E-mail, Usuários

Mudando seu endereço de email

O endereço de e-mail registrado com a sua conta WordPress.com é o seu identificador exclusivo e pessoal. Você pode perceber que quando se cadastra, nós não requeremos nenhuma outra informação. Assim, esta é a maneira com a qual nós verificamos a propriedade de contas e de blogs; é muito importante se lembrar do seu e-mail, e atualizá-lo, quando necessário.

O vídeo abaixo em inglês demonstra o processo de mudança do endereço de e-mail:

Você pode atualizar seu endereço de e-mail em sua página Configurações da Conta.

Quando você mudar seu endereço de e-mail e salvar a mudança, receberá dois e-mails: um e-mail será mandado para o e-mail original na conta, como uma notificação do pedido, e o outro será mandado para o novo endereço de e-mail com um link de confirmação. Você precisará clicar no link de confirmação para completar o processo de mudança do endereço de e-mail.

Se você nos mandar uma mensagem pedindo ajuda para acessar sua conta ou seu blog, nós precisaremos de uma requisição vinda do endereço de e-mail registrado na conta do usuário, o que demonstra posse da conta. Sem esta verificação, não podemos ajudar.

Sem compartilhar

No início, o WordPress.com permitia a usuários criar várias contas usando o mesmo endereço de e-mail. Esta prática criou vários problemas com o gerenciamento de contas, então tivemos que mudar e requerer que cada conta use um único endereço de e-mail, particular àquela conta. Isto significa que contas não compartilham endereços de e-mail.

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Problemas com a mudança de endereço de e-mail

Se você tentar mudar o endereço de e-mail ligado à sua conta e descobrir que ele não permanece após salvar a mudança, voltando ao atual, o endereço de e-mail que você está tentando utilizar está provavelmente associado a outra conta WordPress.com. Devido ao fato de cada endereço de e-mail só poder ser utilizado com uma conta do WordPress.com, você não vai poder utilizá-lo novamente.

Para resolver o problema, você deve usar um endereço de e-mail que não esteja sendo usado ainda, ou entrar na conta que está atualmente usando o endereço de e-mail desejado, e mudar para um outro endereço. Isto vai liberar o endereço de e-mail para você usar na sua conta. Uma vez que o endereço esteja disponível, entre na sua conta principal e mude o endereço de e-mail no seu perfil.

Se você requisitou a mudança mas não recebeu o e-mail de confirmação para finalizá-la (ou a confirmação não funcionou), por favor entre em contato com nosso suporte.

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Privacidade

Por favor revise com calma os Termos de privacidade da Automattic.com (em inglês).

Quando você deixa um comentário em um blog do WordPress.com, e você está logado, seu endereço de e-mail fica disponível para os donos do blog quando vêem seu comentário. Isto é o mesmo que você vê quando pessoas comentam no seu blog.

Se você não se sente confortável com isso, você deve sair da sua conta WordPress.com antes de deixar um comentário. Mesmo assim você precisará deixar um endereço de e-mail ao deixar um comentário, mas será a sua escolha qual endereço colocar. Alguns blogs irão requerir que você esteja logado quando deixar um comentário – neste caso, você não poderá.

Se você deixar um comentário e perceber que estava logada, por favor não entre em contato com nosso suporte – nada pode ser feito. Nós não editaremos, sob nenhuma circunstância, os comentários nos blogs de nossos usuários.

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E-mail personalizado com o seu Blog

Bloggers no WordPress.com com um Domínio personalizado podem receber serviços de e-mail configurando redirecionamento de e-mail, ou adicionando e-mail com qualquer outro provedor de e-mail.

Ainda confuso?

Contate o suporte.