It was a ton of work, lots of weekends and nights. Discussions, arguments, testing, testing, pizza and then more testing. In short, we had a blast. So much so that I decided to make a small "the making of" video to capture it for posterity. It will be a nice addition to the old digital scrapbook and will have the added benefit of showing all of those digital altruists using Grupos Emagister that we too believe in sacrificing for art's and passion's sake.

It seems like everyone is jumping on the anti-Facebook bandwagon lately (if you haven’t seen “I’m getting bored of Facebook”, you really should, it’s quite funny). I’ve never been a fan of the “I liked them before they were popular” phenomenon, but in this case I have no choice but to agree with some of the criticism.

Now don’t get me wrong, I actually find many of the most common annoyances to actually be a pleasant waste of time (hope no one from Emagister is reading this ;) ). Seeing new profile pictures of ex-girlfriends, reading feeds for high school pals may not be productive, but like everything in our personal lives, it has an emotional meaning for me, if not for others.

The problem comes when Facebook opens the “friend” flood gates and starts to let people that I’ve never met, have nothing in common with and don’t even live on the same continent as I do (disclaimer: I don’t share a time zone with most of my Facebook pals, but we did study together at some point, Fbook’s bread and butter.) I have to date received over 60 friend requests from these people I’ve never met and with whom I share no mutual friends, so many that I’ve been forced to actually deactivate Facebook email alerts.

The culprit of all of this unsolicited “friending” is a pesky little app called Friend Finder. I’m a big believer in Facebook apps and was quite impressed by the teams that presented theirs at Sclipo’s Facebook Garage (well done, Gregor). Again, all is fair in love and poking when I have some connection to the people poking me. I may not accept every request to install the Super Awesome App of the Week, but they've never been a source of real frustration.

And this is where we move past one user’s feedback to a more business focused critique. Facebook has really shot itself in the foot here: they’ve allowed users that I’m not interested to hound me into deactivating my alert emails and thus have forced me to miss out on news about the people I am interested in. I’ve always marvelled at their ability to make a viral echo chamber where the smallest actions by individual users are amplified throughout their networks. A great trick but the echo chamber only works if I’m there to hear it. The second I say “I’m getting bored…” the jig is up.

Here are some quick recommendations for Facebook:

1. Be careful with the apps you allow into your site.
   They can hurt you in the long run. No app’s viral power is worth damaging your brand.
2. If you must allow people I don’t know to find me, make sure you control it.
   Use all of the algorithm magic you use in the general search results. I’ve always marvelled at the way you seamlessly hide results based on network or profile information. Use this power, plus the amount of mutual friends as a barrier to unsolicited requests.
3. Think LinkedIn.
   I’m not advocating Facebook require a prior relationship for every request, or an email address, but they should at least make it easy (ie in the profile itself) for users to control the type of contact they seek with others. My friending needs (finding old friends, showing pictures of my son, etc) are much different from teenagers in the Midwest.

A final note: we had long discussions about these kinds of issues while working on the new version of Grupos Emagister, our new social learning site. I was a strong proponent being less restrictive with Grupos because it’s a social learning site, designed to help you meet new people that you don’t know but do share the same interests with (ie. non-friending model. In the end we opted for a hybrid solution that a) requires user consent before adding someone to your network but b) does not restrict the initial contact. Hopefully this willfit nicely with the site's business model. Time will tell.

Lo cierto es que hace ya tiempo (podríamos decir que "años", en tanto que hace más de un año, seguro) que decidí que uno no está solo en el camino hacia ninguna gran recompensa y que lo mejor era sacarle provecho al hecho de poder trabajar con otra gente o, dicho de otro modo, momento de tratar de valorar en su justa medida el trabajo en equipo (¡y de aprender a trabajar en equipo!).

