Domain-Eigentümer müssen gültige und aktuelle Kontaktinformationen angeben. Wenn die Informationen, die du bei der erstmaligen Registrierung deiner Domain angegeben hattest, nicht mehr stimmen, denke unbedingt daran, diese zu aktualisieren.
In diesem Ratgeber
- Registranten können selbst entscheiden, ob sie dieselbe E-Mail-Adresse wie für ihr WordPress.com-Konto oder eine andere E-Mail-Adresse verwenden.
- Verwende bitte keine E-Mail-Adresse, die mit der Domain selbst in Verbindung steht (zum Beispiel admin@beispiel.com als Kontaktinfo für beispiel.com). Denn wenn die Domain nicht mehr funktioniert, funktioniert auch die E-Mail-Adresse nicht mehr und wir können dich nicht darüber per E-Mail informieren.
- In den Kontaktdaten des Registranten wird der registrierte Namensinhaber angegeben, der als Eigentümer der Domain angesehen wird. Aus diesem Grund nutzen wir die Kontaktdaten des Registranten, um Konflikte zur Domain-Inhaberschaft beizulegen. Aktualisiere die Kontaktdaten unbedingt, wenn sich die Inhaberschaft der Domain ändert.
Aktualisiere deine Domain-Kontaktdaten in der Domain-Verwaltung, indem du zu Meine Website(s) → Upgrades → Domains navigierst (wähle deine Website aus, wenn du mehr als eine hast) und auf deine Domain klickst. Hier wird dir eine Zusammenfassung deiner Domain mit den folgenden Optionen angezeigt:
Klicke auf Deine Kontaktinformationen aktualisieren und anschließend auf Kontaktinfo bearbeiten, um deine Domain-Kontaktdaten zu ändern.
Wenn bearbeitbare Daten vorhanden sind, sieht dies in etwa folgendermaßen aus:
Telefonnummern müssen folgendem Format entsprechen:
+Ländercode.Telefonnummer. Eine US-amerikanische Telefonnummer sähe beispielsweise so aus:+1.555-555-5555.
Wenn der Datenschutz aktiviert ist, erhältst du evtl. eine Meldung, dass du den Support kontaktieren musst, um deine Daten zu ändern.
Wenn dir dies angezeigt wird, klicke auf den Zurück-Button und versuche zuerst, die private Registrierung zu deaktivieren. Versuche nun erneut, deine Kontaktinfo zu ändern.
Wenn du die Datenschutzeinstellungen für deine Domain nicht ändern kannst (z. B. bei Entwickler-Domains), sieht der Bildschirm folgendermaßen aus:
Wenn die private Registrierung deaktiviert ist und deine Kontaktdaten verifiziert wurden, kannst du wählen, ob deine Daten in der öffentlichen WHOIS-Datenbank angezeigt werden sollen. Aktiviere den Slider Meine Kontaktinformationen in der öffentlichen WHOIS-Datenbank anzeigen:
Wenn die private Registrierung deaktiviert ist und die Kontaktdaten nicht verifiziert sind, ist die Option zur Anzeige deiner Kontaktdaten in der öffentlichen WHOIS-Datenbank deaktiviert.
Gemäß der ICANN-Richtlinie müssen wir alle Änderungen an den folgenden Elementen als Änderung der Domain-Inhaberschaft betrachten.
- E-Mail-Adresse
- Organisationsname
- Vorname
- Nachname
Das heißt, diese Änderungen müssen per E-Mail bestätigt werden, bevor sie wirksam werden. Die Änderung dieser Daten führt außerdem zu einer 60-tägigen Übertragungssperre der Domain, wenn du diese Option nicht gezielt abwählst. Während dieses Zeitraums kannst du deine Domain nicht an einen anderen Registrar übertragen, aber die Domain funktioniert wie gewohnt weiter.
Je nachdem, wann du deine Domain registriert hast und welchem Typ sie angehört, läuft dieser Prozess auf zwei verschiedene Weisen ab:
Option 1: In den meisten Fällen können wir die Verifizierung für dich durchführen. Auf der Seite mit den Kontaktdaten wird dir ein Hinweis angezeigt, dass du uns dazu berechtigst, als dein beauftragter Vertreter zu agieren, und du hast die Option die Übertragungssperre abzuwählen. Wenn dir diese Option nicht angezeigt wird, befolge bitte die unten stehenden Schritte für Option 2:
Anschließend erhältst du eine E-Mail zur Bestätigung der Änderung. Wenn du eine separate E-Mail erhältst, in der du zur erneuten Verifizierung deiner Domain aufgefordert wirst, mache dies bitte unbedingt. Die E-Mail wird von der Adresse domains-help@wordpress.com versendet.
Option 2: Bei älteren Domains, die auf WordPress.com registriert sind, musst du die Änderung über eine jeweils an die alte und auch die neue E-Mail-Adresse gesendete E-Mail bestätigen. Nachdem du deine Kontaktdaten geändert hast, wird dir der folgende Hinweis auf dem Bildschirm angezeigt:
Im Anschluss erhältst du je eine E-Mail an beide E-Mail-Adressen, die einen Link zu einer Bestätigungsseite enthalten.Diese E-Mails werden von der Adresse sales@secureserver.net versendet.
Die Option zum Abwählen der Übertragungssperre befindet sich nur in der an die alte Adresse gesendeten Bestätigungs-E-Mail. In der E-Mail an die neue Adresse ist der Link zum Abwählen nicht enthalten.
Wenn du keinen Zugriff mehr auf deine alte E-Mail-Adresse hast oder wenn du bei einem Änderungsvorgang keine Bestätigungs-E-Mails erhalten solltest, wende dich bitte an uns, damit wir dir helfen können.
Gemäß dem ICANN IRTP-Verfahren (Inter-Registrant Transfer Policy) zum Ändern des Registranten werden die meisten Änderungen an Vornamen, Nachnamen, Organisationsnamen oder an der E-Mail-Adresse als Änderung des Registranten betrachtet und leiten somit den Prozess zur Änderung des Registranten ein, auch wenn du deine Domain gar nicht übertragen möchtest. Indem du deinen Registrar (entweder Automattic oder Tucows Domains Inc.) als deinen beauftragten Vertreter autorisierst, kannst du Änderungen an deinen WHOIS-Daten vornehmen oder die Inhaberschaft deiner Domain sofort übertragen und eine Flut an Benachrichtigungs- und Bestätigungs-E-Mails umgehen.
Du kannst dir sicher sein, dass wir den Status als beauftragter Vertreter nicht für andere Aktionen bezüglich deiner Domain nutzen. Die Autorisierung dient nur zur Straffung des Aktualisierungsprozesses deiner Daten.Wenn du deinen Registrar nicht als deinen beauftragten Vertreter autorisieren möchtest, übertrage deine Domain bitte an einen anderen Registrar.
Beachte bitte, dass wesentliche Änderungen in diesen Feldern oder die Übertragung der Inhaberschaft deiner Domain dazu führen, dass die Domain 60 Tage lang nicht an einen anderen Registrar übertragen werden kann, wenn du bei der Änderung deiner Kontaktdaten die Übertragungssperre nicht abwählst:
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