Knowledge Base – Excellent Documentation and FAQs Plugin with AI Assistance

Our Knowledge Base plugin is a powerful documentation tool that helps you create and organize your documentation, FAQs, and articles. It’s easy to use and includes many features to help you build a visually appealing Knowledge Base.

Designed with a modern and professional appearance by default, it also offers numerous customization options to align with your brand’s identity. Features include premade designs, popular articles, a Table of Contents (TOC), FAQs, a navigation sidebar, analytics, and customizable archive pages.

Our Knowledge Base is optimized for search engines. See our documentation for details on how this is achieved. The plugin supports multilingual and RTL languages, ensuring accessibility for an international audience. Our articles are responsive and retina-ready, ensuring your knowledge base looks great on all devices.

Examples of Included Professional Layouts * Basic Layout here * Tabs Layout here * Drill Down Layout here * Classic Layout here * Category Focused Layout here

Consulta nuestra documentación de la base de conocimiento aquí

KEY FEATURES

✅ Fast search bar with listed results

✅ Five levels of hierarchical documentation

✅ Article view counter with Popular and Recent Articles (NEW)

✅ FAQs Module and Shortcode (NEW)

✅ Professional layouts including Basic, Tabs, Category Focused, Classic (NEW) and Drill Down (NEW)

✅ Customizable Category Archive Page

✅ Articles with breadcrumb, back button, navigation, print button, TOC and more

✅ Navigation sidebar listing categories and articles

✅ AI Content Writing Like ChatGPT

⭐ MORE FEATURES

• Set up in minutes
• Organiza tu documentación por equipo, producto y servicio usando el diseño de pestañas
• Order articles and categories alphabetically, chronologically, or in any other order using drag and drop.
• Optimized for the best SEO results to enhance online visibility
• Counts your Article Views and displays Popular and Recent Articles
• Analytics to track your Knowledge Base usage
• Supports RTL languages, WCAG accessibility standards, and works with WPML and Polylang
• Responsive design that works with any theme and mobile devices
• Frequently Asked Questions (FAQ) Module and shortcode.
• Articles Index Directory shortcodes. Learn More
• Change typography (font family and size) for article and category names, TOC, breadcrumbs, and more.

💡 GET WRITING HELP WITH ChatGPT AI

• Check your spelling and grammar with GPT.
• Verify spelling and grammar, and generate article outlines.

💡 EASY TO STYLE WITH PRE-MADE DESIGNS

• Choose from 26 professional pre-made designs, no coding required.
• Enjoy a variety of colors, styles, and layouts.
• Switch between designs with a single click.
• Choose from Basic, Tabs, Category Focused, Classic and Drill Down layouts.

💡 WORKS WITH BUILDERS

• Compatible with Elementor and Gutenberg Blocks
• Works with Beaver Builder, Divi, Visual Composer, and others.

💡 HELP DIALOG CHAT INTEGRATION

The free Help Dialog Chat plugin offers a chatbot-like dialog for better customer support and increased leads and sales. The Help Dialog Chat shows FAQs, search, and a contact form. Learn More

✅ Why Choose Echo Knowledge Base?

• It’s an easy-to-use plugin for your WordPress website.
• Choose from ready to use professional designs.
• Match your theme with a simple visual Editor, no coding required.
• Organize your articles and categories into five levels of hierarchy.
• All essential features are free, plus get access control and more with add-ons.
• Friendly and timely support from our team.

🚀 PRO Features

• Control del acceso y los permisos en base a los grupos, los usuarios y perfiles de WordPress y los perfiles personalizados.
• Controlar los artículos públicos y privados y quién puede leerlos, escribirlos y editarlos.
• Crea bases de conocimiento ilimitadas con diferentes artículos, categorías, etiquetas y más.
• Import and export articles and categories using CSV and XML.
• Crear diseños de barra lateral y de cuadrícula.
• Vote on articles, add a feedback form, and learn from analytics.
• Más widgets y shortcodes para categorías, artículos populares y la barra de búsqueda.
• Reemplazar artículos con enlaces a PDF, documentos externos, enlaces a vídeos y más.
• Filtrar la búsqueda por categoría.
• Usa los análisis de la búsqueda avanzada para determinar las búsquedas más populares y las búsquedas sin resultados.
• Migrate, create and copy articles and images from your Knowledge Base.

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💡 VE MÁS ALLÁ CON LAS EXTENSIONES

Lote PRO Mira nuestro lote PRO.

Gestión de accesos La gestión de accesos permite que los administradores, empresas y organizaciones controlen y limiten el acceso a su base de conocimiento privada en las cuentas de usuario de WordPress. Autoriza a través de los roles y grupos.

Diseños elegantes Los diseños elegantes incluyen diseños de cuadrícula y de barra lateral. Usa el diseño de cuadrícula o el diseño de barra lateral para la página principal de la BC o combina diseños básicos, de pestañas, de cuadrícula y de barra lateral de diferentes formas. Saber más.

Bases de conocimiento ilimitadas Crea múltiples bases de conocimiento, una para cada producto, servicio, tema o departamento. Una base de conocimiento diferente para cada artículo, URL, página principal de la BC y pantallas de administrador. Saber más.

Búsqueda avanzada Mejora las búsquedas que hacen los usuarios y consulta los análisis de búsqueda, como búsquedas populares o búsquedas sin resultados.Saber más.

Calificación de artículos y comentarios Permite a los usuarios proporcionar valiosos comentarios sobre tus artículos. Recopila análisis sobre los artículos más y menos valorados. Más información.

Widgets Añade la búsqueda en la base de conocimiento, los artículos más recientes y otros Widgets y shortcodes a tus artículos, barras laterales y páginas. Aprende más.

Enlaces personalizados para archivos PDF y más Establece artículos para enlazar con PDF, páginas, entradas y webs. Aprende más.

Articles Import and Export Import and export articles and their content, comments, categories, tags, and attachments. Migrate and copy articles between KBs. Edit articles outside of WordPress. Learn More.

• (PRO) Diseño de cuadrícula aquí
• (PRO) Diseño de barra lateral aquí
• (PRO) Enlaces aquí

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⭐ OUR FREE COMPLEMENTARY PLUGINS ⭐

✅ The Help Dialog Chat offers a chatbot-like dialog for better customer support and increased leads and sales. The Help Dialog Chat includes FAQs, search, and a contact form. Learn More

✅ The Creative Add-Ons for Elementor helps you write articles and documents faster and more easily using our powerful and practical Elementor widgets. Learn More

✅ Show IDs reveals IDs on admin screens, including posts, pages, custom post types and taxonomies, and others. Learn More

✅ The Content Down Arrow is coming soon.