Renovação de Plano
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Prezados, boa tarde!
Fizemos o pagamento da renovação, mas o site ainda não foi liberado.
Conseguem verificar por favor?
WP.com: Yes
Jetpack: No
Correct account: YesO blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
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Olá @honorat0!
Verifiquei a conta de vocês e percebi que fizeram o pagamento da renovação do plano Creator no site errado. Movi então a sua compra para o site correto, e vocês podem começar o processo de restauração do site nesse link: https://wordpress.com/home/bindsco.wordpress.com.
Durante esse processo, desativei o site que havia sido usado para comprar o plano, para evitar futuras confusões visto que os endereços eram bem parecidos e este estava sem conteúdo algum.
Até mais,
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Prezados,
Nosso site virou privado. Realizamos o pagamento na última quinta mas até agora está fora.
Preciso de ajuda.
WP.com: Yes
Jetpack: Yes
Correct account: Yes -
Olá!
Confesso que não estou conseguindo realizar a ativação do JetPack.
Conseguem me ajudar?
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Olá, @honorat0!
O site bindsco.wpcomstaging.com está funcionando normalmente, porém, está configurado como Privado em Meu site > Configurações > Geral > Privacidade.
Além da configuração de privacidade do site, o sub-domínio blog.binds.co não está configurado como endereço principal em Meu site > Upgrades > Domínios, por isso o site é exibido no endereço bindsco.wpcomstaging.com.
Para tornar o site público no endereço blog.binds.co sugiro que verifique essas duas configurações.
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