Reembolso

therafaelalvestm · Membro · novembro 11, 2023 at 12:06 pm
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Fiz uma transferencia de dominio por 60 reais, e gostaria de cancelar para receber meu reembolso, mas o status está ‘em andamento’ mais de 1 dia e nao consigo cancelar

WP.com: Yes
Jetpack: No
Correct account: No

O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
staff-bassist · Moderação · novembro 15, 2023 at 7:13 am
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Olá!

Infelizmente, não é possível cancelar a transferência de domínio após iniciar o processo de transferência.

Para receber o reembolso dos R$ 60 pagos, será necessário cancelar o registro do domínio em Perfil > Compras.
therafaelalvestm · Membro · novembro 16, 2023 at 10:49 am
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Bom dia, tinha feito a transferencia do meu domínio (therafaelalves.com) para ca, então no meio do caminho quis cancelar e ate fiz uma pergunta sobre o reembolso antes, ai vi que tinha que esperar terminar a transferencia para poder cancelar, assim que transferiu eu apaguei o domínio da plataforma, e na hora de abrir pelo hostgator, me lembrei que não tinha feito a transferência de volta, ou seja, o dominio esta bloqueado para transferencias, sem gerar chave epp e não sei o que fazer, se puderem me ajudar, atualmente creio que esteja registrado no wordpress
staff-bassist · Moderação · novembro 16, 2023 at 11:14 am
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Como o domínio foi cancelado e o valor pago por ele reembolsado, não há como recuperá-lo sem pagar a taxa de registro do domínio novamente.

Enviei um e-mail recentemente confirmando o reembolso. Caso você queira pagar a taxa de USD $18 (Dólares dos EUA) para tentar reativar o domínio, me avise por e-mail que gero um link para pagamento.