🎉 Chatea con los visitantes de tu web a través de sus aplicaciones favoritas. Pon un botón flotante al fondo de tu sitio y ofrece el mejor soporte posible a tus clientes.
El mejor plugin de WordPress para WhatsApp, con más de 700.000 instalaciones en todo el mundo.
Documentación | Premium | Soporte
⌁ Qué puedes hacer con Joinchat (antes WAme) ✅
🛎 Inserta un botón de contacto por WhatsApp en tu web.
Configura tu número de ‘WhatsApp’ o ‘WhatsApp Business’ y deja que tus visitantes contacten contigo fácilmente:
🧩 Bloque de botón de contacto por WhatsApp con código QR opcional
📱 En el móvil, lanza la app de WhatsApp para móviles
💻 En escritorio, lanza la app de escritorio de WhatsApp o WhatsApp Web
🤳 En escritorio, muestra código QR para escanear con el teléfono
Personaliza tu logo, foto de perfil o incluso un gif animado.
Define en qué páginas o zonas debe aparecer, el tiempo de retardo, si lo quieres a la derecha o a la izquierda, solo en móviles o también en escritorio.
Puedes definir un tooltip o una llamada a la acción para captar el interés del usuario, el límite lo pone tu creatividad.
📢 Novedades en Joinchat 5.1
- Send events to Etiqueta de Google con múltiples destinos support.
- Añadido el texto Guía de políticas de privacidad.
- Establece el tema texto negro o blanco.
📝 Configuración a nivel de página o archivo.
Puedes cambiar los ajustes generales en cada Entrada, Página, Producto o CPT y para páginas de archivo de Etiqueta o Categoría.
Al editar tus entradas, en el lado derecho en la caja meta de Joinchat o editando tus etiquetas o categorías en la sección de Joinchat, puedes modificar las opciones de Teléfono, CTA, Mensaje inicial y Visibilidad.
🔴 Muestra una notificación.
Usa un globo en el botón para llamar la atención del visitante.
De esta forma, te aseguras no perder ningún mensaje importante que quieras darles, sorpréndelos de una forma menos intrusiva.
📯 Crea mensajes de llamada a la acción.
Para lograr que los usuarios inicien el chat, usa CTAs personalizados en cada página, producto o sección.
Dales la bienvenida, ayúdales y ofrece ofertas o promociones. Leer más
💬 Personaliza los mensajes de inicio de conversación.
Configura el primer mensaje para que el visitante pueda iniciar la conversación inmediatamente.
Usa nuestras «Variables dinámicas» y sabrás desde qué página viene el visitante o qué producto está viendo al iniciar el chat.
✅ Texto de Opt-in.
Opt-in es el consentimiento del usuario para recibir mensajes de una empresa.
Escribe un texto con las condiciones en las que el visitante te contacta (u otra información que consideres importante).
Puedes hacerlo obligatorio y desactivar el contacto hasta que el usuario lo acepte.
🛒Integración con WooCommerce.
Define CTAs y mensajes de inicio personalizados para las páginas de tienda, producto y para productos en oferta.
Añade un botón de contacto por WhatsApp directamente en la página de producto junto al botón «Añadir al carrito» o elige la mejor posición, incluso en productos sin precio.
🧩 Bloque botón de contacto por WhatsApp (min WP 5.9).
Añade bonitos y personalizables botones de contacto de WhatsApp en el Editor de bloques.
También se incluyen patrones con diferentes estilos listos para usar.
Activa el código QR en el escritorio para permitir que tus visitantes lo escaneen y comiencen a enviar mensajes desde su teléfono.
Puedes definir el teléfono y el mensaje inicial de botón o usar los ajustes de entrada/generales de Joinchat (ideal para bloques reutilizables).
🃏 Variables dinámicas.
Usa variables en tus mensajes iniciales y CTAs que cambian dinámicamente para cada página:
{SITE} ➡ Título de la web {TITLE} ➡ Título de la página actual {URL} ➡ URL de la página actual {HREF} ➡ URL de la página actual (completa con parámetros de consulta) {PRODUCT} ➡ Nombre de producto (Woo) {SKU} ➡ SKU de producto (Woo) {REGULAR} ➡ Precio regular de producto (Woo) {PRICE} ➡ Precio actual de producto (Woo) {DISCOUNT} ➡ Porcentaje de descuento de producto en oferta (Woo)
📈 Integración de Analytics.
Envía eventos automáticamente a Google Analytics, Google Tag Manager y Facebook Pixel cuando el usuario abre WhatsApp.
¡Ahora puedes enviar eventos a múltiples destinos en Google Tag!
Integración de Google Analytics 4 con el evento recomendado "generate_lead".
Conversión de Google Ads, solo añade tu ID de conversión y Etiqueta de conversión.
También puedes crear tus propios eventos personalizados o añadir parámetros de evento. Ver FAQs / Leer más
🍾 Disparadores de chat.
Cualquier elemento en tu página puede ser un disparador, p.ej.: puede lanzar WhatsApp desde un enlace o mostrar el CTA de Joinchat cuando el usuario hace scroll hasta el pie de página.