Hoy es uno de esos días en los que una servidora ha tenido el placer de sentir en su piel la ilusión, la alegría y la satisfacción del trabajo en equipo, y del trabajo en equipo bien hecho :)

Esto es para los incrédulos

Trabajar en equipo no sólo es posible, sino que es altamente recomfortante después de días e incluso semanas de duro trabajo. Además, es una de las mejores motivaciones (al menos para mi lo es), para PODER seguir trabajando al 200% :)

Elemento esencial: la confianza

Esto es para los miembros del GRAN equipo del cual me siento parte integrante

GRACIAS. Gracias por el apoyo, por echarme un cable en los momentos bajos, por el esfuerzo, por cuando hay que morderse la lengua, por las noches sin dormir (o durmiendo poco), por ser tan buenos profesionales (¡qué caray!), por la comida de mañana... y por ser como soys. Es un auténtico placer trabajar con gente como vosotros.

Aquí dejo unas fotos de equipo

• Emagister Argentina online
  
• Nueva versión de Emagister DE, JP y UK

Generar un buen espacio físico para trabajar: iluminación, ergonomía, alimentación, etc.

         
  Oficina de Red Bull                   Oficina de Microsoft                    Oficina de Pixar

Generar actividades que mejoren el ambiente y la comunicación entre el equipo

Karting de emagister

Implantar sistemas de comunicación internos: Wikiproject, blogs, twitter, etc.

Bueno ya veis que nuevas necesidades crean nuevas profesiones. Seguro que si pagan bien será una profesión con mucha demanda ;-)

Tal i com vaig explicar, hi havia tres opcions: velocitat (Karting), aventura (escalada al bosc) i relax ( SPA). A continuació us deixo un video que ha fet en Cris (és l'americà amb ulleres de sol).

No vaig pujar al podi per poc, el cinquè millor temps de trenta-un no està malament per ser la primera vegada que pujava a un kart. Això ho hem de repetir!

Espero que no us faci gaire enveja:D

- Mi trabajo tiene un sentido especial: no es "simplemente un trabajo".
- Nos gusta venir a trabajar aquí.
- Aquí nos preocupamos los unos por los otros.
- A las personas se las anima a que equilibren su vida profesional y personal.
- Recomendaría (Emagister) a otros como un buen lugar para trabajar.

Un dels objectius d'aquest Institut és ajudar a les empreses que demanen ser auditades a que la seva empresa sigui un excel•lent lloc de treball, independentment del tipus i sector de l'empresa. Tot i que la teoria és molt maca, sembla força evident que les millors empreses per treballar-hi són de capital humà; on el més important són les persones i no tant les màquines o les instal•lacions, són empreses que necessiten personal altament qualificat i el rendiment depen molt de l’ambient de treball, l’estat d’ànim i altres variables personals dels treballadors. Per tant, sembla lógic que siguin aquest tipus d’empreses els que lideren el mercat.
Cal destacar que Emagister ha assolit l'onzena posició de la seva categoria, tot i que està molt lluny d'altres empreses del mateix sector com pot ser Softonic (segon) o el mateix Grupo Intercom (primer).

Per tant, encara ens queda molt per fer a Emagister per estar liderant el rànking l'any que ve, tot i que no només no està gens malament, sinó que ja es nota que s’està treballant per millorar: demà anem tots a fer una activitat a l’aire lliure tot el matí. Es pot escollir entre un matí als Karts, Spa o una activitat outdoor al Montseny. Jo, evidentment, me’n vaig als Karts! :D (ja veieu que no ens podem queixar)

En aquesta reunió anual d'Emagister no hi havia res especialment important a tractar, però si que volíem assessorar-nos amb alguns temes de les nostres campanyes, possibles col·laboracions futures, etc. Com que era la primera vegada que hi anava, m'he emportat una grata sorpresa dels treballadors, instal·lacions i l'ambient que s'hi respirava. Tot i que aquesta vegada no hi ha fotos , no perquè no es pugui ensenyar , sinó perquè l'Enric, amb el pretext que no s'hi podien fer fotos, es va deixar la càmera a casa (A mi em sembla que això era una excusa... :) ) a continuació detallo alguns exemples perquè us en feu una idea.

