Upgrade

Metode Pembayaran

Petunjuk ini berisi penjelasan mengenai metode pembayaran yang bisa Anda gunakan di WordPress.com dan cara menyetelnya.

Metode Pembayaran

Untuk pembayaran, kami menerima:

  • Semua kartu kredit dan debit besar
  • PayPal
  • Apple Pay, di perangkat yang didukung
  • Di beberapa negara, kami mendukung metode pembayaran lokal tambahan yang tercantum di bawah ini.

Kami tidak menerima:

  • Cek
  • Uang Tunai
  • Purchase order atau money order
  • Segala pembayaran yang harus dikirim melalui pos
  • Pembayaran melalui telepon

Menambahkan atau Mengubah Metode Pembayaran

  • Anda dapat menambahkan kartu kredit baru ke akun dengan membuka Pembelian → Riwayat Tagihan di pengaturan profil.
  • Gulir ke bawah sampai ke bagian Kelola Kartu Kredit Anda dan klik Tambahkan Kartu Kredit.
  • Di halaman berikutnya, isi detail kartu lalu pilih Simpan Kartu.
menambahkan-kartu-kredit

Penambahan metode pembayaran baru hanya berlaku untuk kartu kredit. Jika ingin menambahkan akun PayPal baru untuk memperpanjang langganan, Anda harus melakukan perpanjangan dengan akun PayPal yang baru terlebih dahulu.


Menghapus Kartu Kredit Tersimpan

Hapus kartu kredit dari akun Anda dengan membuka Pembelian → Riwayat Tagihan di pengaturan profil.

Gulir turun tanda terima Anda ke Mengelola kartu kredit Anda. Klik Hapus di samping kartu kredit untuk menghapusnya.

Menghapus kartu kredit

⚠️

Perlu diingat bahwa pembelian harus dilakukan dengan metode pembayaran yang masih berlaku.


Pembayaran Menggunakan Akun PayPal

Pembelian di WordPress.com juga dapat dilakukan menggunakan akun PayPal.

  • Anda dapat menghubungkan akun PayPal saat checkout.
  • Karena pembayaran untuk langganan WordPress.com sifatnya berulang, Anda tetap membutuhkan sumber pendanaan cadangan (misalnya, nomor kartu kredit atau rekening bank terverifikasi) yang terhubung ke akun PayPal Anda, meskipun ada dana di akun tersebut.

Jika masa berlaku upgrade Anda akan berakhir dalam waktu dekat, Anda akan melihat tombol Perpanjang Sekarang berwarna merah di halaman Kelola Pembelian seperti ini:

capture-decran-2016-09-09-a-12-16-52

Lanjutkan dengan mengeklik tombol Perpanjang Sekarang dan Anda dapat memperpanjang upgrade menggunakan akun PayPal:

PayPal tidak menerima pembayaran dari beberapa negara tertentu. Jika Anda memiliki kartu kredit atau debit yang terdaftar ke alamat di salah satu negara tersebut, Anda tidak akan bisa menggunakan akun PayPal untuk membayar.


Pembayaran Menggunakan Apple Pay

Pembelian di WordPress.com juga dapat dilakukan menggunakan Apple Pay di perangkat yang didukung. Biasanya proses ini memerlukan perambah web Safari di iPhone, iPad, atau Mac.

  • Anda dapat memilih Apple Pay sebagai metode pembayaran saat checkout.
  • Setelah Anda membayar dengan Apple Pay, kartu kredit atau debit yang Anda gunakan akan ditampilkan dalam daftar kartu yang tersimpan di WordPress.com. Anda dapat menggunakan kartu tersebut untuk pembelian tambahan di lain waktu tanpa harus melalui Apple Pay lagi.

Mata Uang yang Didukung

Saat ini kami menerima pembayaran menggunakan mata uang berikut.

