النطاقات

نقل نطاقك »نقل نطاق تملكه بالفعل إلى وردبرس.كوم

هل سبق لك شراء اسم نطاق يحتوي على مزوِّد آخر (المعروف أيضًا باسم المسجِّل)، مثل GoDaddy أو 1&1؟ إذا كنتَ ترغب في استخدام هذا النطاق مع موقع وردبرس.كوم الخاص بك، فيمكنك نقل النطاق إلينا وإدارة موقعك ونطاقك في المكان نفسه!


ما المقصود بنقل النطاق؟

  • يُقصد بنقل النطاق أنّ تسجيل نطاقك سيُنقل من مزوِّد النطاق أو المسجِّل الحالي (مثل GoDaddy و1&1 وما إلى ذلك) إلى وردبرس.كوم.
  • في المستقبل، ستتمكن من إدارة جميع جوانب نطاقك هنا، بما في ذلك التجديد أو الإلغاء أو النقل في المستقبل.
  • سيتم التعامل مع إدارة جميع خوادم أسماء النطاقات من خلال وردبرس.كوم.

إذا كنتَ ترغب في الاحتفاظ بنطاقك مسجَّلاً لدى مسجِّلك الحالي (على سبيل المثال: نطاقات غوغل وGoDaddy و1&1 وما إلى ذلك)، أو إذا كان نطاقك لا يستوفي متطلبات النقل، فيمكنك استخدام هذه الخطوات لربط نطاقك بدلاً من ذلك.


قبل البدء في النقل

للبدء، ستحتاج إلى ما يلي:

  • خطة وردبرس.كوم تمت ترقيتها على موقعك (مثل الخطّة الشّخصيّة أو الخطّة المميّزة أو خطة الأعمال). يمكنك قراءة المزيد حول خططنا هنا.
  • لضمان إلغاء قفل النطاق باستخدام مسجِّلك الحالي. ثمَّة معلومات إضافية حول كيفية القيام بهذا من هنا.
  • كود المصادقة أو EPP من مُسجِّلك الحالي.
  • لتحديث خوادم الأسماء لدى مسجِّلك الحالي للتوجيه إلى وردبرس.كوم. (يوصى به لضمان أنَّ نطاقك سيعمل فورًا بمجرد اكتمال النقل)
  • لضمان أنَّ نطاق المستوى الأعلى الخاص بالنطاق (الامتداد) مدعوم (على سبيل المثال، ‎.com و‎.org وما إلى ذلك.)
  • للتأكُّد من أن نطاقك لا يخضع لأي قفل للنقل لمدة 60 يومًا لدى مزوِّدك الحالي.

يرجى التواصل مع مزوِّدك الحالي إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان نطاقك مؤهلاً أم لا. إذا كان نطاقك غير مؤهل للنقل، فيرجى ربط نطاقك  بدلاً من ذلك.


إعداد نطاق للنقل

قبل أن تتمكن من نقل نطاقك، يتعيَّن عليك إكمال هاتين الخطوتين في مزوِّدك الحالي:

  • إلغاء قفل نطاقك
    • يقفل مزوِّدو النطاقات النطاق كإجراء أمني لمنع التغييرات غير المصرح بها مثل عمليات النقل. يشار إلى هذا عادةً باسم قفل المُسجِّل.
    • ينبغي أن تحتوي واجهة إدارة النطاق في مزوِّد النطاق لديك على خيار لكي تُزيل هذا القفل.
    • يطلب منك بعض مزوِّدي النطاقات التواصل معهم من خلال قنوات الدعم الخاصة بهم لطلب إزالتها.
  • الحصول على كود مصادقة نقل النطاق
    • سيتعين عليك تزويدنا بكود فريد من مزوِّد نطاقك الحالي الذي سيُتيح لنا نقل النطاق هنا.
    • يُعرف ذلك الكود بشكل شائع باسم كود EPP، ولكن قد يشير أيضًا إليه مزوِّد نطاقك باسم كود النقل أو مفتاح المصادقة أو كود المصادقة.
    • ينبغي أن تحتوي واجهة إدارة النطاقات في مزوِّد النطاق لديك على خيار لكي تطلب هذا الكود، ولكن سيطلب منك بعض مزوِّدي النطاقات التواصل معهم من خلال قنوات الدعم الخاصة بهم لطلب هذا الكود بدلاً من ذلك.

