Estorno

  • leitebaumgartner · Membro ·

    Boa tarde. Pedi o estorno da minha compra, mas só fui ressarcida em parte. O total pago foi R$312, mas só devolveram R$252. Gostaria do estorno completo, por gentileza

    WP.com: Yes
    Jetpack: No
    Correct account: Yes

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • staff-bassist · Moderação ·

    Olá!

    Como o plano Explorer e o domínio lebaumadv.com foram contratados no dia 29 de Maio e só foram cancelados no dia 4 de Junho, não é possível reembolsar os R$ 60 referentes ao domínio porque o reembolso de domínios só é possível quando o cancelamento é feito em até 96 horas (quatro dias) do momento do registro.

    Essa informação é explicada neste guia: Cancelar um domínio e obter reembolso.

    Por essa razão R$ 60 foram descontados dos R$ 312 pagos, resultando no reembolso de R$ 252.

Responder para Estorno