Erro ao realizar upgrade

  • wooribankbr · Membro ·

    Boa tarde!!!

    Estamos enfrentando erros ao realizar o upgrade do nosso plano Gratuito para o Plano Creator. Quando submetemos o pagamento, apenas retorna erro e para contatar o Ebanx.

    Podem nos auxiliar?

    WP.com: Yes
    Jetpack: No
    Correct account: Yes

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • staff-bassist · Moderação ·

    Olá!

    Como as tentativas de pagamento não estão sendo concluídas, é necessário entrar em contato diretamente com o Ebanx (gateway de pagamento usado no WordPress.com) para normalizar sua conta. Você pode entrar em contato com o chat deles através do botão “Converse com um agente” no fim da página do link abaixo:

    https://ajuda.ebanx.com/hc/pt-br

Responder para Erro ao realizar upgrade