Voltar para o suporte Conta Cobrança e upgrades Formas de pagamento no WordPress.com

Formas de pagamento no WordPress.com

Este guia explica como pagar por um plano, domínio e outros serviços do WordPress.com.

Formas de pagamento aceitas

Você pode pagar pelas compras no WordPress.com com as seguintes formas de pagamento:

As formas de pagamento disponíveis na sua região serão mostradas automaticamente. Se uma opção de pagamento não estiver visível durante o checkout, ela não está disponível.

Você pode pagar com qualquer cartão de crédito ou débito compatível com pagamentos online internacionais, incluindo os emitidos por bancos digitais como Jenius e Jago.

Não aceitamos:

Moedas compatíveis

No momento, aceitamos pagamentos nas moedas listadas abaixo.

Lista de moedas compatíveis (clique para expandir)
  • USD (dólar estadunidense)
  • EUR (Euro)
  • AUD (dólar australiano)
  • GBP (libra esterlina)
  • BRL (real brasileiro)
  • CAD (dólar canadense)
  • CHF (franco suíço)
  • CZK (coroa tcheca)
  • DKK (kroner dinamarquês)
  • HKD (dólar de Hong Kong)
  • HUF (florim húngaro)
  • IDR (rúpia indonésia)
  • ILS (novos shekels israelenses)
  • INR (rúpia indiana)
  • JPY (iene japonês)
  • MXN (peso mexicano)
  • NOK (kroner norueguês)
  • NZD (dólar neozelandês)
  • PHP (peso filipino)
  • PLN (zloty polonês)
  • RUB (rublo russo)
  • SEK (coroa sueca)
  • SGD (dólar de Singapura)
  • THB (baht tailandês)
  • TWD (dólar de Taiwan)
  • TRY (lira turca)

Não há nenhuma configuração para alterar a moeda da sua conta. Se a moeda da sua conta não corresponder à localização, entre em contato conosco para obter ajuda.

Adicionar cartão de crédito ou débito

Você pode vincular um novo cartão de crédito ou débito à sua conta seguindo estas etapas:

  1. Na parte superior da tela, selecione a guia Formas de pagamento.
  2. Clique no botão Adicionar forma de pagamento.
  3. Na página seguinte, preencha os detalhes do cartão, configure a forma de pagamento.
  4. Selecione Salvar cartão.
Adicionar forma de pagamento

Adicionar uma forma de pagamento à sua conta é possível apenas para pagamentos com cartão de crédito. Para adicionar uma nova conta do PayPal para renovações futuras, acesse a página de configurações da assinatura.

Qualquer forma de pagamento adicionada à sua conta é privada para você. Se você adicionou outro administrador ao seu site, ele não poderá visualizar ou usar suas informações de pagamento.

Usar forma de pagamento para todas as assinaturas

Caixa de seleção Usar forma de pagamento para todas as assinaturas

Ao adicionar uma nova forma de pagamento, marque esta caixa de seleção para atualizar as assinaturas ativas em todos os sites da sua conta para também usar esta forma de pagamento. Você pode alterar a forma de pagamento de qualquer assinatura visualizando a página de assinaturas.

Além disso, esta forma de pagamento será usada como reserva para as assinaturas atuais e futuras caso a forma principal definida para uma assinatura falhe durante a renovação. Para alterar o status da forma de pagamento reserva, visualize e gerencie as formas de pagamento.

Formas de pagamento reserva

As formas de pagamento reserva são usadas em caso de falha na renovação de uma assinatura da sua conta.

Qualquer forma de pagamento em uma conta pode ser configurada como método alternativo. Quando uma forma de pagamento principal em uma conta não consegue renovar a compra associada, o sistema de cobrança tentará cobrar das formas de pagamento reserva listadas na conta até que a compra seja bem-sucedida.

Para atribuir uma forma de pagamento reserva:

  1. Clique no seu perfil em https://wordpress.com/me.
  2. No lado esquerdo, selecione a opção de menu Compras.
  3. Na parte superior da tela, selecione a guia Formas de pagamento.
  4. Na seção Gerenciar seus cartões de crédito, marque a caixa Usar como backup para marcar uma forma de pagamento como alternativa quando a forma de pagamento principal falhar.

Depois que um método reserva é usado com sucesso para renovar uma compra, ele é atribuído como forma de pagamento principal para futuras renovações dessa compra.

Lista de formas de pagamento com status de expiração, configurações e botão de exclusão.
Usar uma forma de pagamento como reserva

Alterar forma de pagamento

Você pode atualizar a forma de pagamento usada para qualquer assinatura na sua conta do WordPress.com. Siga estas etapas:

  1. Clique no seu perfil em https://wordpress.com/me.
  2. No lado esquerdo, selecione a opção de menu Compras.
  3. Selecione o upgrade que deseja realizar na forma de pagamento.
  4. Abaixo das informações, clique no botão “Alterar forma de pagamento”.
    • Esse botão não aparecerá se você não for o proprietário da assinatura. Entre em contato com o usuário do seu site que fez a compra para solicitar a atualização da forma de pagamento.
  5. Você pode escolher entre cartões pré-salvos na sua conta, adicionar um novo cartão de crédito ou débito ou usar o PayPal (se disponível) para futuras renovações da sua assinatura.

As formas de pagamento locais podem ser usadas para novas compras e renovações na finalização da compra, mas não podem ser atribuídas a uma assinatura por meio do formulário “Adicionar/Alterar forma de pagamento” porque não podem ser cobradas novamente. Se você pagar com um desses métodos, precisará renovar manualmente essa compra no futuro.

Excluir um cartão de crédito ou débito

Você pode excluir qualquer cartão de crédito ou débito do WordPress.com. Lembre-se de que uma forma de pagamento atualizada deve ser atribuída às suas compras para evitar que elas expirem.

Para excluir um cartão de crédito ou débito da sua conta, siga estas etapas:

  1. Clique no seu perfil em https://wordpress.com/me.
  2. No lado esquerdo, selecione a opção de menu Compras.
  3. Na parte superior da tela, selecione a guia Formas de pagamento.
  4. Na seção Gerencie seus cartões de crédito, clique no botão Excluir ao lado do cartão que deseja remover.
Excluir um cartão de crédito
Copied to clipboard!