demande de remboursement de mon plan premium

  • Je vous demande le remboursement de ùon plan premium renouvelé par erreur le 27/09/2016,soit 73€ et 26€ de nom de domaine.

    The blog I need help with is: (visible only to logged in users)

  • I have processed that refund for you. Please be aware that it can take up to 7-10 business days for refunds to show up on your statement.

    Please let me know if there is anything else I can do for you.

  • J’ai traité ce remboursement pour vous. Veuillez noter qu’il peut prendre jusqu’à 7-10 jours ouvrables pour que les remboursements apparaissent sur votre relevé.

    S’il vous plaît laissez-moi savoir s’il ya autre chose que je peux faire pour vous.

  • Bonjour ,le remboursement que vous avez éffectué est bien celui du 27/09/2016 ,car sur mon blog rien n’apparait est-ce normal

  • The refund should appear in your bank account. It may not appear on your purchase records in WordPress.com.

    Please let me know if it does not appear at your bank within 7-10 days.

  • Le remboursement doit apparaître dans votre compte bancaire. Il peut ne pas apparaître sur vos enregistrements d’achat dans WordPress.com.

    S’il vous plaît laissez-moi savoir si elle n’apparaît pas à votre banque dans les 7-10 jours.

  • Bonjour ,j’aurais besoin d’un nouveau code de transfers de domaine,car celui que j’ai eu est erroné .Assez urgent,merci
    Bien cordialement.
    le blog de joda

  • You have canceled the registration for leblogdejoda.com. It is not possible to transfer a canceled domain. Once you cancel a domain, it is completely out of your (and our) control. The domain registrar will hold onto the domain for some amount of time before releasing it into the pool of available domains. And there is a chance that the domain will never be available again.

    If you want, I can try and reverse the cancellation. I will let you know if I am successful, it typically takes 12-48 hours.

    If successful, you will need to re-purchase the yearly domain registration. Then you will be able to use the domain here on WordPress.com or point your domain to a new webhost using these instructions:

    Change a Domain’s Name Servers

    Or transfer registration to a new registrar using these instructions:

    Transfer a Domain to Another Registrar

    Let me know what you would like to do.

  • Vous avez annulé l’inscription pour leblogdejoda.com. Il n’est pas possible de transférer un domaine annulé. Une fois que vous annulez un domaine, il est complètement hors de votre (et de notre) contrôle. Le registrar de domaine se tiendra sur le domaine pendant un certain temps avant de le libérer dans le pool de domaines disponibles. Et il ya une chance que le domaine ne sera jamais disponible à nouveau.

    Si vous voulez, je peux essayer d’inverser l’annulation. Je vous laisse savoir si je réussis, il faut généralement 12-48 heures.

    Si vous réussissez, vous devrez racheter l’enregistrement annuel de domaine. Ensuite, vous pourrez utiliser le domaine ici sur WordPress.com ou pointer votre domaine vers un nouvel hébergeur en utilisant ces instructions:

    http://fr.support.wordpress.com/domains/change-name-servers/

    Ou transférez l’inscription à un nouveau registraire en utilisant les instructions suivantes:

    http://fr.support.wordpress.com/domains/transfer-domain-registration/

    Faites-moi savoir ce que vous aimeriez faire.

  • Merci ,je désire faire un transfère de mon domaine chez ovh comme serveur,on me dit que c’est possible malgré une annulation.Je suppose que le domaine coûte 26€ ? alors annulé l’annulation pour que je puisse disposer de mon domaine momentanément ,merci.

  • mon domaine m’appartient quand même,j’ai pris une formule chez ovh ou j’ai le nom de domaine compris donc je veux récupérer ,mon nom de domaine chez wordpress pour le transférer chez ovh .Je ne désire pas repayer pour cela !!!!! cordialement

  • A domain that has been canceled cannot be transferred. You must have a registered domain to transfer it.

    Your options are to see if the cancellation can be reversed and repurchase the domain registration through WordPress.com, and then transfer to your new registrar. Or wait until the domain is released into the group of available names. This usually happens within a few weeks.

  • Un domaine qui a été annulé ne peut pas être transféré. Vous devez disposer d’un domaine enregistré pour le transférer.

    Vos options sont de voir si l’annulation peut être annulée et racheter l’enregistrement de domaine via WordPress.com, puis transférer à votre nouveau registraire. Ou attendez jusqu’à ce que le domaine est libéré dans le groupe de noms disponibles. Cela se produit généralement en quelques semaines.

  • Donc je ne peux pas disposer de mon domaine si je ne le rachète pas,si j’ai bien compris??
    Alors est-ce-que je peux racheter l’enregistrement du domaine et le transférer sur wordpress.org via OVH,si oui combien cela coûte ???
    Merci de bien vouloir me répondre cordialement.

  • Combien coûte si je rachète mon domaine?

  • Combien ça coûte si je rachète mon domaine?

  • Donc je ne peux pas disposer de mon domaine si je ne le rachète pas,si j’ai bien compris??

    Oui c’est correct. Comme un remboursement a été émis, vous devez payer pour votre domaine à nouveau. De cette façon, nous essaierons de récupérer le domaine qui a été annulé afin que vous puissiez le transférer à OVH. Ça coûte 26 €.

  • je réfléchis et reviens vers vous d’ici demain .

  • Salut!
    Avez-vous décidé ce que vous allez faire sur votre domaine?
    Je voudrais noter que si vous voulez essayer de le récupérer, vous devriez le faire plus tôt ou vous pourriez finir par le perdre.
    Faites-nous savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

  • Je ne sais pas quoi faire je désire garder ce domaine que j’ai créé .Mais je ne comprends pas pourquoi il faut repayer pour le garder.
    Une fois transféré sur un autre serveur ,ce sera ce serveur qui le possédera?
    et je devrais le renouveler avec ce serveur?
    Je vous donne ma réponse samedi,car je novice en informatique et je dois me renseigner sur ce sujet et pas facile!!!!!
    Merci.

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