Sobre les instal·lacions:

- Menjador self-service amb una gran varietat de plats, tot tipus de begudes i postres... i amb la targeta de treballador o de visitant és gratis!

- Planta d'esbarjo: futbolin, billar, ping-pong, wii amb projector i sofàs per fer-la petar.

- Mini menjador amb totes les begudes i pijades per picar que et puguis imaginar: Kit-kats, sucs naturals, tot tipus de cerveses, xocolatines, galetes, patates fregides, xiclets i a destacar els kinder Bueno de xocolata blanca ;)

- Tenen gimnàs i sala de massatges en el mateix edifici.

- Cada planta té moltes sales de reunions (curiosament estaven sempre totes plenes, de manera que la Marta va haver de fer equilibris per trobar-ne de lliures. De fet, com que no hi havia cap sala lliure tot el dia, cada reunió es va celebrar en una saleta diferent!)

Sobre els treballadors i l'ambient:

- Ambient jove i dinàmic però alhora molt seriós i professional. (La nostra AM, la Marta, ens va planificar perfectament la nostra estada a Dublin, fins i tot tenia programat el sopar!)

- Estan organitzats com nosaltres: per països i cada equip amb la seva respectiva bandera penjada al sostre, de manera que és més fàcil fer pinya.

-Tot i que no hi ha uniforme la gent vestia bé (excepte un freak que anava amb pijama i una que és famosa per les seves minis... )

Ens van obsequiar amb una bossa plena de detallets amb el logo corporatiu: Minialtaveu portàtil per l'ordinador molt xulo (l'Enric té una foto al seu blog), samarreta corporativa, blog de notes, bolígraf, minicatifa pel mouse i una cantimplora pel despatx.

Ara entenc l'adhesiu que hi ha a la porta principal de les oficines: "The best place to work 2007". La veritat és que seria una bona experiència anar-hi d'aquí a un parell d'anys quan tingui una miqueta més d'experiència :D .

Japón es un país formado por más de 3000 islas y tiene una población de 130 millones de habitantes. Además dispone de una de las areas más pobladas del mundo, Tokyo tiene más de 30 millones de habitantes. En Japón hay 88 millones de usuarios conectados a internet un 69% con más de 30 millones de personas con banda ancha.

Algunas lecciones que estoy aprendiendo:

• El diseño de las webs occidentales no gusta a los usuarios y clientes orientales. Ante la pregunta de si le gusta la web un 10% dice que no les gusta. Si bien es verdad, que determinados elementos gráficos como los iconos, las formas redondeadas o las fotografias son distintas a las que se estilan en occidente.
• Los negocios se deben de cerrar presencialmente. Estamos consiguiendo un buen ritmo en la captación de contenido desde España, está claro que deberemos acciones locales pero de momento está funcionando bien.
• El nivel profesional de la gente asiática es muy alto, tenacidad, honestidad y positivismo. Quizás deben trabajarse aspectos como la confianza, comunicación, improvisación y creatividad también necesarias en internet.
• En entornos de aprendizaje continuo las personas asiáticas se sienten muy cómodas y responden, encajan muy bien el cambio continuo.

Aun nos quedan muchas cosas por aprender:

• La importancia de los sistemas móbiles
• La guerra yahoo vs google
• La respuesta de los centros de formación hacias el modelo de emagister
• La dificultad del SEO / SEM
• Impacto de los distintos alfabetos: kanji, kana.

La respuesta a estas preguntas, muy pronto...

