Ce guide explique comment transférer un domaine enregistré chez WordPress.com vers un autre fournisseur (appelé bureau d’enregistrement), tel que GoDaddy ou 1&1. Veuillez noter que votre domaine doit avoir au moins 60 jours avant que vous puissiez le transférer.
Dans ce guide
Suivez ces étapes pour préparer le transfert de votre domaine :
- Accédez à Options payantes → Domaines dans la colonne latérale gauche du tableau de bord de votre site ;
- Une liste de tous les domaines associés à votre site s’affichera. Cliquez sur le domaine enregistré que vous souhaitez transférer ;
- Cliquez sur Transférer votre domaine. Si cette option n’est pas disponible, assurez-vous que vous êtes bien le propriétaire du domaine et qu’il n’appartient pas à un autre administrateur du site. Seul le propriétaire peut transférer son domaine ;
- Dans la section Options avancées, cliquez sur le bouton Verrouillage du transfert activé pour désactiver le verrouillage du transfert.
⚠️
Le transfert de domaine prend environ 5 jours. Si vous souhaitez que votre domaine soit opérationnel avec votre nouveau fournisseur plus tôt, vous pouvez d’abord changer les serveurs de noms vers le nouvel hôte avant de commencer le transfert. Une fois le transfert lancé, les serveurs de noms, les enregistrements DNS et les coordonnées du domaine ne peuvent être modifiés qu’une fois le transfert terminé.
- Si vous êtes prêt à continuer, cliquez sur le bouton Obtenir le code d’autorisation. Ce code peut aussi s’appeler « auth code » ou « code EPP ».
- Une bannière en haut à droite de l’écran confirme que vous avez reçu un code de transfert par e-mail. L’e-mail contenant ce code peut mettre jusqu’à 15 minutes avant de vous parvenir. Vous devrez fournir le code à votre nouveau bureau d’enregistrement comme indiqué à l’étape 2.
📌
Vous pouvez demander le code de transfert de domaine pendant que celui-ci est verrouillé, mais il doit être déverrouillé pour que le transfert puisse se terminer.
Si vous n’avez pas reçu cet e-mail, vérifiez que l’adresse e-mail associée à votre domaine est correcte. Il est possible que l’adresse e-mail de votre compte WordPress.com soit différente de l’adresse e-mail associée à votre domaine. Vous pouvez demander un nouveau code en cliquant sur le bouton Obtenir le code d’autorisation illustré dans la capture d’écran ci-dessus.
Remarque : pour les domaines se terminant par .nl, .com.br et .net.br, nous devons demander des codes d’autorisation directement auprès du registre de domaine. Pour le domaine .nl, les codes sont généralement envoyés dans un délai d’une semaine. Pour les domaines .com.br et .net.br, ils sont envoyés sous 72 heures.
Une fois le code d’autorisation en votre possession, consultez le site de votre nouveau bureau d’enregistrement et démarrez le transfert. Pour ce faire, vous devrez fournir le code d’autorisation que vous avez reçu par e-mail.
Voici les instructions fournies par quelques bureaux d’enregistrement populaires :
Une fois le transfert confirmé, vous devez patienter cinq jours. Pendant cette période, vous recevrez un e-mail de confirmation ou d’annulation du transfert. Après confirmation, le domaine sera transféré dans un délai de cinq jours.
⚠️
N’annulez pas votre domaine pendant ce processus. Si vous annulez le domaine, vous cesserez immédiatement d’en être le propriétaire et le transfert échouera. Une fois le transfert terminé, nous supprimerons automatiquement les options payantes de votre compte.
Revenez à la section Options avancées mentionnée à l’étape 1 et cliquez sur le bouton bascule Verrouillage du transfert désactivé. Un message apparaît en haut à droite de l’écran confirmant que votre domaine est désormais bloqué. Cette action reverrouillera votre domaine, et annulera le transfert de domaine. Le cas échéant, il réactive également la protection de la confidentialité.
Que se passe-t-il si mon nouveau bureau d’enregistrement déclare ne pas pouvoir lancer mon transfert car mes coordonnées ne sont pas publiques ? ?
Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) est entré pleinement en vigueur le 25 mai 2018. Cette loi interdit aux bureaux d’enregistrement de partager ou de publier publiquement les coordonnées de nombreux déclarants. Par conséquent, la plupart des bureaux d’enregistrement ont mis en place des processus conformes au RGPD de manière à pouvoir exécuter les transferts sans nécessiter que les coordonnées du déclarant soient disponibles publiquement. Si votre nouveau bureau d’enregistrement nécessite toujours la mise à disposition publique de vos coordonnées dans WHOIS, il doit proposer une procédure alternative conforme au RGPD. Vous pouvez lui demander de contourner le formulaire d’autorisation et d’utiliser le code EPP ou le code d’authentification pour lancer le transfert.
Vous souhaiterez peut-être également partager ce document sur la politique de l’ICANN avec votre nouveau bureau d’enregistrement. L’Annexe G des Spécifications temporaires de l’ICANN est une modification récente de la politique de transfert inhérente au RGPD. Elle stipule que le bureau d’enregistrement ne peut pas obtenir les coordonnées du déclarant à partir du WHOIS public. Il n’est pas obligé d’envoyer un formulaire d’autorisation par e-mail. Il peut contourner le formulaire d’autorisation et accepter le code d’authentification/EPP, puis soumettre le transfert au Registre.
À ce stade, la plupart des grands bureaux d’enregistrement ont mis en place des processus conformes au RGPD. Cependant, nous sommes conscients que ce n’est pas le cas de certains bureaux d’enregistrement plus petits. Veuillez contacter l’assistance technique de votre nouveau bureau d’enregistrement pour obtenir de l’aide, car ce problème concerne ses processus.
J’ai une adresse e-mail sur mon domaine. Que va-t-il advenir de ma messagerie électronique ?
Votre adresse e-mail ne sera plus opérationnelle après le transfert. Contactez votre fournisseur de messagerie et votre nouveau bureau d’enregistrement pour en savoir plus sur la procédure de reconfiguration de messagerie électronique.
Assurez-vous d’avoir enregistré une autre adresse e-mail pour votre compte WordPress.com et vos informations de domaine. Dans le cas contraire, nous risquons ne pas pouvoir vous contacter si vous avez besoin d’aide.
Je ne peux pas recevoir le code d’autorisation par e-mail, car l’adresse e-mail n’est plus valide.
Voir ces instructions pour mettre à jour les coordonnées de votre domaine. Une fois que vous avez mis à jour l’adresse e-mail à laquelle vous pouvez accéder, vous pouvez faire renvoyer le code comme expliqué à l’étape 1.
Pourquoi la protection de la vie privée doit-elle être désactivée ? Cela signifie-t-il que mes coordonnées seront rendues publiques ?
La plupart des noms de domaine enregistrés sur WordPress.com sont protégés par le RGPD. Cela signifie que les coordonnées du déclarant ne sont pas visibles publiquement, indépendamment de l’activation ou non de la Protection de la vie privée pour le domaine. La désactivation de la protection de la vie privée pour ces domaines ne permettra donc pas de rendre les coordonnées publiques.
Pour certains domaines, les coordonnées des propriétaires non européens seront publiquement accessibles, une fois la protection de la vie privée désactivée.
Vous pouvez consulter notre document d’assistance sur l’enregistrement d’un domaine pour en savoir plus sur le RGPD et l’enregistrement de la protection de la vie privée, et obtenir notamment des informations sur l’affichage sur le WHOIS public des coordonnées de déclarant de votre domaine.
Que se passe-t-il si mon nouveau bureau d’enregistrement déclare ne pas pouvoir lancer mon transfert, car mon adresse e-mail figure sur la liste abuse@wildwestdomains.com ?
Si votre nouveau bureau d’enregistrement déclare que votre adresse e-mail est publiquement référencée sur la liste abuse@wildwestdomains.com, c’est une erreur. Il s’agit d’une adresse e-mail dédiée au courrier indésirable du bureau d’enregistrement que l’ICANN exige et qui n’a rien à voir avec les coordonnées du déclarant. L’autre bureau d’enregistrement doit contrôler manuellement votre domaine pour obtenir les informations appropriées ou contourner le formulaire d’autorisation, comme indiqué ci-dessus.
Assistance WordPress.com 