Klik di sini untuk melihat mata uang yang didukung.
  • USD
  • EUR
  • AUD
  • GBP
  • BRL
  • CAD
  • CHF
  • CZK
  • DKK
  • HKD
  • HUF
  • IDR
  • ILS
  • INR
  • JPY
  • MXN
  • NOK
  • NZD
  • PHP
  • PLN
  • RUB
  • SEK
  • SGD
  • THB
  • TWD
  • TRY

Metode Pembayaran Lokal Tambahan

Metode pembayaran berikut tersedia di negara tertentu:

  • Belgia: Bancontact
  • Brasil:
    • Pembayaran per tahun via transfer bank (hanya di bank-bank tertentu) dan kartu kredit.
    • Pembayaran per bulan dengan kartu kredit (hanya untuk pembelian Paket Bisnis yang baru).
  • Tiongkok: Alipay, WeChat Pay
  • Jerman: Giropay
  • India: Net Banking
  • Belanda: iDEAL
  • Polandia: Przelewy24 (P24)

Menyunting Detail Pembayaran

Anda dapat meninjau dan memperbarui informasi pembayaran dari halaman Pembelian.

Langkah berikut mengharuskan Anda masuk ke akun WordPress.com. Jika Anda lupa kata sandi dan perlu memulihkan detail login untuk mengakses WordPress.com, silakan baca Pemulihan Akun.

1. Buka Profil Anda (avatar di kanan atas dasbor WordPress.com → Kelola Pembelian).

2. Dari tab Pembelian, pilih upgrade yang ingin Anda perbarui untuk menampilkan detail pembelian tersebut. Klik tombol Ubah Metode Pembayaran untuk meninjau dan memperbarui informasi pembayaran Anda.

Ubah Metode Pembayaran

Jika masa berlaku kartu kredit Anda akan berakhir dalam waktu dekat, Anda mungkin akan melihat pemberitahuan di bagian atas halaman dan dapat mengeklik tautan tersebut untuk memperbarui informasi pembayaran.

Jika Anda belum berlangganan paket tersebut, tombol Ubah Metode Pembayaran tidak akan tersedia dan paket akan berakhir setelah masa berlaku habis.

Anda dapat berlangganan paket tersebut sekali lagi, menyimpan informasi pembayaran, dan menambahkan tahun langganan tambahan pada pembelian dengan mengeklik Perpanjang Sekarang di pemberitahuan berwarna biru di bagian atas.

Perpanjang sekarang

Pertanyaan umum

Di mana saya dapat mengubah detail kartu kredit yang tersimpan?

Anda dapat mengubah detail kartu kredit untuk pembelian dengan memilih pembelian tersebut dari halaman Kelola Pembelian. Lalu pilih “Ubah Metode Pembayaran”.

Bagaimana cara melihat riwayat tagihan dan/atau mendapatkan tanda terima?

Anda dapat melihat riwayat tagihan di halaman Riwayat Tagihan.

Bagaimana tampilan pembelian WordPress.com di laporan mutasi kredit atau bank saya?

Tagihan dari kami akan ditampilkan di laporan mutasi Anda sebagai salah satu dari berikut ini:

  • WPCHRG.COM
  • WordPress
  • Akismet
  • dotBlog
  • Jetpack
  • Crowdsignal
  • VaultPres
  • WooCommer
  • WP VIP
  • Automatt
Apakah pembelian saya akan diperpanjang secara otomatis?

Paket WordPress.com dan domain apa pun yang Anda tambahkan ke situs Anda menggunakan basis langganan tahunan yang akan diperpanjang otomatis sekitar satu bulan sebelum masa kedaluwarsa. Anda dapat membatalkan sewaktu-waktu jika tidak ingin langganan diperpanjang.

Bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana?

Kami akan mengembalikan dana pembelian apa pun dalam waktu 30 hari pertama, kecuali untuk registrasi domain. Dana untuk registrasi domain dapat dikembalikan dalam 96 jam setelah pembelian.

Jika Anda masih berada dalam periode pembatalan, Anda dapat mengajukan pembatalan dan pengembalian dana dari halaman Kelola Pembelian. Atau, silakan hubungi dukungan.

Anda akan mendapatkan pengembalian dana melalui metode pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan untuk pembelian. Setelah pemrosesan, pengembalian dana biasanya memerlukan waktu sekitar 5-10 hari kerja hingga muncul di laporan mutasi.