إرشادات لمزوِّدي النطاق المشهورين

فيما يلي روابط للإرشادات الخاصة ببعض مزوِّدي النطاق المشهورين حول كيفية إعداد نطاقك للنقل. إذا لم ترَ مزوِّد نطاقك مدرجًا، أو إذا لم تتضمن الصفحة المدرجة جميع الخطوات المختلفة، فيرجى الاتصال بقسم الدعم لديهم مباشرة للحصول على المساعدة:

النقر لتوسيع قائمة مزوِّدي النطاق

خطوات نقل نطاق إلى وردبرس.كوم

إذا كان لديك أكثر من موقع واحد، فانتقل إلى مواقعيتبديل الموقع وتأكَّد من اختيار الموقع الذي ترغب في إضافة النطاق إليه قبل اتباع هذه الخطوات.

1. انتقل إلى صفحة النطاقات عن طريق النقر على  مواقعيالإدارة النطاقات.

2. انقر على زر إضافة نطاق في الجزء العلوي الأيمن من قوائم النطاقات.

زر إضافة نطاق

3. حدِّد استخدام  نطاق  أملكه .

4. في الصفحة التالية، حدِّد نقل  إلى  وردبرس.كوم.

5. أدخل اسم النطاق الذي ترغب في نقله وانقر على نقل.

إذا كنتَ تبدأ النقل كجزء من إنشاء موقع جديد تمامًا، فسيتم نقلك إلى خطوة السداد في هذه المرة. أكمل عملية السداد، ثم تابع النقل عن طريق الانتقال إلى مواقعي  الإدارة النطاقات،  واختر  النطاق   الذي أدخلته في الخطوة الخامسة أعلاه،  ثم  حدِّد بدء  النقل. تابع حتى الخطوة السادسة أدناه.

6. ستؤكِّد الصفحة التالية أنَّ نطاقك تم إلغاء قفله. إذا استمر قفل نطاقك، فيرجى التأكُّد من تحديث ذلك في مزوِّدك الحالي، ثم انقر على زر ألغيتُ قفل نطاقي. قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تسري التغييرات التي أجريتها في مزوِّدك الحالي.

حالة قفل النطاق

7. أدخل كود المصادقة الذي حصلتَ عليه من مزوِّدك الحالي وانقر على زر التحقُّق من رمز المصادقة الخاص بي.

التحقُّق من كود المصادقة

8. بمجرد التحقُّق من كل شيء، انقر على زر متابعة.

9. تتمثَّل الخطوة الأخيرة قبل السداد في تأكيد تفاصيل جهة اتصالك. إذا كنتَ قد اشتريتَ منا مسبقًا نطاقًا أو خطة، فسنملأ النموذج لك مسبقًا. يمكنك أيضًا تمكين التسجيل الخاص إذا كان متاحًا لنطاقك. إذا كانت جميع تفاصيلك صحيحة، فانقر على  متابعة السداد للدفع مقابل نقل نطاقك.

10. قم بإجراء عملية الدفع لشراء النقل. إذا كانت لديك أرصدة في حسابك، فسترى رسالة حول كيفية شراء نطاقك باستخدام الأرصدة.

11. إذا نجحت عملية الدفع الخاصة بك، فسترى رسالة تأكيد وستتلقى رسالة منا عبر البريد الإلكتروني. يكون نقل نطاقك قيد التقدُّم الآن وينبغي أن يكتمل في فترة تتراوح بين خمسة وسبعة أيام.

سيتم تجديد نطاقك تلقائيًّا لمدة عام آخر عند الانتهاء من عملية النقل الناجحة. يمكنك إضافة أي عدد تريده من النطاقات الإضافية للموقع نفسه، ولكن يتعيَّن عليك دفع تكاليف عمليات النقل الإضافية بشكل منفصل. تساوي تكلفة النقل تكلفة التجديد القياسية للنطاق.

إذا لم تُنهِ النقل في غضون 30 يومًا، فستتم إزالة النطاق من حسابك وستسترد ما دفعته، أو ستتم استعادة رصيد نطاق خطتك.

لا تلغِ تسجيل نطاقك في مزوِّدك الحالي في هذه المرحلة. إذا ألغيتَ نطاقك، فستتوقف عن امتلاكه على الفور وستفشل عملية النقل. سيُزيل مزوِّدك الحالي نطاقك من نظامه تلقائيًّا بمجرد انتهاء عملية النقل.


تغيير سجلات خوادم أسماء النطاقات بعد عملية النقل الناجحة

بمجرد تأكيد عملية النقل، يمكن أن يستغرق الأمر ما يصل إلى سبعة أيام حتى تنتهي العملية. ستتلقى رسالة منا عبر البريد الإلكتروني بمجرد وجود النطاق على نظامنا، وعند هذه المرحلة، ستكون قادرًا على إدارته من مواقعيالإدارة النطاقات.

