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移動網域 »將你已擁有的網域轉移到 WordPress.com

你是否已經向 GoDaddy 或 1&1 等其他供應商 (或稱「註冊機構」) 購買網域名稱?如果你想要搭配 WordPress.com 網站使用這類網域,你可以將網域轉移到 WordPress.com,並在同一個位置管理網站和網域!

什麼是網域轉移?
開始轉移之前
轉備好要轉移的網域
轉移網域的步驟
變更 DNS 記錄
檢查轉移狀態與失敗的轉移
取消轉移
我可以將哪些 TLD (擴充功能) 轉移到 WordPress.com?
常見問題與疑難排解


什麼是網域轉移?

  • 轉移網域意指你的網域註冊資料會從現有網域供應商或註冊機構 (例如 GoDaddy、1&1 等) 移至 WordPress.com。
  • 之後,你就可以在此管理網域的所有面向,包括續訂、取消或日後的轉移。
  • 所有 DNS 管理作業都將透過 WordPress.com 處理。

如果你希望將網域的註冊對象維持為現有註冊機構 (例如Google Domains、GoDaddy、1&1 等),或者你的網域不符合轉移需求,請改為採取這些步驟來對應網域


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開始轉移之前

如要開始轉移,必須完成以下條件:

  • 你的網站要具備 升級的 WordPress.com 方案 (例如個人版、進階版或商務版方案)。你可以在此瞭解更多方案相關資訊。
  • 確認網域已經解除鎖定現有註冊機構。請在此深入瞭解執行這個動作。
  • 取得目前註冊機構的授權或 EPP 代碼
  • 完成現有註冊機構的名稱伺服器更新,以便指向 WordPress.com。(建議執行這項動作,才能確保轉移完成後網域可立即正常運作)
  • 確保網域的 TLD (擴充功能) 可接受支援 (例如 .com、.org 等)
  • 確保網域目前並未受限於現有供應商的任何 60 天轉移鎖定。

如不確定網域是否符合資格,請聯絡現有供應商。如果網域不符轉移資格,請改為對應網域 。


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準備好要轉移的網域

轉移網域之前,你必須在現有供應商完成以下兩個步驟:

  • 解除鎖定網域。
    • 網域供應商會鎖定網域,以防發生未授權轉移等變更的安全措施。我們一般將之稱為註冊機構鎖定。
    • 網域供應商的網域管理介面中應有可移除這項鎖定的選項。
    • 有些網域供應商會要求你透過支援管道請他們移除鎖定。
  • 取得網域轉移授權碼
    • 你必須向我們提供一組從現有網域供應商取得的專屬代碼,該代碼可讓我們將網域轉移過來。
    • 該代碼一般稱為 EPP 代碼,但網域供應商也可能稱之為授權代碼、授權金鑰或授權碼。
    • 網域供應商的網域管理介面應有選項可供你要求這個代碼,但有些供應商會要求你改透過支援管道向他們請求代碼。

一般網域供應商的說明

以下連結為幾家熱門網域供應商針對如何準備往轉移作業的說明。如果下方沒有列出你的網域供應商,或者頁面中並未包括完整步驟,請直接連絡對方的支援部門請求協助:

按一下即可展開網域供應商清單

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將網域轉移到 WordPress.com 的步驟

如果你不只有一個網站,請前往「我的網站」「切換網站」,確認選擇要新增網域的目的地網站,然後遵循下列步驟。

1.點擊 「我的網站」「管理」「網域」,前往「網域」頁面

2.按一下網域清單右上角的「新增網域」按鈕。

「新增網域」按鈕

3.選取「使用 我擁有的 網域 」。

4.在下一頁選取「轉移 到 WordPress.com」。

5.輸入要轉移的網域名稱,然後按一下「轉移」。

如果你將啟動轉移當作建立全新網站的步驟,此時你會前往結帳步驟。完成結帳程序後,請前往「我的 網站 」→「管理網域」繼續進行轉移, 選擇你在上方步驟五中輸入的  網域 , 然後 選取「開始 轉移 」。繼續操作下方步驟六。

6.下一頁將會確認你的網域已解除鎖定。如果你的網域依然受到鎖定,請務必在現有供應商更新設定,然後按一下「我已解鎖自己的網域」按鈕。在現有供應商所做的任何變更可能需要一點時間才會生效。

網域鎖定狀態

7.輸入從現有供應商收到的授權碼,然後按一下「檢查我的授權碼」按鈕。

檢查授權碼

8.所有項目都確認無誤後,按一下「繼續」按鈕。

9.結帳之前的最後一個步驟是確認聯絡人詳細資訊。如果你之前曾向我們購買網域或方案,我們會預先為你填入表單。如果你的網域可行,你也可以啟用私人註冊。確認所有詳細資訊正確後,按一下「 繼續結帳」,即可支付網域轉移費用。