L' OME és un dels esdeveniments més importants que se celebra a Espanya (sinó el que més) i havia aconseguit crear unes bones expectatives. Realment hi va participar molta gent: molts visitants, molts ponents i, sobretot, molts stands d'empreses punteres del sector (entre altres la de Grupo Intercom). Les xifres diuen força de la magnitud de l'esdeveniment: més de 80 stands d'empreses i agències de publicitat/marketing i més de 4000 visitants en dos dies (Indicadors de la bona salut del mercat). Per altra banda, també era un congrés, de manera que paral·lelament a les exposicions comercials, hi havia més de 60 conferències en dos dies, taules rodones i workshops de diferents temàtiques d'aquest sector (Online Marketing, Afiliats, Mobile Marketing, Marketing de Buscadors, xarxes socials...) i amb ponents de primera línia internacional.

Foto de l'stand més original, el de Grup Intercom a l'OME'08: (del sopar de divendres millor que no en posi cap ;) )

A priori semblava que hauria de ser una autèntica revolució del sector a Espanya: doblava superfície, assistents, stands... però hi ha dues lectures totalment diferents. Des del punt de vista de fira va ser perfecte: estava tot enfocat des del punt de vista comercial, de manera que per fer contactes, reunions, retrobar-te amb col·legues del sector i contacatar amb potencials o actuals proveïdors va ser francament molt interessant, però jo hi anava, sobretot, per la part de conferències i seminaris, per formació: aprendre noves tècniques que s'exposessin, aplicacions noves, casos d'èxit, alguna primícia, etc. Però res de tot això, les conferències estaven totes patrocinades per agències o empreses que intentaven vendre el seu producte de manera més o menys descarada. En la meva opinió, la magnitud de l'esdeveniment se'ls hi va anar de les mans a l'organització:

- Les sales es van quedar totes petites, assistents drets al final i al voltant de la sala, com que les sales no estaven escalonades i els ponents no estaven alçats, el públic no en tenia visibilitat, l'àudio fallava...

- Mala ventilació: Molta calor i l'ambient molt carregat ( inclús algun escapament de gasos! :S )

- Els temes estaven mal enfocats, superficials, no entraven en matèria i estaven poc preparats: a vegades hi havia 5 ponents per només una hora, fins i tot un ponent ens va reconèixer, abans de la taula rodona, que no sabia ni de què havia de parlar perquè no l'havien informat...

- Tot estava ple de gom a gom: prendre un refrigeri al bar era una autèntica odissea i per dinar al càtering de la fira era un veritable suïcidi!

- No hi havia Wifi al recinte! :(

Vaja, que és una llàstima que aconsegueixin l'èxit d'assistència d'empreses i aquest poder de convocatòria i que ho enfoquin tant a la part comercial. Des del meu punt de vista, s'haguessin pogut aconseguir ambdues coses: bones relacions comercials però amb un nivell alt dels seminaris ( Preparar més els temes, estructurar millor els debats i convidat a gent més potent i carismàtica del sector).

Comparteixo amb el meu amic Enric que la millor ponència (i amb mooolta diferència) va ser la de "Comuniting: ¿Cómo usar las comunidades virtuales para ganar clientes reales?" d'en Pere Rosales, un expert en temes de comunitats i director de marketing online de Profesionalia. Va ser l'únic que va aconseguir que, tot i que es va passar 10 minuts del que tenia, ningú es mogués de la cadira fins al final. La clau va ser un power-point molt ben preparat de suport que en cap moment li va encotillar el discurs, un gran coneixement del tema i una oratòria molt ben cuidada.

Tot i els inconvenients el balanç de l'experiència és positiva: aixecar-se a les 5:00 el dimecres per agafar l'avió a corre-cuita per ser a primera hora a Madrid, un bon sopar amb els companys d' Intercom, un bon hotel, aprendre quatre cosetes, conèixer gent del sector i la tornada amb classe business (només hi havia aquesta plaça si volia avançar la tornada :P ) va pagar la pena l'experiència. :D

Ara a preprar la visita/reunió a Google Ireland de finals de març!

