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Fazer downgrade do seu plano

O WordPress.com oferece planos de sites para atender a diferentes necessidades e orçamentos. Se você quiser mudar para um plano mais básico, saiba como neste guia.

Mudar para um plano mais básico

Se você quiser evitar que seu site fique temporariamente sem um plano ou se preferir fazer o downgrade imediatamente, entre em contato com o suporte.

Se quiser fazer downgrade do seu plano por conta própria, siga as etapas abaixo:

  1. Clique no ícone de perfil na parte superior direita do seu painel do WordPress.com.
  2. No lado esquerdo, selecione a opção de menu Compras.
  3. Selecione o plano para o downgrade.
  4. Para desativar a renovação automática do seu plano siga as instruções aqui.
  5. Seu plano continuará ativo até a data de expiração. Depois disso, ele será removido.
  6. Quando o plano for removido, adquira o plano desejado.

Faça downgrade do plano Creator ou Entrepreneur

Os sites com os planos Creator e Entrepreneur usam plugins, temas de terceiros e outros recursos avançados. Para fazer downgrade do plano do site, essas funcionalidades serão removidas. Veja abaixo as consequências disso.

Se mudar do plano Creator ou Entrepreneur para um plano mais básico (Explorer, Starter ou gratuito):

O que acontece quando você faz downgrade

Ao fazer o downgrade do plano, seu site perderá o acesso às funcionalidades do plano anterior.

Tema

Se você usava um tema disponível apenas em um determinado plano, ele será removido do seu site. O conteúdo do seu site não será removido, mas o design será alterado para um tema compatível com o plano para o qual você fez o downgrade.

Mídia

Se, com o downgrade do site, sua mídia exceder o espaço de armazenamento disponível nesse plano, nenhuma mídia (ou seja, imagens, áudio e vídeo) será excluída. No entanto, não será possível fazer upload de novas mídias até que você libere espaço ou faça upgrade do plano do seu site.

Se você fez upload de áudio ou vídeo para seu site e fez downgrade para um plano que não oferece suporte a áudio ou vídeo, os arquivos existentes não serão removidos do seu site. Eles continuarão incorporados em todas as páginas ou posts existentes. No entanto, não será possível fazer upload de novos arquivos de áudio e vídeo, a menos que você faça upgrade para um plano qualificado.

Domínio

O downgrade do seu plano não removerá o domínio do seu site. No entanto, se você fizer o downgrade para a versão gratuita, seu site usará o .wordpress.com como endereço principal. Você precisa adquirir um plano pago para usar seu domínio como o endereço principal do site.

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