Domínios

Transferindo um domínio que você já possui para o WordPress.com

Importante: No momento não estamos aceitando transferências de domínios .br, .ca, .fr e .uk. Nestes casos, você precisará conectar o seu domínio ao WordPress.com usando o mapeamento de domínio.

Você já possui um domínio? Por que não transferí-lo aqui para administrar o seu site e domínio no mesmo local? Você precisará de um plano pago do WordPress.com no seu site para transferir o seu domínio. Cada plano pago vem com um crédito para um domínio gratuito, que você pode usar para registrar um novo domínio, ou transferir / mapear um que você já possui.

O seu domínio será renovado automaticamente por mais um ano assim que a transferência for completada com sucesso. Você pode adicionar tantos domínios quanto quiser ao mesmo site, mas deve pagar por cada transferência adicional separadamente. O custo da transferência é igual ao custo padrão da renovação do domínio.

Nota: Se o domínio que você está transferindo já foi adicionado ao seu site através de uma mapeamento, e há ainda mais de nove meses antes deste mapeamento expirar, o custo do mapeamento será automaticamente descontado do custo da transferência do domínio.

Preciso de um mapeamento ou uma transferência?

Existem duas opções para se conectar um domínio:

  • Transferir o registro. Seu registro de domínio e cobranças serão transferidos do seu atual provedor para o WordPress.com. Isto significa que você adminstrará todos os aspectos do seu domínio aqui, incluindo a renovação, cancelamento, ou uma futura transferência.
  • Mapear o domínio. Seu registro de domínio permanecerá com o seu atual provedor, e você apontará o domínio para o WordPress.com. Use esta opção se o seu domínio tem menos de 60 dias, ou você tem um tipo de domínio que não pode ser transferido para o WordPress.com. O domínio mostrará o seu site WordPress.com, e dependendo de como você o apontar aqui, você poderá configurar email e gerenciar o seu DNS através do nosso gerenciador de domínios, mas você ainda precisará pagar o seu provedor atual pela renovação do domínio todo ano.

Você pode acessar esta página para aprender mais sobre como mapear um domínio existente (que você já possui) ao seu site WordPress.com.

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Quais TLDs (extensões) posso transferir para o WordPress.com?

Você pode transferir quaisquer domínios que tenham as extensões que nós oferecemos atualmente para a sua conta WordPress.com. Se você quiser usar um domínio aqui que não está na nossa lista de extensões oferecidas, você pode mapeá-lo ao seu site.

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Requisitos para transferir um domínio

Antes de você poder transferir um domínio por favor confira os pontos seguintes:

  • A maior parte dos TLDs (extensões) requer pelo menos 60 dias da data de registro de um domínio, ou da última transferência do mesmo, antes do domínio poder ser transferido (existem algumas exceções a essa regra, como os domínios .fr). Por favor contate o seu atual provedor se você não tem certeza se o seu domínio está disponível para transferência. Se o seu domínio não puder ser transerido, por favor use o mapeamento do domínio.
  • Você mudou alguma informação de contato do seu domínio nos últimos 60 dias? Verifique se você optou por não bloquear o domínio por 60 dias com o seu atual provedor.
  • O domínio está desbloqueado com o seu atual provedor.
  • O domínio não tem proteção de privacidade ativa e você tem acesso ao endereço de email listado como contato principal do domínio com o seu atual provedor.

Por favor verifique a página Preparando um domínio registrado em outro local para transferência para mais detalhes sobre esse processo.

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Transferindo um domínio para o WordPress.com

  1. Vá para a página de Domínios.
  2. Se perguntado, escolha o blog ao qual você deseja adicionar um domínio.
  3. Clique no botão azul Adicionar domínio no canto superior direito da lista de domínios.

Add Domain button

  1. Coloque o domínio que você deseja registrar no campo de procura. Certifique-se de incluir a extensão, como .com ou .net.
  2. Se o domínio já estiver registrado, o campo o indicará. Clique em Sim, este domínio é meu para adicioná-lo.

Domain search screen

  1. Confirme o domínio que queira transferir e clique no botão que diz Transferir para o WordPress.com. (Se você quiser apenas mapear o domínio, clique no link no fim da página).

Confirm domain to transfer

  1. Confirme que o seu domínio está desbloqueado. O domínio precisa estar desbloqueado ou a transferência não acontecerá. Se a página mostrar que o seu domínio ainda está bloqueado, por favor certifique-se de atualizar isto no seu atual provedor e então clicar no botão Domínio desbloqueado. Note que qualquer mudança feita ao seu domínio no seu atual provedor pode demorar para entrar em efeito, então se não funcionar de primeira, espere alguns minutos e então tente novamente.