Voy a tomar una foto prestada para ilustrar el post, que siempre queda más ameno. Que me perdone el dueño, pero no sé quién es . Si se da por aludido, que me lo diga y con mucho gusto lo indicaré :)

A lo que iba. Luis Huete nos contó muchas cosas y muy interesantes todas ellas. Así que me quedo con algunas para éstas líneas.

Lo que más me gustó: La sencillez con la cual explicó e ilustró conceptos aparentemente complejos (sobre todo si, como yo, no eres experto en materia de empresas).

Lo otro que más me gustó: Que hablando de tipos de personalidad uno cae fácilmente en los estereotipos y, en cambio, los tipos de personalidad de los cuales habló Luis Huete, y sobretodo del modo en que lo hizo, me sirvieron para aclarar ideas y, lejos de caer en el reduccionismo, para ampliar mi mente y empezar a ver un poco más allá (voy lenta pero segura).

Tipos de empresas según la visión y propensión a los datos o los conceptos:

1. ANGLOSAJONAS
   • Transaccionales (con líderes transaccionales)
   • Frías, ejecutoras
   • Necesitan invertir en la marca para cubrir el "gap" en cuanto a cercanía de la empresa con la gente
   • Comercialmente agresivas
   • Algunos ejemplos: Oracle, IBM
2. LATINAS
   • Visionarias
   • Crean tendencias
   • Venden experiencia, no especificaciones
   • Tienen una buena comunicación tanto a nivel interno como hacia fuera
   • Algumos ejemplos: Google, Apple, BMW
3. GERMANAS
   • Alta capacidad técnica y analítica
   • Resolutivas
   • Operativa
   • Altamente capacitada a nivel tecnológico
   • Ordenada internamente
4. ASIÁTICAS (o también denominadas "nórdicas")
   • Los directivos tienen clara la prioridad: las personas
   • La empresa es la segunda família de los trabajadores
   • Se acepta que los trabajadores acepten un salario "menor"
   • Utópicas
   • Con mucho talento
   • Les gusta más servir al cliente que impresionarlo
   • Algunos ejemplos: Mercadona, Ikea

En general- contó Luis- las empresas más exitosas son aquellas donde se da un equilibrio dinámico, es decir, empresas lideradas por empresarios cuyo estilo es en este caso, no opuesto, sino complementario. Microsoft sería un ejemplo de ello.

Las cuatro cosas que debe tener una empresa para alcanzar el éxito (o como mínimo ser buena en tres de las cuatro):

1. Disciplina
2. Metodología
3. Complicidad
4. Convicción

Bueno, como digo esto es sólo un resumen esquemático y soso, pero sirva para aquellos no introducidos en la materia como punto de partida y/ o reflexión. Hubo mucho más, pero todo no sé explicarlo con palabras.

Antes que nada hay que tener en cuenta que queremos comunicar. Debemos preguntarnos quienes que queremos que sean los lectores del blog, no es lo mismo hacer un blog para los inversores o para los usuarios del site o para los que quieren llegar a las oficinas. A continuación algunas ideas:

1. Explicar al mundo lo bueno que eres, las muchas cosas que haces.
2. Mostrar información de la empresa, el "quienes somos/cómo llegar/equipo/ofertas empleo" de toda la vida.
3. Los clientes, portfolio, casos de éxito, resultados económicos.
4. Recoger ideas de los usuarios, obtener feed back del usuario. Muy importante tener un buen sistema de respuesta a las propuestas realizadas.
5. Novedades del mercado relacionadas con la temática de tu empresa. Demuestra lo mucho que sabes del sector.
6. O simplemente lo quieres para comunicación interna.

Después hay que tener en cuenta la estructura del blog, debemos tener en cuenta lo siguiente:

1. Organización simple y muy horizontal, poco niveles de navegación. Intentar seguir el modelo de blog en máximo dos niveles.
2. Utilizar los recursos que da el blog: comentarios, tags, compartir post, etc.
3. No reinventar la rueda y utilizar herramientas de control de histórico de los post, nubes de tags, blogroll y listas de los últimos artículos.
4. Poner siempre un buscador para que el usuario puede acceder al post que quiere.

