Boa tarde eu faço o pedido de cancelamento da minha hospedagem
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já foi cancelada a minha hospedagem Premium mais até agora não me reibolsou eu quero ver quando vai reibolsa o meu dinheiro se o dinheiro vai ser depositado na minha conta hoje
WP.com: Yes
Jetpack: No
Correct account: YesO blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para moderadores e equipe).
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Olá!
Acessei sua conta no WordPress.com e vi que o plano Premium contratado no dia 12 de Novembro foi cancelado hoje, 22 de Novembro. Você pode acessar o recibo do reembolso em Perfil > Compras > Histórico de cobranças.
O tempo para o reembolso aparecer em seu extrato depende de sua administradora de cartão. Infelizmente, não temos como controlar esse tempo.
Algumas administradoras de cartão fazem o reembolso em até 10 dias úteis, porém, outras administradoras podem demorar até 30 dias para isso.
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Olha eu quero saber do meu reibolso do cancelamento da hospedagem Premium que eu tenho contratado só que eu não consegui fazer o apontamento do meu domínio para a hospedagem e eu cancelar é foi antes do prazo então quero ser ressarcido Men mandaram um e-mail dizendo que eu seria renbolsado mais até agora nada.
WP.com: Yes
Jetpack: No
Correct account: Yes -
@pirabelasartes, juntei seu novo tópico com esse para que você possa ler a resposta.
Me avise caso tenha mais alguma dúvida.
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Boa noite eu gostaria de saber como está o processo de reibolso do cancelamento da hospedagem do WordPress Premium porque eu solicitei cancelamento da hospedagem porém falta só dóis dia pra esgotar tempo de ressarci ó meu dinheiro 💰💶
WP.com: Yes
Jetpack: No
Correct account: Yes -
Conforme mencionado anteriormente, o reembolso pode levar entre 10 e 30 dias para aparecer no extrato do cartão de crédito. Infelizmente, o WordPress.com não tem como acelerar esse processo porque o tempo depende da operadora de cartão.
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Bom dia olha vcs me mandaram um comprovante de reibolso mais não caiu nada aqui na minha conta não tem nada aqui como que funciona isso demora a liberação do dinheiro porque se cair na mesma hora ó dinheiro não foi depositado na minha conta não
WP.com: Yes
Jetpack: No
Correct account: Yes -
@pirabelasartes, juntei os tópicos novamente para que você possa ler as respostas.
Como o prazo de reembolso depende da operadora do cartão, não há como o WordPress.com acelerar o processo.
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Olha o meu reibolso não foi depositado mim mandou um comprovante de pagamento mais não caiu nada ainda na minha conta como que funciona isso pra receber o dinheiro da gente e tão rápido mais pra devolver vcs não tá nem aí é péssimo ó suporte de vcs hospedagem no WordPress nunca mais é não recomendo mais pra ninguém
WP.com: Yes
Jetpack: No
Correct account: Yes -
@pirabelasartes, o WordPress.com envia o reembolso automaticamente no mesmo dia em que o cancelamento é feito para a operadora do cartão de crédito usada para fazer a contratação, porém, o prazo para o reembolso aparecer no extrato do cartão depende única e exclusivamente da operadora do cartão de crédito.
Como informei anteriormente algumas vezes, normalmente no Brasil o prazo varia de 10 a 30 dias. Como você ainda não tenha recebido o reembolso, sugiro entrar em contato diretamente com sua operadora de cartão a respeito.
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