Mój mail:
„Witam, zamierzam kupić produkt xxx. Jestem zainteresowany modelem, który podałem w tytule. Czy owy produkt jest w MM w Katowicach? Jeśli tak, to, jaka jest jego obecna cena? Jeśli nie, to czy istnieje jakaś możliwość sprowadzenia go i ile by kosztował wtedy?

Pozdrawiam,
Xyz”

Odpowiedź powinna wyglądać następująco (tak mi się przynajmniej wydaje):

1.
//Witam
Produkt jest dostępny w MM w Katowicach. Jego cena wynosi 6,66//

2.
//Witam
Niestety obecnie nie ma produktu, o który pan pytał. W tej chwili nie możemy go dla pana sprowadzić//

3.
//Witam
Niestety obecnie nie ma produktu, o który pan pytał.. Możemy go dla pana sprowadzić. Będzie kosztować 6,66.

To są 3 warianty poprawnych odpowiedzi na moje pytanie. Zawierają wszystkie informacje, o które pytałem.
Natomiast odpowiedź kobiety pracującej w MM wygląda następująco:

„Witam,
Z przykrością muszę przekazać, iż nie mamy w chwili obecnej poszukiwanego przez Pana produktu”

Brak odpowiedzi na moje dalsze pytanie mam traktować jako: „NIE”. Czy po prostu pani nie potrafiła doczytać tak bardzo skomplikowanego pytania?

Tego się nie dowiem nigdy…

Hasło reklamowe „MM nie dla idiotów powinni trochę zmodyfikować i wpoić pracownikom:

„Obsługa klienta? – nie dla idiotów…”

Jest pewne proste rozwiązanie. Co prawda są pewne koszty, ale czego się nie robi dla tak wielkiego celu... Całość jest łatwa i przyjemna... wystarczy pójść do najbliższego Media Marktu i dokonać dowolnego zakupu. Pierwszą weryfikację przejdziecie przy kasie jeżeli pozwolą Wam zapłacić będzie to wiele dla Was znaczyło. Następnie powoli lecz zdecydowanie należy opuścić sklep. Pamiętajcie tylko aby przy wyjściu pobrać torbę - tzw. "reklamówkę". Po wyjściu ze sklepu już powinniście czuć się lepiej a z pewnością czuć się inaczej niż każdy przeciętny idiota - w końcu Media Markt - nie dla idiotów.

Gratulacje pierwszy etap macie za sobą.... teraz trzeba rozpropagować wśród ludzi to, że nie jesteście idiotami. Wszędzie, dosłownie wszędzie zabierajcie ze sobą świeżo zdobytą torbę - to dzięki niej każdy będzie wiedział, że nie jesteście idiotami. Noście w niej kanapki do szkoły, lunch do pracy i co tylko jeszcze wymyślicie byleby była widoczna...

Całą operację należy powtórzyć w momencie wyraźnego zużycia  torby - inaczej ludzie mogą zacząć coś podejrzewać, np. to że jednak jesteście idiotami....

Pozdrawiam

Polak Mały