ACCOUNT RECOVERY PROBLEM

el WordPress.com Forums ACCOUNT RECOVERY PROBLEM

• 

  giorgosdimos123 · Μέλος · 2 Απριλίου 2023 at 10:45 πμ

  • Αντιγραφή συνδέσμου
  • Add topic to favorites

  Hi there , i can t login to my account with old password , it says : «Your account has been blocked as a security precaution ,to continue ,you must reset your password » .The problem is that my old email address is not exist and  it is impossible to get recovery passwords or new login links .

  My site is –>> ( EXISTS )

  and my username is : my username exists

• 

  fstat · Staff · 3 Απριλίου 2023 at 2:19 μμ

  • Αντιγραφή συνδέσμου

  Χαίρεται,

  Για να μπορέσω να σε βοηθήσω, πρέπει να ξέρω την διεύθυνση του site σου ή το όνομα χρήστη του WordPress.com λογαριασμού που προσπαθείς να συνδεθείς.

  Εάν θες περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ανάκτηση κωδικών, μπορείς να διαβάσεις αυτόν τον οδηγό:

  

  Account Recovery

  in WordPress.com Support

  4 min read

  At some point, you may run into a situation in which you’ve lost access to your account. We want to ensure that you take the necessary steps to avoid getting locked out and set up your WordPress.com account to be recoverable. Password Reset ProcessSMS Recovery with Two-Step AuthenticationAccount Recovery FormRecovery Email and SMS NumberIf Ownership Cannot be Established Password Reset Proce
• 

  giorgosdimos123 · Μέλος · 3 Απριλίου 2023 at 2:31 μμ

  • Αντιγραφή συνδέσμου

  Thanks , username : gimdim

• 

  fstat · Staff · 4 Απριλίου 2023 at 5:04 μμ

  • Αντιγραφή συνδέσμου

  Ευχαριστώ!

  Για να ανακτήσεις πρόσβαση σε αυτό το λογαριασμό πρέπει να συμπληρώσεις αυτή τη φόρμα:

  https://wordpress.com/wp-login.php?action=recovery

  Σε περίπτωση που δεν έχεις τουλάχιστον ένα από τα αποδεικτικά στοιχεία, τότε δεν θα μπορέσουμε να σου δώσουμε πρόσβαση στο λογαριαασμό αυτό. Μπορείς να διαβάσεις περισσότερα εδώ:

  https://wordpress.com/support/account-recovery/#if-ownership-cannot-be-established

• 

  giorgosdimos123 · Μέλος · 4 Απριλίου 2023 at 5:32 μμ

  • Αντιγραφή συνδέσμου

  I’m telling you this, the old e-mail address I had does NOT exist and it is impossible to search and find which activation link you sent me 10 years ago, I have a screenshot from google search control that proves that I am a verified owner, which I can send to see it ?? Yes, I have seen the recovery form, but unfortunately it does not help with what it says file:///C:/Users/user/Downloads/AnyConv.com__Screenshot%202023-04-04%20at%2017-18-30%20%CE%A1%CF%85%CE%B8%CE%BC%CE%AF%CF%83%CE%B5%CE%B9%CF%82.pdf

• 

  giorgosdimos123 · Μέλος · 4 Απριλίου 2023 at 5:41 μμ

  • Αντιγραφή συνδέσμου

  copy and paste the link with screenshot on a new browser tab

• 

  fstat · Staff · 5 Απριλίου 2023 at 11:25 πμ

  • Αντιγραφή συνδέσμου

  We can’t accept that document. Only the ones mentioned in our Account Recovery form.

  What we can do if there’s personal information on those sites, we can set them to private so that search engines and users can’t access them.

  Let me know if you agree, and I can get this sorted.

• 

  giorgosdimos123 · Μέλος · 5 Απριλίου 2023 at 7:55 μμ

  • Αντιγραφή συνδέσμου

  Please unlock my login so I can log in and then I will put an active e-mail address and change my password. I am the verified owner of the website (the account has two websites written in Greek, you can check it) , I tell you the truth, I wouldn’t be involved if I wasn’t the owner !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

• 

  fstat · Staff · 7 Απριλίου 2023 at 9:47 πμ

  • Αντιγραφή συνδέσμου

  Please understand that if you aren’t able to provide us with specific proof of ownership, as mentioned in the Account Recovery guide, we won’t be able to grant you access to that account.

  We have a strict policy in place to protect our users from third parties who might try to use our support system to gain access to other users’ accounts.

• The topic ‘ACCOUNT RECOVERY PROBLEM’ is closed to new replies.