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Domain kündigen und Rückerstattung erhalten

Wenn du deine Domain nicht mehr besitzen möchtest, erfährst du in diesem Ratgeber, wie du sie entfernen kannst.

Kündigen eines Domainnamens

Die Kündigung einer Domain-Registrierung bedeutet:

Gekündigte Domains werden nicht sofort für eine andere Person zur Registrierung freigegeben. Wenn du die Domain auf einen anderen Betreiber, eine andere Website oder einen anderen Registrar übertragen möchtest, klicke hier, um deine Optionen für den Umzug eines Domainnamens zu sehen.

Du kannst eine Domain jederzeit kündigen, indem du die folgenden Schritte ausführst. Wenn du sie innerhalb von 96 Stunden nach dem Kauf oder der Verlängerung kündigst, werden dir die gesamten Kosten für die Domain zurückerstattet.

  1. Klicke unter https://wordpress.com/me auf dein Profil.
  2. Wähle an der Seite die Menüoption Käufe aus:
    1. Klicke auf die Domain, die du kündigen möchtest.
    2. Auf dem nächsten Bildschirm werden Details zu deiner Domain angezeigt und am Ende siehst du eine der folgenden Optionen:
      • Den Button Domain stornieren und zurückerstatten, wenn die Domain erstattungsfähig ist.
      • Den Button Domain stornieren, wenn die Domain nicht erstattungsfähig ist. Dies ist der Fall, wenn du sie mit deinem Tarif kostenlos registriert hast oder wenn der Rückerstattungszeitraum für die Domain abgelaufen ist.
    3. Fülle eine kurze Befragung aus, bestätige, dass du diese Domain für immer verlieren könntest, und klicke auf den Button Trotzdem stornieren.
Ein Pfeil zeigt auf die Option „Domain stornieren“.

Entfernen einer Domain

Nachdem du eine Domain-Registrierung anhand der vorherigen Schritte gekündigt hast, bleibt dein Abonnement bis zum Ablaufdatum aktiv. Die automatische Verlängerung wird deaktiviert und dir wird nichts mehr in Rechnung gestellt.

Wenn du die Domain lieber sofort entfernen möchtest, wiederhole die obigen Schritte. Der einzige Unterschied besteht darin, dass du anstatt des Buttons Domain stornieren den Button Domain entfernen verwendest. Wenn du dir sicher bist, dass du die Domain nicht mehr haben willst, kannst du diese Option wählen, um den Kauf sofort rückgängig zu machen, anstatt ihn am Ablaufdatum auslaufen zu lassen.

Die aktualisierte Option „Domain entfernen“ wird angezeigt.

Was passiert, wenn ich meine Domain kündige?

Eine gekündigte Domain zurückzubekommen, kann schwierig, teurer und manchmal sogar unmöglich sein. Wenn du deine Domain gekündigt hast, kannst du sie normalerweise innerhalb eines kleinen Zeitfensters wiederherstellen.

Wenn du Probleme hast, deine Domain zurückzubekommen, nachdem du sie gekündigt hast, wende dich bitte so schnell wie möglich an den Support, um Hilfe zu erhalten.

Nachdem man eine Domain gekündigt hat, wird für die Wiederherstellung oft eine Wiederherstellungsgebühr (80 US-Dollar) verlangt. Wenn die Domain von einer anderen Person registriert wurde, kannst du sie nicht mehr wiederherstellen.

Rückerstattungen für Domainnamen

Registrierungen und Verlängerungen für Domainnamen sind erstattungsfähig, wenn die Domain innerhalb von 96 Stunden (4 Tagen) nach der Registrierung oder Verlängerung der Domain gekündigt wird. Beachte bitte die Warnungen hinsichtlich der Kündigung einer Domain, bevor du fortfährst.

Wenn du eine kostenlose Domain in deinem Tarif registrierst und nach dem Domain-Erstattungszeitraum von 96 Stunden eine Rückerstattung anforderst, schreiben wir dir die Differenz zwischen den Kosten des Tarifs und den Kosten der Domain gut. Du behältst die Domain und kannst sie woanders verwenden oder kündigen, damit sie nächstes Jahr nicht verlängert wird.

Bei der Verlängerung deiner Domain wird das Ablaufdatum der Domain um ein weiteres Jahr verlängert. Es ist nicht möglich, die Verlängerung rückgängig zu machen und die Domain trotzdem zu behalten. Du musst die Domain innerhalb von 96 Stunden nach der Verlängerung kündigen, um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben.

Zusätzliche Jahre/mehrjährige Verlängerungen im selben Jahr sind nicht erstattungsfähig. Wenn eine Domain, die über mehrere Jahre hinweg verlängert wurde, storniert wird, können nur die Kosten der Verlängerung des letzten Jahres erstattet werden.

Domain-Transfers sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, der Vorgang wird abgebrochen, bevor der Transfer abgeschlossen ist. Beachte, dass ein Domain-Transfer, sobald er in Bearbeitung ist, nicht mehr storniert oder rückerstattet werden kann, es sei denn, der Transferprozess schlägt fehl.

Die Wiederherstellungsgebühr (80 USD) für abgelaufene Domains ist nur dann erstattungsfähig, wenn die Domain durch den Wiederherstellungsprozess nicht wiederhergestellt werden konnte. Hier erhältst du weitere Informationen darüber, was mit abgelaufenen Domains geschieht.

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