إذا لم يتم توجيه خوادم أسماء نطاقك إلينا بعد الآن، فيمكنك  تعيينها الآن للتوجيه إلينا، أو يمكنك إضافة سجلات خوادم أسماء النطاقات المطلوبة لربط حساب البريد الإلكتروني بنطاقك.

بمجرد انتهاء عملية النقل، ينبغي أن تتلقى أيضًا رسالة عبر البريد الإلكتروني تطلب منك التحقُّق من معلومات جهة الاتصال الخاصة بك للنطاق. ستصل تلك الرسالة عبر البريد الإلكتروني من help@wordpress.sawbuck.com.


التحقُّق من حالة النقل الخاصة بك وعمليات النقل الفاشلة

  • إذا فشل نقل النطاق، فسنُعلمك عبر البريد الإلكتروني، وسنعرض أيضًا إشعارًا على شاشة النطاقات يُفيد بفشل النقل.
  • ستكون لديك حرية الاختيار لبدء النقل أو إلغائه لاسترداد الأموال.
  • إذا فشلت إعادة تشغيل النقل في غضون 30 يومًا من عملية الشراء الأصلية، فستتم إزالته تلقائيًّا من حسابك وستسترد ما دفعته، أو ستتم استعادة رصيد نطاق خطتك.

تتضمن حالات نقل النطاق ما يلي:

انتظار النقل:

  • هذا يعني أنَّك اشتريت نقل النطاق أثناء السداد، لكنَّك لم تبدأ عملية النقل.
  • حدِّد مزيدًا من المعلومات للحصول على مزيد من المعلومات حول خطواتك التالية.
  • انتقل إلى مواقعي → الإدارة النطاقات وحدِّد بدء النقل لبدء عملية النقل.
  • إذا لم تبدأ النقل في غضون 25 يومًا، فستتم إزالة النقل من حسابك وستسترد ما دفعته، أو ستتم استعادة رصيد نطاق خطتك.

عملية النقل قيد التقدُّم:

  • حالة النقل بعد إرسال الرمز أو دفع تكاليف النقل.
  • سيتم قفل نطاقك بسبب إجراء أي تغييرات في مزوِّدك الحالي، لذا لن تتمكن بعد الآن من إجراء تغييرات على خوادم الأسماء أو سجلات خوادم أسماء النطاقات أو معلومات جهة الاتصال.
  • ينبغي أيضًا أن تتلقى رسالة عبر البريد الإلكتروني من مزوِّدك الحالي تتضمن إرشادات حول كيفية إلغاء النقل من طرفهم. يُعد هذا إجراءً احترازيًّا أمنيًّا ضد عمليات النقل غير المصرَّح بها، ويمكنك تجاهل هذا البريد الإلكتروني بأمان إذا كنت ترغب في استمرار النقل.
  • لا يلزم أي إجراء إضافي، وسيكتمل النقل في غضون بضعة أيام.

فشل النقل:

  • سيظهر ذلك إذا تعذَّر اكتمال النقل.
  • ستتلقى أيضًا رسالة عبر البريد الإلكتروني تخطرك بفشل النقل.
  • انقر على إشعار مزيد من المعلومات لرؤية بعض المعلومات الإضافية حول سبب فشل النقل.

قد تتضمن أسباب فشل نقل النطاق ما يلي:

  • أنَّك اشتريتَ عملية نقل أثناء الاشتراك في موقع جديد، ولكنَّك لم تكمل الخطوات اللازمة لبدء النقل في غضون 30 يومًا.
  • لا يزال النطاق مقفلاً. يرجى التأكُّد من أنَّك ألغيت قفل النطاق  للنقل في مزوِّدك الحالي.
  • انتهت صلاحية النطاق، أو تم إدخاله حيز الاسترداد، أو تم إلغاؤه بعد بدء النقل. يرجى الاتصال بمزوِّدك الحالي لمساعدتك على إعادة تفعيل نطاقك، ثم أعد تشغيل عملية النقل.
  • تم إلغاء النقل من طرف مزوِّدك الحالي. يرجى إعادة تشغيل عملية النقل.
  • في حالات نادرة، قد يعارض المزوِّد الحالي النقل، الأمر الذي يؤدي إلى إلغائه.

إذا تعذَّر علينا تحديد سبب فشل النقل من طرفنا، فقد يتعين علينا إرجاعك إلى مزوِّد نطاقك الحالي بحيث يتمكن من البحث في الأمر.


