Este guia mostra como remover um domínio que você não quer mais.
Neste guia
Ao cancelar o registro de um domínio:
- Você está abrindo mão do direito de usar o domínio.
- Seu site não poderá mais ser acessado por esse endereço.
- O conteúdo do seu site não será excluído. Acesse nosso guia Excluir um site para saber mais.
- O domínio pode ser perdido permanentemente.
Os domínios cancelados não ficam disponíveis imediatamente para que outras pessoas possam registrar. Se quiser transferir o domínio para um proprietário, site ou registrador de domínios diferente, clique aqui para ver as opções de transferência de um domínio.
Você pode cancelar um domínio a qualquer momento, basta seguir as etapas abaixo. Se o domínio for cancelado em até 96 horas após a compra ou renovação, você receberá o reembolso integral do valor do domínio.
- Clique no seu perfil em https://wordpress.com/me.
- Ao lado, selecione a opção de menu Compras:
- Clique no domínio que você quer cancelar.
- A tela a seguir mostra detalhes do seu domínio e uma das opções a seguir na parte inferior:
- um botão Cancelar domínio e solicitar reembolso, se o domínio estiver qualificado para reembolso.
- um botão Cancelar domínio, se o domínio não estiver qualificado para reembolso (se você fez o registro gratuitamente com seu plano ou se o domínio estiver fora do período de reembolso.)
- Participe de uma pesquisa rápida, confirme que você poderá perder o domínio para sempre e clique no botão “Cancelar mesmo assim“.
Depois que você seguir as etapas descritas acima para cancelar seu registro de domínio, sua assinatura permanecerá ativa até a data de vencimento. A renovação automática será desativada e você não receberá mais nenhuma cobrança.
Se você quiser remover do domínio imediatamente, repita as etapas acima. O botão “Cancelar plano” será substituído pelo botão “Remover domínio“. Se tiver certeza de que não quer mais manter o domínio, escolha esta opção para remover sua compra instantaneamente, em vez de esperar até a data de vencimento.
Recuperar um domínio depois que ele é cancelado pode ser uma tarefa difícil, cara e, em alguns casos, impossível. Quando um domínio é cancelado, existe um curto período de tempo em que é possível recuperá-lo.
Se estiver enfrentando problemas para recuperar seu domínio após o cancelamento, entre em contato com o suporte o quanto antes para obter ajuda.
Depois que um domínio é cancelado, geralmente é necessário pagar uma taxa de resgate (US$ 80), caso você queira restaurá-lo. Caso alguém tenha registrado esse domínio, não será mais possível recuperá-lo.
Renovações e registros de domínio são reembolsáveis quando o domínio é cancelado até 96 horas (4 dias) após ser registrado ou renovado. Antes de continuar, verifique os cuidados em relação ao cancelamento de um domínio.
Se você registrar um domínio gratuito com seu plano e solicitar um reembolso após o período de 96 horas, creditaremos a diferença entre o preço do plano e o preço do domínio. Você continuará com o domínio e poderá usá-lo em outro lugar, ou poderá cancelá-lo para evitar a renovação no ano seguinte.
Quando o domínio é renovado, é adicionado um ano à data de vencimento dele. Não é possível reverter a renovação mantendo o domínio. Você deve cancelar o domínio em até 96 horas após a renovação para ter direito ao reembolso.
Renovações para vários anos/anos adicionais no mesmo ano não são reembolsáveis. Se um domínio renovado para vários anos sucessivos for cancelado, apenas o valor da renovação mais recente será reembolsado.
As transferências de domínio não são reembolsáveis, a menos que o processo seja cancelado antes da conclusão da transferência. Depois que uma transferência de domínio estiver em andamento, ela não poderá mais ser cancelada ou reembolsada, a menos que o processo de transferência falhe.
As taxas de resgate (US$ 80) para domínios expirados não são reembolsáveis, a menos que o processo de resgate não funcione. Saiba mais sobre o que acontece com domínios expirados aqui.
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