Dominio en worpress.com no me deja usarlo en mi hosting

  • Hola a todos, soy novata en esto de wordpress y diseño web

    Tenia un sitio en worpress.com y contrate otro hosting para comenzar a migrar, y elimine por indicación de un tutorial el dominio .com que había pagado en wordpress. Con anterioridad realicé los cambios de DNS en mi panel de wordpress pero ahora aparece DOMAIN IS PARKED .
    La pregunta es : Como puedo hacer para volver a tener mi dominio activo si no aparece mas en mi panel de wordpress y por ende no lo puedo usar en mi nuevo hosting?…no encuentro respuestas por ningun lado, me equivoque en haber borrado el dominio luego de modificar el dns? ayuda por favor!

    gracias

  • Hola.
    Evidentemente te equivocaste en algo y seguramente el tutorial no correspondía, o no seguiste los pasos correctamente, pero no dices lo más importante: ¿cuál es el dominio en cuestión?

  • perdon, si …mi dominio es helsecurity.com , lo checkee en https://es.hostadvice.com/tools/whois/#helsecurity.com
    sale que aun esta alojado en wordpress.

    gracias por responder.

  • Etiqueto el tema para que te responda un empleado de WordPress. Ten paciencia porque pueden tardar un par de días en hacerlo.

  • Disculpas! es que mi cliente me apura con resolver el inconveniente y no se que hacer . gracias de todos modos.

  • Hola de nuevo. Las DNS de ese dominio (helsecurity.com) están apuntando actualmente a los servidores de WordPress.com
    Por otro lado, el blog o sitio con el que usabas ese dominio, sigue activo: https://helsecurity.wordpress.com/

    No sé qué has eliminado, pero para poder usar el dominio helsecurity.com en otro hostig, si lo habías comprado en WordPress.com, lo que deberías haber hecho es transferirlo o modificar las DNS, para que apunten al nuevo hosting.

    Tienes las guías aquí, son tres métodos posibles:
    https://en.support.wordpress.com/move-domain/

    Fíjate si puedes resolver el problema con eso.

    Saludos a ambos.

  • Hola Galois, muchas gracias por responder.
    Si, sé que esta alojado aun en wordpress por que lo verifiqué. Al ingresar a mi panel de wordpress , antes de que elimine el dominio , habia modificado los dns de wordpress al de mi servidor. Luego borré helsecurity.com para transferirlo a mi nuevo hosting ( creo que ahi fue mi error) Si a bien, el dominio https://helsecurity.wordpress.com/ sigue aun activo, no logro modificar los dns para que helsecurity.com vuelva a estar disponible y que no aparezca el mensaje » is parked» . creo que me metí en problemas . Al ser novata no encontré detallada la forma en la cual deberia haber transferido el dominio. o no funciono del todo.
    Voy a investigar nuevamente, mi cliente necesita su .com nuevamente online. Gracias

  • ¡Hola!

    Efectivamente el problema estaba en que cancelaste tu dominio junto al resto de tu plan. He podido restaurarlo y deberías poder acceder a él con normalidad :)

    Si quieres transferirlo a otro registrador, puedes seguir los pasos de esta guía:

    https://es.support.wordpress.com/es-transfer-domain-registration/

    Avísanos si tienes cualquier duda sobre el proceso.

    ¡Un saludo!

  • Hola agepeuve , he verificado tu respuesta y si , efectivamente ya puedo ver el dominio nuevamente en mi panel, muchas gracias! , verifico los DNS y estan bien! tienen las direcciones de mi nuevo hosting, pero el problema al entrar a helsecurity.com persiste. Ingresé a «transferir dominio» y aparece el mensaje de espera de 60 dias impuesto por la ICAN, esto es así? debo esperar 60 dias entonces?
    Muchas gracias por la ayuda!

  • Sí, lo he comprobado y me temo que al restaurarlo volvimos a activar el bloqueo de 60 días que tienen los dominios «nuevos». Mientras esperas, puedes seguir apuntando desde aquí a tu nuevo hosting como haces ahora mismo.

    Eso sí, la suscripción no se renovará hasta el año que viene, así que no tienes que preocuparte porque no tendrás que pagar otra vez por él antes de poder transferirlo :)

    ¡Un saludo!

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