Confirm domain unlocked

  1. Confirme que a proteção de privacidade está desabilitada, e que você tem acesso ao endereço de email listado. Se você não receonhece o endereço de email listado, ou não tem mais acesso a ele, por favor atualize o seu endereço de email com o atual provedor do domínio. Você precisa possuir acesso ao endereço de email listado neste passo para receber emails de confirmação importantes para completar sua transferência.

Nota: alterar o endereço de email pode resultar no domínio ser bloqueado para transferências por 60 dias, a não ser que o seu atual provedor ofereça a opção de não escolher este bloqueio.

  1. Confirme que você recebeu o código de autorização do seu atual provedor. Uma vez que você tenha completado a compra da sua transferência, nós mandaremos um email com um link para a página onde você precisa colocar este código.

Get authorization code

  1. Se tudo conferir, clique no botão Continuar.

Domain prepared for transfer

  1. O último passo antes de finalizar a compra é confirmar os seus detalhes de contato. Se você anteriormente comprou um domínio ou plano consco, nós preenchiremos o formulário pra você. Neste passo você também terá a opção de abilitar o registro de privacidade se for disponível para o seu domínio. Se todos os seus detalhes estiverem corretos, clique em Conclua sua compra para pagar pela sua transferência de domínio.

Enable private registration

  1. Faça o pagamento para comprar a transferência. Se você tiver créditos na sua conta, você verá uma mensagem sobre o fato de que o seu domínio está sendo comprado com créditos.
  1. Se o pagamento for efetuado, você verá uma mensagem de confirmação lhe dizendo para verificar seu email. Leia o email para ver os passos necessários para confirmar e completar a sua transferência de domínio.

Confirmation of transfer purchase

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Confirmando a transferência do domínio

Após comprar a transferência, você receberá um recibo da sua compra e dois emails adicionais.

O primeiro email será mandado para o endereço de email conectado à sua conta do WordPress.com, vindo de help@wordpress.com, e possuirá uma importante mensagem sobre o próximo passo na sua transferência:

action-needed

Um segundo email será enviado ao email de contato do administrador registrante to domínio. Este email pode ser um endereço de email diferente daquele associado à sua conta do WordPress.com. Este email virá do endereço de email do nosso registro, help@wordpress.sawbuck.com, e conterá um link para transfers.sawbuck.com.

O email deverá conter o seguinte texto:

Transfer authorization email

Dependendo do volume atual pode ser que haja um atraso antes deste email ser mandado, mas se você não receber esse email depois de algumas horas após a compra da transferência, por favor confirme que você está procurando-o no conta correta de email. Você pode também tentar mandar o email novamente da página de Domínios. Se você não receber o email, por favor contate o nosso suporte online para que possamos confirmar que tudo está certo com sua transferência. Transferências serão automaticamente canceladas se este passo não for completado dentro de 5 dias.

Quando clicar neste link do email, ele abrirá um formulário onde você pode colocar o seu código de autorização e confirmar a transferência.

Transfer authorization form

Após enviar o formulário você verá uma tela confirmando que a transferência foi solicitada:

Transfer submitted confirmation

Você também receberá um email nosso confirmando que a transferência foi aceita, e um do seu atual provedor explicando como cancelar a transferência no sistema deles se for necessário. Esse é um meio adicional para prevenir transferências não autorizadas.

Nota: Não cancele o registro do domínio com o seu atual provedor nesse momento. Se você cancelar o domínio você não terá mais posse sobre ele e a sua transferência fracassará. O seu atual provedor automaticamente removerá o domínio do seu sistema quando a transferência se completar.

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Mudando os registros DNS após uma transferência confirmada

Assim que a transferência for confirmada, ela levará cerca de sete dias para processar por completo. Nós mandaremos um email para você assim que o domínio esteja em nosso sistema, e nesse ponto você poderá gerenciá-lo em Meu Site -> Domínios.

Se os servidores de nome do seu domínio ainda não estão apontados para nós, você pode agora configurá-los para apontar para nós, ou pode adicionar registros de DNS necessários para conectar uma conta de email ao seu domínio.

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Verificando o status (e possíveis falhas) de sua transferência

Se a transferência do domínio fracassar, nós te avisaremos através de um email e também mostraremos uma mensagem na página de domínios dizendo que a transferência não deu certo. Você terá a opção de reiniciar a transferência, ou cancelá-la por um reembolso. Se a transferência que falhou não for reiniciada dentro de 25 dias após a sua compra, ela será automaticamente removida da sua conta e seu pagamento reembolsado (ou seus créditos de domínio restaurados, se este for o caso).

Por favor, dê uma olhada na página sobre o status da sua transferência domínio para entender por que a transferência falhou.