Finalmente, tenemos que tener en cuenta el diseño, usabilidad y línea comunicativa del blog:

1. Mantener la línea de diseño del site, mantener el branding
2. La transparencia, la honestidad, la sinceridad son vitales en la comunicación. Es ineludible, debemos estar dispuestos a aguantar las críticas, a no censurar las opiniones contrarias. Los comentarios de un blog son lo que más vale del mismo.
3. A nivel de usabilidad no inventes nada, utiliza un CMS para crear blogs: Wordpress, bblog, serendipity, dotclear, etc.
4. Pon cara a la gente que escribe en el blog, ten en cuenta que el esfuerzo en mantenimiento es mayor.

Un tema final a tener en cuenta es tener bien dimensionado quien va escribir en el blog, el propio equipo, un persona de la empresa, un periodista externo? Recuerdo que un blog debe ser algo vivo y constante.

"According to our research, 54 (10.8%) of the Fortune 500 are blogging as of 2/24/08. The table below lists these companies, a sampling of their blogs, and links to Fortune 500 business blog reviews." --> Ver lista

Desde mi punto de vista en lo que a posicionamiento en buscadores ser refiere, no es suficiente hacer lo mismo que en España. Se debe adaptar cada proyecto a las necesidades de los buscadores (Google, yahoo) de cada país. El algoritmo de ordenación que utiliza Google en Japón es distinto a al de Francia y el de Alemania es distinto al de Italia. Ni que parezca extraño cada país tiene unos  requerimientos a nivel SEO distintos, haciendo lo mismo en todos los paises vereis que no se consiguen los mismos resultados.

Al mismo tiempo, parece que la captación de tráfico pagando a través de buscadores (SEM) es bastante parecida en todos los paises. Cada día estamos aprendiendo sobre este y otros temas con lo que quizás dentro de un tiempo tendrá más claro que cosas son iguales, distintas o parecidas en el camino, largo y dificil de hacer que una web sea un éxito.

Podeu observar el clar domini d'Emagister en el sector de la formació respecte la seva competència.

Preus dels links de diferents webs (preu home/preu pàgina interna):

Premsa:

Lavanguardia.es: 4122€ / 338€

Elpaís.es: 1812€/284€

Marca.com: 2404€/413€

E-noticies.com 11€/2€

Europapress.es 4560€/342€

Eduació:

Emagister.com: 14795€/1953€

Solocursos.net: 2140€/349€

Aprendemas.com: 3678€/541€

Lectiva.net: 745€/81€

IESE.edu: 517€/78€

Famosos:

Ebay.com 15746€/2661€

Amazon.com: 173844€/26424€

Microsoft.com: 109379€/8750€

Lacaixa.es: 275€/28€

Fcbarcelona.es: 1020€/80€

Altres:

Sarkozy.fr: 560€/87€

Ronaldinho.com: 77€/6€

RogerFederer.com: 15€/3€

Xavier-fabrega.es: 15€/2€ (amb això no em faré ric, però tota ajuda és benvinguda! ;) )

Tal i com he dit al principi, aquesta eina no és fiable al 100% perquè, a part que no sabem quins criteris segueix, no sempre funciona. Un exemple és el portal més famós del món: Google.com només costa 10€/mes :D

Aquesta primera campanya la tindrem activa i en observació durant una setmana per fer un primer test i estudiar el mercat. Després tocarà avaluar com ha anat i treure conclusions, aplicar-li algun retoc per millorar resultats abans de pujar la segona fase. Aquest projecte té especial interès per a mi perquè és la primera campanya que preparo de cap i peus tot sol (sempre sota la supervisió del meu mestre: l'Enric ;-) )

Aquesta primera fase la componen unes 15000 keywords (paraules clau) i uns 150 Texts Ads (anuncis de text) que han de servir per potenciar i aconseguir més usuaris pel nostre portal. Amb aquestes accions s'aconsegueix una bona injecció de visitants. Una bona mostra del que comento seria aquesta cerca.

