Crisp – Live Chat and Chatbot
Crisp Live Chat es un chat para tu web gratuito y bonito. Es el mejor plugin gratuito de chat en vivo para WordPress si quieres aumentar tu lista de correos electrónicos, generar clientes potenciales y mejorar la relación con tus clientes con un único software.
El plugin gratuito incluye chat en vivo, avisos en tiempo real, bot de chat, aplicaciones de escritorio, aplicaciones móviles, calendario de disponibilidad. Todas estas características funcionan inmediatamente sin necesidad de ayuda de ningún desarrollador.
Al añadir este plugin a tu web WordPress, obtendrás acceso a Crisp Inbox para tus equipos de marketing, ventas y soporte, así como a Crisp Helpdesk, nuestros recursos formativos gratuitos que te ayudarán a usar mejor Crisp y a dar soporte a tus clientes.
Aquí tienes como nuestro plugin de chat en vivo te ayudará a captar más clientes potenciales y a mejorar tus tasas de conversión.
Live Chat: Deja que los visitantes de tu web hablen contigo
Crisp te permite incrustar un módulo de chat en vivo gratuito en tu web y permite que los visitantes del sitio chateen contigo. Usando el bot de chat del plugin, puedes manejar fácilmente los siguientes chats en vivo en WordPress
- Chat en vivo de soporte: Responde a las preguntas que tus clientes puedan tener sobre tu negocio a través del chat en vivo.
- Chat en vivo de ventas: Ayuda a responder a las preguntas que tus clientes potenciales puedan tener sobre tus productos/servicios a través del chat en vivo.
- Chat en vivo de marketing: Enriquece tu base de datos solicitando correos electrónicos o números de teléfono y etiquetando cada conversación para crear una lista de contactos cualificada (esto es una opción).
- Chatbot automatizado: Crea un potente escenario de chatbot con nuestro constructor de chatbot sin código
Consejo pro: Si quieres, puedes establecer un horario de disponibilidad para mostrar en tu chat en vivo cuando estés listo para chatear
Notificaciones en tiempo real: Recibe información cuando se inicie un chat en vivo
- Chat en vivo de soporte: Responde a tus clientes al instante
- Chat en vivo de ventas: No vuelvas a perder una venta nunca más
- Chat en vivo de marketing: Ofrece una experiencia conversacional a tus clientes potenciales
- Chatbot automatizado: Crea experiencias offline para tus visitantes
Consejo pro: Si quieres, puedes elegir recibir notificaciones
Aplicaciones para móviles y ordenadores de sobremesa para un cómodo chat en vivo
Disponible para móvil:
- iOS
- Android
Disponible para escritorio:
- Sistema operativo Windows
- Sistema operativo Mac OS
Consejo pro: Si quieres, puedes responder a tus clientes sin estar delante del ordenador
Bonus del chat en vivo
- Mira lo que escriben tus visitantes.
No todos los visitantes de tu sitio web son nativos digitales. A muchos les lleva su tiempo escribir una respuesta. Con Crisp, puedes ver lo que tus visitantes van escribiendo en tiempo real, lo que te permite responder con la información adecuada en muy poco tiempo.
- Precios justos
Crisp adopta un enfoque comercial diferente al de otros servicios de chat en vivo. No vendemos un servicio de chatbox limitado: con Crisp, el servicio de chat en directo es gratuito e ilimitado, más que suficiente para cubrir las necesidades básicas de cualquiera que utilice el servicio.
- Múltiples plugins
Dentro de Crisp, puedes añadir plugins para ampliar la potencia de tu chat en directo.
- Perfil de usuario enriquecido
Con Crisp, puedes ver la información importante de tus visitantes, como el correo electrónico, el nombre completo, la foto, la ubicación, las redes sociales y las páginas web visitadas.
- Conversaciones enriquecidas
Desde emoticonos hasta animaciones, nuestro sistema de chat es fresco, genial y fácil de usar. ¡Pruébalo!
- Amplia gama de integraciones
Puedes integrar Crisp con Slack, tus correos electrónicos, Messenger, Twitter, Telegram, WhatsApp y SMS.
¿Qué opina la gente sobre Crisp Live Chat?
«Crisp destaca sobre los demás. Tiene más o menos el mismo conjunto de funcionalidades que Intercom, con algunas más adicionales, y tiene un coste sencillo y asequible. El soporte de su equipo es estupendo y aparecen nuevas funcionalidades muy a menudo» – Shai Almog, cofundador de Codename
«Podríamos haber tenido la misma experiencia con otros chats en directo, pero el precio sumado al conjunto de funciones que ofrece Crisp, lo recomendaríamos, y ya lo hacemos, a todos los clientes que busquen un chat en directo. Nos hemos pasado al plan ilimitado de Crisp hace un tiempo, y nos alegramos de haber tomado esa decisión» – Dominik Angerer, fundador de Storyblok