Al cargar la página (por url):
- parámetro de url
joinchatpara mostrar la ventana de chat. Se puede establecer el retardo en segundos, por defecto es 0 (p.ej. example.com/page/?joinchat=5) - etiqueta de url
#joinchatpara mostrar la ventana de chat (p.ej. example.com/page/#joinchat)
Al hacer clic:
- class
"joinchat_app"lanza WhatsApp directamente - class
"joinchat_open"abre el CTA de Joinchat - enlace href
"#whatsapp"lanza WhatsApp directamente - enlace href
"#joinchat"abre el CTA de Joinchat
Establece el teléfono personalizado y mensaje inicial para los disparadores de WhatsApp directo:
data-phone="99999999"data-message="Mensaje para este disparador solo".
Al hacer scroll (cuando el elemento aparece en pantalla):
- class
"joinchat_show"abre el CTA de Joinchat (la primera vez) - class
"joinchat_force_show"abre el CTA de Joinchat (siempre)
💱 Multi-idioma y soporte RTL.
Para poder dar soporte a todos sus usuarios, estén donde estén. Nuestro plugin es compatible con WPML y Polylang y también admite idiomas RTL.
Enlace directo a editar traducciones cuando un campo traducible ha cambiado.
🌈 Tema de colores y 🌚 Modo oscuro.
Elige un color y nosotros personalizamos todo tema visual del widget. Con el modo oscuro muestra la ventana de chat con colores oscuros y texto blanco. Desde los ajustes puedes activarlo o dejarlo automático y detectar la configuración del dispositivo.
⚡ Rápido y ligero.
Solo carga lo que necesita cuando lo necesita. Joinchat es ligero y sigue las mejores prácticas de programación. Ver informes
🔕 Sin distracciones.
Joinchat se integra con los principales editores visuales y constructores de páginas y no se muestra al editar una página.
Editores compatibles: Beaver Builder, Brizy Page Builder, Elementor, Oxygen Builder, Page Builder by SiteOrigin, Thrive Architect, Visual Composer y WP Page Builder.
🍪 Cookies & GDPR.
Joinchat can be used without any cookies. But to automatically display the CTA, two cookies are necessary. They are first-party cookies and don’t collect personal data.
Joinchat integrates with WordPress’s Privacy Policy Guide and suggests the necessary text.
👨💻 Amigable para los desarrolladores.
Completamente ampliable, con montones de filtros y acciones para ampliar su funcionalidad o cambiar el comportamiento.
⌁ ADD-ONS PREMIUM 🍡
Amplía Joinchat con fantásticas características:
🤖 ¡NUEVO!!Embudos de chat.
Embudos de conversión sencillos como un chatbot de mensajería. Crea embudos de captura, cualificación o soporte de clientes potenciales simulando conversaciones con un chatbot.
¡NUEVO! Captura campos de entrada y envía webhooks para una mejor generación de clientes potenciales y un sinfín de posibilidades.
🤹🏻♂️ Crea agentes de soporte.
Botones de contacto para cada agente con horario de disponibilidad. Gestiona múltiples cuentas de WhatsApp con su nombre, departamento y horario de trabajo. Tus visitantes podrán contactar al agente que elijan y saber cuánto tiempo falta para que los agentes estén disponibles.
🎲 Random Phone.
Un botón de contacto con múltiples números de WhatsApp. Evita colapsar tu chat de soporte, preventa o pedidos. Añade tantos números de WhatsApp como personal de soporte o ventas tengas. Tus clientes accederán aleatoriamente a cada uno de ellos distribuyendo la carga de trabajo de manera uniforme.
📡 OmniChannel.
Añade más canales de contacto. Te permite añadir más canales de contacto (de entre más de 10 aplicaciones) además de WhatsApp. Ahora puedes añadir Telegram, Facebook Messenger, Tiktok, Snapchat, SMS, llamadas telefónicas, Skype, FaceTime y más.
🥁 Llamadas a la acción convincentes.
Mejora tus llamadas a la acción. Crea contenido más atractivo en la ventana de chat para mejorar la conversión. Añade enlaces, vídeos, imágenes, GIF animados, botones o incluso contenido incrustado de otras plataformas como Calendly, encuestas, formularios…
🎨 «Business Chat» es nuestro tema de WordPress recomendado
Business Chat es un tema de WordPress versátil diseñado para empresas que buscan una presencia online profesional. Ofrece un diseño adaptativo, con herramientas SEO integradas, amplias opciones de personalización y una integración de chat a través de Joinchat. Es compatible con los constructores y maquetadores de páginas más populares y está respaldado por un servicio de atención al cliente personalizado. También es la solución definitiva para un sitio web empresarial de alto rendimiento y es fácil de usar.
Business Chat ofrece una versión gratuita y otra premium, para empresas con diferentes necesidades y distintos presupuestos. Esta flexibilidad la convierte en la opción ideal para aquellas compañías que buscan una solución completa y versátil para establecer su presencia online.
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