إلغاء النقل

إذا قررتَ أنَّك لا ترغب في نقل النطاق إلينا بعد الآن، فيمكنك إلغاؤه من صفحة النطاقات (مواقعي الإدارة →النطاقات). انقر على النطاق الذي يكون في انتظار النقل، وحدِّد خيار “إلغاء النقل” أدناه.

سينقلك هذا إلى صفحة عمليات الشراء حيث يمكنك  إزالة الشراء  من موقعك. إذا استخدمتَ النطاق المجاني في خطتك، فسينبغي أن يقوم هذا أيضًا باستعادة رصيد النطاق المجاني بحيث يمكنك استخدامه لنطاق مختلف، أو إذا دفعتَ مقابل النقل، فسيؤدي هذا إلى استرداد المال.

ستتمكن أيضًا من إلغاء النقل من خلال رسالة تأكيد يرسلها إليك مزوِّدك الحالي عبر البريد الإلكتروني، أو عبر واجهة إدارة النطاق في مزوِّدك الحالي، على الرغم من أنَّ ذلك لن يؤدي إلى إزالة الترقية من حسابك. بدلاً من ذلك، ستتلقى رسالة منا عبر البريد الإلكتروني تفيد بفشل النقل، ويمكنك إلغاء ذلك بعدها عبر عمليات الشراء لاسترداد أموالك.

بمجرد إرسال كود المصادقة والبدء في النقل، لن تتمكن من إلغائه من مواقعي الإدارةالنطاقات  بعد الآن. ربما لا يزال بمقدورك إلغاؤه من خلال مزوِّدك الحالي.


أي من نطاقات المستوى الأعلى (الامتدادات) يمكنني نقلها إلى وردبرس.كوم؟

يمكنك نقل النطاقات التي تحتوي على أي من الامتدادات التي ندعمها حاليًا إلى حساب وردبرس.كوم الخاص بك.

تتمثَّل الاستثناءات من القائمة الواردة أعلاه فيما يلي:

  • ‎.ca
  • ‎.fr
  • ‎.uk
  • co.uk
  • النطاقات المميَّزة – تكون هذه النطاقات عادة أغلى من النطاق العادي نظرًا لقيمتها الأعلى المدركة. يمكن أن تحتوي هذه النطاقات على أي من نطاقات المستوى الأعلى (‎.com و‎.org و‎.services وما إلى ذلك).

إذا كنتَ ترغب في استخدام نطاق هنا يكون غير مدرج في قائمة الامتدادات المدعومة لدينا، أو إذا كان لديك أحد النطاقات المذكورة أعلاه والمُسجَّلة بالفعل في مكان آخر وترغب في استخدامه مع وردبرس.كوم، فيمكنك ربطه بدلاً من ذلك.


الأسئلة المتداولة وحل المشكلات

ما المدة التي تستغرقها عمليات نقل النطاق؟ 

يمكن أن يستغرق اكتمال عمليات نقل النطاق في أي مكان فترة تتراوح بين خمسة وسبعة أيام.

هل يمكنني تسريع الفترة الزمنية التي يستغرقها النقل؟

في بعض الحالات، يمكنك التواصل مع المُسجِّل الذي تبتعد عنه وتطلب منه الإسراع في عملية النقل.

كود المصادقة الخاص بي غير صالح.

يُعد كودا المصادقة وEPP حساسَين لحالة الأحرف. إذا كنتَ تكتب الكود يدويًّا، فحاول نسخ الكود ولصقه بدلاً من ذلك. تأكَّد من عدم إضافة أي مسافات إضافية.

اكتمل نقل النطاق، ولكن نطاقي لا يعمل.

تحقَّق من إعدادات خوادم أسماء النطاقات الخاصة بك لتتأكَّد من أنَّك تستخدم خوادم أسماء وردبرس.كوم. انتقل إلى مواقعي → الإدارة → النطاقات واختر النطاق الذي تريده وحدِّد خوادم الأسماء وخوادم أسماء النطاقات. تأكَّد من تحديد استخدام خوادم أسماء وردبرس.كوم.

تأكَّد أيضًا من تعيين ما نقلته في النطاق على أساسي. يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى مواقعي → الإدارة → النطاقات، واختيار النطاق الذي تريده، ثم تحديد إنشاء الأساسي.

غيَّرتُ إعدادات الخصوصية الخاصة بي ولا أزال لا أرى موقعي في غوغل. لماذا؟

قد يستغرق الأمر فترة تتراوح بين 4 و6 أسابيع أو أكثر لكي تزور محركات البحث مدونتك مجددًا وتكتشف محتوى جديدًا. قد يساعد تسجيل موقعك في غوغل وطلب تحديث على تسريع اكتشافه.