Вернуться на страницу поддержки Домены и электронная почта Электронная почта Как добавить эл. почту, если у вас есть учётная запись Google Workspace

Как добавить эл. почту, если у вас есть учётная запись Google Workspace

В этой статье объясняется, как настроить использование на сайте учётной записи Google Workspace (прежнее название — G Suite). Если у вас нет учётной записи Google Workspace, вы можете добавить её к своему домену здесь или посмотреть инструкции для других служб эл. почты на главной странице Добавление адреса электронной почты.

В настоящее время передача управления учётной записью Google Workspace в систему WordPress.com невозможна. Для работы с учётной записью Google Workspace требуются платные услуги Google.

Автоматическая настройка Google Workspace

Если ваш домен ещё не подтверждён в Google, можно использовать наше средство, которое автоматически подготовит и настроит вашу учётную запись Google Workspace! Для этого выполните следующее:

1. Получите проверочную запись TXT в консоли администратора Google. Для этого выполните действия, перечисленные здесь (в разделе «Получение проверочной записи»). Она должна выглядеть следующим образом.

2. Перейдите в раздел Мой сайт → Управление →Домены и выберите домен, на который нужно добавить Google Workspace.

3. Выберите Изменение серверов доменных имён и записей DNS.

4. Выберите Настройка эл. почты, затем Google Workspace.

5. Вставьте проверочный токен, полученный в шаге 1.

6. Нажмите Настроить Google Workspace.

Всё готово к работе.


Настройка Google Workspace при помощи записи TXT

Если ваш домен уже подтверждён в Google, можно быстро настроить существующий экземпляр Google Workspace путём добавления этой записи TXT к домену:

google-site-verification=rXOxyZounnZasA8Z7oaD3c14JdjS9aKSWvsR1EbUSIQ.

Для её добавления перейдите в раздел Мой сайт → Платные услуги → Домены. Выберите домен, а затем опцию Обновление записей DNS. Прокрутите экран вниз, выберите Настройка эл. почты, затем Google Workspace и добавьте запись TXT, чтобы она отображалась следующим образом: google-site-verification=rXOxyZounnZasA8Z7oaD3c14JdjS9aKSWvsR1EbUSIQ

Нажмите Настройка Google Workspace. Требуемые записи MX, необходимые для работы Google Workspace, будут автоматически добавлены к домену.


Настройка Google Workspace вручную

Если вы хотите настроить Google Workspace вручную, сначала необходимо подтвердить домен в Google и добавить соответствующие записи MX и TXT.

Шаг 1: подтвердите домен в системе Google

Если вы ранее подтвердили домен с помощью Google Workspace, этот этап проверки можно пропустить и перейти к шагу 2 — добавлению записей MX и TXT.

1. Настройте учётную запись в Google Workspace.

2. Когда Google предложит вам подтвердить домен, нажмите Подтвердить, что вы являетесь владельцем домена.

3. Нажмите Продолжить во всплывающем окне.

4. Нажмите раскрывающееся меню и выберите регистратора доменных имён.

5. Выберите Другой внизу списка.

6. Скопируйте код, начинающийся словами google-site-verification.

7. Не закрывая страницу личного кабинета Google, откройте консоль WordPress.com в другом окне или на другой вкладке.

8. Перейдите в раздел Мой сайт → Платные услугиДомены и нажмите домен, в который нужно добавить Google Workspace.

9. Выберите Записи DNS, затем Управление.

Записи DNS — третьи в списке, под пунктом «Сервер доменных имён».

9. Нажмите Добавить запись и выберите TXT из выпадающего меню. Оставьте поле Имя пустым. В поле Текст вставьте код, скопированный на шаге 6. Результат должен выглядеть следующим образом (после знака «равно» должен идти ваш код).

10. Нажмите кнопку Добавить запись DNS, чтобы добавить запись. После добавления запись будет отображаться в списке «Записи DNS»:

Добавленная запись TXT в списке записей DNS.

11. Подождите несколько минут, затем вернитесь в личный кабинет Google.

12. Нажмите кнопку Подтвердить в нижней части экрана.

13. На странице с поздравлениями нажмите Продолжить.

Шаг 2: добавьте записи MX и TXT

1. Перейдите в раздел Мой сайт → Платные услугиДомены и выберите домен, в который нужно добавить Google Workspace.

2. Выберите DNS, затем Управление.

3. Нажмите Добавить запись и выберите MX из выпадающего меню Тип, которое находится внизу. Оставьте поле Имя пустым.

4. Введите все записи MX, перечисленные ниже. Для этого выполните следующее:

Тип: MX
Имя: (оставьте пустым)
Обработка: ASPMX.L.GOOGLE.COM
Приоритет: 1

Тип: MX
Имя: (оставьте пустым)
Обработка: ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM
Приоритет: 5

Тип: MX
Имя: (оставьте пустым)
Обработка: ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM
Приоритет: 5

Тип: MX 
Имя: (оставьте пустым)
Обработка: ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM
Приоритет: 10

Тип MX
Имя: (оставьте пустым)
Обработка: ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COM
Приоритет: 10

5. Необходимо добавить ещё одну запись TXT:

Тип: TXT
Имя: (оставьте пустым)

Текст: v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Для этого выполните следующее:

Снимок диалогового окна «Записи DNS», в котором добавлена запись G Suite в формате TXT.

6. Удалите запись с текстом Эл. почта под управлением WordPress.com Переадресация электронных писем. Для этого нажмите три точки рядом с записью, затем выберите операцию удаления.

Теперь все готово! Ваш электронный адрес заработает в ближайшие несколько часов.

Восстановление записей DNS электронной почты

Если по какой-либо причине вам нужно восстановить значения записей DNS для электронной почты, заданные по умолчанию, это можно сделать следующим образом.

  1. В консоли WordPress.com перейдите в раздел Платные услугиДомены
  2. Щелкните доменное имя, с которым связан адрес электронной почты
  3. Щелкните Записи DNS и нажмите кнопку Управление
  4. Щелкните многоточие справа от кнопки + Добавить запись и выберите Восстановить записи DNS для электронной почты
Экран "Записи DNS" со стрелкой, указывающей на меню многоточия с параметром восстановления записей DNS для электронной почты.

Если вариант «Восстановить записи DNS для электронной почты» не отображается, это может быть вызвано следующими причинами:

  • Ваши записи электронной почты настроены правильно
  • WordPress.com не используется для управления вашей службой DNS

Если у вас возникли проблемы с использованием электронной почты, обратитесь к нам.

Если у вас возникли проблемы с эл. почтой Gmail или Google Workspace, посетите страницу решения проблем с почтой Gmail.

Copied to clipboard!