu beheben:
- Rufe dein WordPress.com-Dashboard auf.
- Rufe Upgrades → Domains auf.
- Stelle sicher, dass der Status deiner Domain mit einem grünen Punkt vor dem Domain-Status Aktiv ist.
- Stelle sicher, dass auf dieser Seite keine anderen Fehler- oder Warnmeldungen angezeigt werden.
Wenn du vor Kurzem eine Domain verbunden, übertragen oder registriert hast, kann es bis zu 72 Stunden dauern, bis deine Domain aktiv wird. In der Zwischenzeit kannst du deine kostenlose Subdomain als deine Haupt-Website-Adresse festlegen. So kannst du deine Website weiterentwickeln, während dein DNS übernommen wird.
Fehlermeldung: Wir können nicht mit deiner Website kommunizieren, da das Jetpack-Plugin deaktiviert ist.Bei Websites mit Plugins, die auf WordPress.com gehostet werden, muss Jetpack aktiviert sein, damit sie richtig funktionieren.
Befolge diese Schritte, um diesen Fehler zu beheben:
- Rufe dein WordPress.com-Dashboard auf.
- Rufe Plugins → Installierte Plugins auf.
- Suche Jetpack in der Liste der installierten Plugins und stelle sicher, dass das Plugin aktiviert ist.
- Rufe Jetpack → Dashboard auf.
- Klicke auf den Button Jetpack einrichten.
Wenn du nicht auf dein WordPress.com-Dashboard zugreifen kannst, kontaktiere uns hier.
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