10.進行付款以購買轉移服務。若你的帳號中還有點數,則會看到如何透過點數購買網域的相關訊息。

11.付款成功後,你會看到確認訊息,也會收到我們的電子郵件。此時你的網域轉移作業已在進行中,且應會在五到七天內完成。

完成成功轉移當下,你的網域會自動再續約一年。你可以在同個網站新增任意數量的額外網域, 但你必須分別支付額外轉移費用 。轉移的費用等於網域的標準續訂費用

如果未在 30 天內完成轉移,網域就會從你的帳號中移除,付款或方案網域點數會隨之退還。

請勿在這個階段取消現有供應商的網域註冊。如果取消網域,你將立即失去擁有權,轉移作業也會失敗。你的現有供應商會在轉移完成後自動從系統中移除網域。


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在成功轉移後變更 DNS 記錄

確認轉移動作後,最多可能要七天來完成這項程序。我們的系統接收網域後,你會收到我們的電子郵件,至此你就可以前往「我的網站」→「管理網域」進行網域管理。

如果你的網域名稱伺服器尚未指向我們,你可以隨時 將網域設為指向我們,或新增必需的 DNS 記錄將電子郵件帳號連結到你的網域。

轉移完成後,你也應會收到一封電子郵件,要求你為網域確認聯絡人資訊。該電子郵件將來自 help@wordpress.sawbuck.com


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檢查轉移狀態與失敗轉移

  • 如果網域轉移失敗,我們會透過電子郵件通知你,且會在網域畫面上顯示一則轉移失敗的通知。
  • 你可以選擇重新開始轉移,或取消以便退款。
  • 如果轉移失敗後未在最初購買的 30 天內重新開始,該作業就會從你的帳號中移除,付款或方案網域點數會隨之退還。

網域轉移狀態包括:

正在等待轉移:

  • 意指你已在結帳過程中購買網域轉移,但轉移程序尚未開始。
  • 請在後續步驟中選取「其他資訊」瞭解詳情。
  • 前往「我的網站」→「管理」 「網域」並選取「開始轉移」,即可開始轉移程序。
  • 如果未在 25 天內開始轉移,該作業就會從你的帳號中移除,付款或方案網域點數會隨之退還。

轉移進行中:

  • 已提交代碼且支付轉移費用後的轉移狀態。
  • 你的網域會鎖定為你在現有供應商所做的任何變更,因此無法再對名稱伺服器、DNS 記錄或聯絡人資訊做出變更。
  • 現有供應商也應會傳送一封電子郵件給你,向你提供如何在他們這一端取消轉移的說明。這是為了預防未受權轉移的安全措施,如果你希望繼續進行轉移,請安心忽視該電子郵件,
  • 無需再採取進一步動作,轉移作業會在幾天之內完成。

轉移失敗:

  • 轉移無法完成時就會顯示。
  • 你也會收到一封通知你轉移失敗的電子郵件。
  • 按一下「其他資訊」通知就能深入查看轉移失敗的原因。

網域轉移失敗的可能原因包括:

  • 你註冊新網站後購買了轉移,但卻未在 30 天內完成開始轉移的步驟。
  • 網域依然收到鎖定。請務必在現有供應商解除網域鎖定 以便進行轉移。
  • 網域過期、進入兌換狀態,或轉移啟動後遭到取消。請聯絡現有供應商協助你重新啟用網域,然後重新開始轉移程序。
  • 轉移作業在現有供應商那一端遭到取消。請重新開始轉移程序。
  • 少數情況下,現有供應商可能會對轉移提出異議,導致轉移作業取消。

如果我們無法自行判斷轉移失敗的原因,可能需要回頭將你轉介給你的現有供應商,請他們調查原因。


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取消轉介

如果你決定不想再將網域轉移給我們,你可以在「網域」頁面 (「我的網站」 「管理」 →「網域」) 取消轉移。請按一下尚在等候轉移的網域,然後選取下方的「取消轉移」選項。

接著你會前往「購買」頁面,你可以在此 移除網站的購買項目 。如果你的方案使用免費網域,這個動作也會復原免費網域點數,方便你將點數用在其他網域;如果你付費購買轉移,這個動作則會進行退款。

你也可以透過現有供應商傳送的確認電子郵件或網域管理介面取消轉移,不過這麼做並不會導致你帳號中的升級作業遭到移除。相對地,我們會傳送電子郵件給你,告知轉移失敗,接著你可以透過「購買」頁面取消以便取得退款。

只要提交授權碼,且轉移開始,你就不能再透過「我的網站」「管理」「網域」 取消轉移。但你仍可以透過現有供應商進行取消。


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我可以將哪些 TLD (擴充功能) 轉移到 WordPress.com?

你可以將任何具有我們目前所支援的擴充功能的網域轉移到 WordPress.com 帳號。

上述清單中不包括下列例外:

  • .ca
  • .fr
  • .uk
  • co.uk
  • 進階版網域:這類網域通常價格比一般網域較高,因為它對使用者具有較高的價值。這類網域可使用任何頂層網域 (.com、.org、.services 等)。

如果你想要使用的網域並非我們支援的擴充功能,或者你已在他處註冊上述其中一種網域,且想要搭配 WordPress.com 使用,你可以改為採用對應方式。


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常見問題與疑難排解

網域轉移需要花多久時間?

網域轉移可能需要五到七天來完成。

我能夠加速轉移所需的時間嗎?

某些情況下,你可以聯絡你打算要遷離的註冊機構,請他們快點進行轉移程序。

我的授權碼無效。

授權或 EPP 代碼需符合大小寫。如果你是手動輸入代碼,請嘗試改用複製貼上的方式。注意不要加上額外空格。

網域轉移已經完成,但我的網域無法運作。

請檢查 DNS 設定,確認你使用 WordPress.com 名稱伺服器。請前往「我的網站」→「管理」→「網域」,選擇所需網域後再選取「名稱伺服器與 DNS」。請務必勾選「使用 WordPress.com 名稱伺服器」。

此外,也請確認網域中的轉移項目設為主要。如要執行這個動作,你可以前往「我的網站」→「管理」→「網域」,選擇所需網域,然後選取「設為主要」。

我變更了隱私權設定,但依然沒有在 Google 上看到我的網站,為什麼?

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