アップグレード, メール

メールアドレスを追加

info@yourgroovydomain.com のように、ご自分のドメインを使用して、メールをカスタマイズしませんか ?ご自分のカスタムドメインにメールを追加する方法は複数あります。

目次

メール転送
他のメールプロバイダーを使用する
別のプロバイダーからメールを設定する
トラブルシューティング

WordPress.com は、メールを直接ホスティングするサービスを提供していません。このサポートドキュメントは、ご自分のドメインで他のメールホスティングサービスを利用する方法について説明するものです。

メールを追加するには、まずカスタムドメインを取得する必要があります。


メール転送

  • メール転送により、メールアドレスにカスタムドメインを使用できるようになります。
  • 着信メールはすべて選択したメールアドレスに転送されますが、返信は個人用メールアドレスから送ることになります。
  • メール転送の設定方法について詳しくは、こちらのサポートドキュメントを参照してください。

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他のメールプロバイダーを使用する

WordPress.com が特定のプロバイダーを推奨することはありません。ご自分の予算やニーズに最適なプロバイダーを選択してください。

ドメイン名と DNS 設定をここで管理している場合、他のプロバイダーからメールホスティングサービスを購入して、ご自分のドメインと連携させます。いくつかの一般的なプロバイダーを例に、連携方法を説明します。まず、以下のいずれかのプロバイダーでメールホスティングアカウントが設定済みであることを確認してください。

メールの送受信を可能にするには、メールホスティングアカウントを設定した後、「ドメイン」ページでカスタム DNS レコードを追加する必要があります。入力する必要があるレコードは、選択したメールプロバイダーによって異なります。詳しくは後述の情報を参照してください。

別のホスティングプロバイダーから WordPress.com に移管する場合、すでに利用しているメールプロバイダーを引き続き利用することが最も簡単な方法です。現在利用中のメールプロバイダーのサポートに問い合わせてメールのカスタム DNS レコードを確認した後、以下の手順に従って、該当するカスタム DNS レコードを入力します。


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別のプロバイダーからメールを設定する

  • 上のリストにないメールプロバイダーを使用するには、ご自分のプロバイダーからカスタム DNS レコードを入手する必要があります。
  • プロバイダーの Web サイトに該当する情報が見つからず、何を質問すればよいのかわからない場合は、メールプロバイダーに問い合わせる際のメールに、以下の段落の内容を含めてください。

WordPress.com のドメインでメールを機能させるために、WordPress.com 側で入力する必要がある MX レコードやその他の DNS レコードの完全な内容を教えてください。

DNS レコードは、1つ以上の MX レコードからなり、通常は A レコードまたは CNAME レコード、あるいはその両方を兼ねています。DNS レコードを正しく書式設定するには、カスタム DNS レコードに関するサポートページをご覧ください。正しい書式を理解した上で、以下の手順に従って DNS レコードをドメインに追加します。

  1. ドメイン」に進みます (「参加サイト」「管理」→「ドメイン」)。
  2. DNS レコードの追加先となるドメインを選択します。
  3. ネームサーバーと DNS」を選択します。
  4. DNS レコード」を選択します。
  5. 下部で、追加するレコードのタイプをドロップダウンから選択します。メールプロバイダーから入手した情報を入力し、「新規 DNS レコードを追加」ボタンをクリックしてレコードを保存します。
  6. 追加する各レコードに対してこの手順を繰り返します。結果は下の例のようになります (実際にはご自分のレコードが表示されます)。

数時間後にメールが機能するようになります。

DNS レコードを追加する方法の詳細については、カスタム DNS サポートページをご覧ください。

例:

MX レコード

@ 10800 IN MX 50 mail.example.net.

MX

CNAME レコード

imap 10800 IN CNAME access.mail.example.net.

CNAME

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トラブルシューティング

選択したメールプロバイダーの手順に従いましたが、メールが機能しません。原因は何ですか ?

DNS レコードが完全に伝搬されてメールが機能するようになるまで、最長で72時間かかる場合があります。72時間が経過してもメールが機能しない場合は、サポートに連絡してください

サブドメイン (たとえば、mail.exampleblog.net) を使用して G Suite Web メールにアクセスするには、どうすればよいですか ?

Web メールにアクセスするために URL をカスタマイズするには、こちらの G Suite サポートページで説明されている手順に従ってください。

メールの転送とカスタムメールを同時に追加できますか ?

カスタムドメインに追加できるメールの方式は一度に1つのみです。メールホスティングサービスを追加した場合、メール転送設定は削除されます。メール転送を再度設定するには、ご利用のメールホスティングプロバイダーに詳細を確認してください。

まだ問題が解決していませんか ?

サポートに連絡してください。