Este artigo explica como configurar seu site para trabalhar com uma conta existente do Google Workspace (anteriormente conhecido como G Suite). Caso você ainda não tenha o Google Workspace, adicione-o ao seu domínio aqui ou encontre orientações de outros provedores de e-mail na nossa página principal Adicionar e-mail.
Neste guia
No momento, não é possível transferir a sua conta do Google Workspace para gerenciá-la no WordPress.com. Você ainda precisará pagar ao Google para manter a sua conta do Google Workspace ativa.
Se o seu domínio ainda não tiver sido verificado pelo Google, temos uma ferramenta que provisiona e configura sua conta do Google Workspace automaticamente! Para fazer isso:
1. Obtenha o seu registro de verificação TXT no Google Admin Console. Siga esta lista de etapas para obtê-lo (em “Acessar o registro de verificação”). Ele terá a seguinte aparência:
2. Acesse Meus sites → Upgrades → Domínios e escolha o domínio para o qual deseja configurar o Google Workspace.
3. Selecione Mudar seus servidores de nome e registros DNS.
4. Selecione Definir e-mail e Google Workspace.
5. Cole o token de verificação obtido na etapa 1.
6. Clique em Configurar o Google Workspace.
Tudo pronto!
Se o seu domínio já tiver sido verificado pelo Google, você poderá configurar o Google Workspace existente rapidamente adicionando este registro TXT ao seu domínio:
google-site-verification=rXOxyZounnZasA8Z7oaD3c14JdjS9aKSWvsR1EbUSIQ
Para adicioná-lo, acesse Meus sites → Upgrades → Domínios. Escolha o domínio e selecione a opção Atualize seus registros de DNS. Role até a parte inferior, selecione Definir e-mail e, em seguida, Google Workspace. Depois, adicione o registro TXT para que exiba: google-site-verification=rXOxyZounnZasA8Z7oaD3c14JdjS9aKSWvsR1EbUSIQ
Clique em Configurar o Google Workspace. Os registros MX necessários serão adicionados automaticamente ao seu domínio para habilitar o Google Workspace.
Caso você prefira configurar o Google Workspace manualmente, primeiro será necessário verificar o seu domínio com o Google e, depois, inserir os respectivos registros TXT e MX.
Se você já tiver verificado seu domínio junto ao Google Workspace, essa etapa de verificação talvez não seja necessária. Nesse caso, pule para a etapa 2 a fim de adicionar os registros MX e TXT.
1. Configure sua conta do Google Workspace.
2. Quando chegar à etapa em que o Google solicita a verificação do domínio, clique em Confirmar que é o proprietário do domínio.
3. Clique em Continuar na caixa pop-up.
4. Clique no menu suspenso para Selecionar seu registrador de domínios.
5. Selecione Outros na parte inferior da lista.
6, Copie o código que começa com google-site-verification.
7. Mantenha o painel do Google aberto e abra o painel do WordPress.com em outra janela ou guia do navegador.
8. Acesse Meus sites → Upgrades → Domínios e clique no domínio ao qual deseja adicionar Google Workspace.
9. Selecione Registros DNS e Gerenciar.
9. Clique em Adicionar um registro e escolha TXT no menu suspenso. Deixe o campo Nome em branco. No campoTexto, cole o código copiado na etapa 6 acima. Ele será semelhante à captura de tela a seguir (mas com seu próprio código após o sinal de igual).
10. Clique no botão Adicionar registro DNS para inserir o registro. Depois que o registro for adicionado, você poderá visualizá-lo em uma lista em Registros DNS:
11. Aguarde alguns minutos e retorne ao painel do Google.
12. Clique no botão Verificar, na parte inferior da tela.
13. Na página de parabéns, clique em Continuar.
1. Acesse Meus sites → Upgrades → Domínios e escolha o domínio ao qual será adicionado o Google Workspace.
2. Selecione DNS e Gerenciar.
3. Clique em Adicionar um registro e escolha MX no menu suspenso Tipo, na parte inferior da tela. Deixe a caixa Nome em branco.
4. Insira todos os registros MX listados abaixo. Para fazer isso:
- Adicione o valor do registro (por exemplo: ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM) no campo Gerido por.
- Insira o número da prioridade no campo Prioridade.
- Clique no botão Adicionar registro DNS para salvar cada registro, como o exemplo a seguir de primeiro registro:
Tipo: MX
Nome: (deixar em branco)
Gerido por: ASPMX.L.GOOGLE.COM
Prioridade: 1
Tipo: MX
Nome: (deixar em branco)
Gerido por: ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM
Prioridade: 5
Tipo: MX
Nome: (deixar em branco)
Gerido por: ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM
Prioridade: 5
Tipo: MX
Nome: (deixar em branco)
Gerido por: ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM
Prioridade: 10
Tipo: MX
Nome: (deixar em branco)
Gerido por: ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COM
Prioridade: 10
5. Precisamos adicionar mais um registro TXT:
Tipo: TXT
Nome: (deixar em branco)
Texto: v=spf1 include:_spf.google.com ~all
Para fazer isso:
- Clique em Adicionar um registro e escolha TXT no menu suspenso.
- Deixe o campo Nome em branco.
- Cole o seguinte na caixa Texto: v=spf1 include:_spf.google.com ~all
- Clique em Adicionar registro DNS para salvar o registro TXT:
6. Remova o registro que mostra E-mail gerido por WordPress.com Redirecionamento de e-mails clicando nos três pontos ao lado do registro e escolhendo Excluir.
Pronto! Seu e-mail começará a funcionar em algumas horas.
Se, por algum motivo, você precisar restaurar as configurações padrão dos registros DNS do seu e-mail, veja aqui como fazer isso.
- No painel do WordPress.com, acesse Upgrades → Domínios
- Clique no domínio associado ao e-mail
- Clique em Registros DNS e, em seguida, no botão Gerenciar
- Clique nos três pontos à direita do botão + Adicionar um registro e escolha Restaurar os registros DNS do e-mail
Se a opção “Restaurar os registros DNS do e-mail” não for exibida:
- Seus registros de e-mail não foram configurados corretamente
- O DNS não é gerenciado no WordPress.com
Caso você esteja com problemas no seu e-mail do Gmail ou Google Workspace, consulte nossa página sobre problemas com o Gmail.
Suporte 