Crea una presenza online coerente con le linee guida del brand

Creare le linee guida del tuo brand è fondamentale, perché possono essere la base della reputazione della tua attività. Stilare una serie di principi da seguire nella creazione dei tuoi contenuti aiuterà la credibilità e la fiducia nel tuo brand e nei suoi valori.

Anche se è importante includere linee guida visive, se non definisci prima i valori e la missione del tuo brand, il tuo messaggio non sarà coerente. Se la tua attività non ha un’identità chiara, il pubblico potrebbe essere confuso e di conseguenza sarà più difficile attirare sostenitori fedeli.

Ecco che cosa puoi fare per creare linee guida che ti facciano apparire coerente agli occhi del pubblico.

Parti dalle basi

Prima di creare le linee guida del tuo brand, analizza attentamente la tua attività. Identifica i punti di forza, le debolezze, le opportunità e le minacce. Una volta definiti questi aspetti, avrai le informazioni per stilare le linee guida del tuo brand.

Definisci il tuo pubblico. In base alla tua analisi, crea il tuo cliente tipo. Descrivi in modo dettagliato il tuo cliente ideale, includendo dati esistenti sul tuo pubblico (obiettivi, punti deboli e dati demografici). Se conosci con chiarezza il tuo pubblico di riferimento, potrai incentrare le tue linee guida su di esso e chiarire perché dovrebbe essere interessato alla tua attività. Avere un cliente tipo ti aiuterà anche a creare la migliore esperienza possibile per i tuoi sostenitori.

Spiega lo scopo del tuo brand

Come fa il tuo pubblico a sapere quali sono i tuoi valori se non glieli spieghi?

Una descrizione del tuo brand aiuta gli utenti a capire se quello che offri risponde alle loro esigenze. Stila un elenco dei valori di base della tua attività e presenta la tua “missione” e la tua “visione”.

Una volta definiti i valori, includili nella tua missione (che dice al tuo pubblico di cosa ti occupi) e nella tua visione (che descrive i tuoi obiettivi). Ad esempio, la tua missione potrebbe essere di distribuire prodotti ecologici per aiutare il pianeta, e la tua visione di aiutare 100.000 famiglie a passare a uno stile di vita senza sprechi.

Non perdere mai d’occhio l’analisi del tuo pubblico di riferimento. La tua missione e la tua visione ti distinguono dalla concorrenza? Rispondono alle esigenze del tuo pubblico? Ti aiutano a offrire e a comunicare valore in modo coerente?

Crea l’ethos del tuo brand

L’ethos del brand consiste nell’illustrare la missione, la visione e i valori fondanti della tua attività. Consiste anche nel modo in cui prevedi di incarnare l’identità del tuo brand, comprese qualità e fattori che influenzeranno la tua attività.

Ecco cosa includere:

• Attributi del brand: che cosa fa la tua attività e come.
• Posizione del brand: parti dalla tua missione e visione per scrivere una frase breve e incisiva, simile a un “elevator pitch”.
• Promesse del brand: scrivi una frase che ispiri fan e dipendenti, spiegando come l’attività mantiene le promesse.

Usa le linee guida per comunicare in modo efficace

Condurre ricerche approfondite e definire i valori fondamentali della tua attività non è facile, ma puoi semplificare il lavoro stilando le linee guida del tuo brand. Puoi condividere il documento con dipendenti, fornitori e freelance per mettere in evidenza i valori della tua attività e il modo in cui soddisferà le esigenze del pubblico. In questo modo, le tue iniziative di marketing saranno sempre coerenti. Ora che sai cosa fare, riunisci il tuo team e mettiti a lavoro!