Més endavant exposaré amb més detall amb què consisteix aquest nou rumb professional i quins avantatges té utilitzar les eines de Google per a una empresa qualsevol.

L'objectiu no és fer-me el fatxenda (si voleu la definició d'aquest insult podeu llegir el post anterior ;) ) perquè l'empresa nº1 del món ens envia una felicitació, sinó destacar-ne un parell de detalls: no hi ha cap menció del Nadal i un dels idiomes és el català! Em sorprèn positivament que amb el tema de l'idioma segueixi una política tant oberta i vagi traduint les seves aplicacions (Google.cat, Picassa, Toolbar, Desktop, gmail, etc...) perquè em consta que van contractar en Quico Llach, de Softcatalà, per coordinar tota la feina de traducció de les diferents interfícies de les seves aplicacions i bé que han inclòs el català en aquesta felicitació (i aplaudeixo aquesta actitud), però en canvi, no entenc perquè només feliciten l'any següent i no ens desitgen també un Bon Nadal. Potser és que al ser una empresa tant moderna, nova i jove deuen celebrar el Santa Claus i posar l'arbre de Nadal... :)

Os pongo este video sobre emagister que grabamos en ese momento donde mostramos como se visualiza la web de emagister desde el iphone, el tratamiento de los formularios no tiene perdida. El inglés del speaker es bastante particular, no se lo tengais en cuenta eran los nervios ante este maravilloso aparatito.

Tom Peters está viniendo mucho por España ultimamente y cada vez que viene deja perlas noticiables que hacen que su fama crezca cada día más, en una de sus últimas visitas nos deja una perla como esta. Supongo que será también por el dinamismo que está consiguiendo desde el HSM.

El pasado mes de Marzo Tom Peters vino a Barcelona y dió la conferencia "Try it", después de esta pequeña introducción os adjunto la presentación, estuvimos allí con algunos compañeros de emagister y disfrutamos mucho. Es una presentación muy simple que se resume en dos o tres ideas. La conclusión era “hay que probar, ahora”, ¡ya!, no esperar, ni hacer grandes planes.

[slideshare id=95978&doc=dont-worry-try-it-now1535&w=425]

Otra presentación interesante>>

Primero estábamos en el edificio D. Las oficinas no estaban mal, sobretodo cuando éramos 10. Incluso cuando llegamos a 20, las oficinas de Emagister (entonces junto a las de Grupo Intercom), no tenían nada que envidiar a las de otras empresas: espacios diáfanos, ventanas grandes, vistas naturales... Lo único que no me gustaba del edificio D era la puerta giratoria.

Cuando nos mudamos al edificio A me puse muy contenta, no sólo porque me tocó el mejor sitio de la oficina (gracias Nina), sino porque la puerta giratoria y de cristal del edificio A no se encalla ni la mitad de veces que la del edificio D.

Luego llegó el nuevo espacio del edificio C. En un tiempo récord pasamos de 20 a 50 personas. O a 60. O a no sé cuántas, la verdad. Y fue entonces cuando se inaguraron las nuevas oficinas del edificio C donde, principalmente, se concentraban los equipos de Emagister Francia, Emagister Italia, Emagister México y los recién estrenados Emagister Alemania.

Y ayer, por fin, nos mudamos ya una parte de los...¿80?... no sé cuántos somos ya... a las nuevas oficinas para poder estar TODOS JUNTOS. Al edificio D, como al principio. De momento la puerta no se ha encallado... igual en este año a alguien le ha dado por arreglarla. Todavía no me he acostumbrado a las nuevas oficinas, la verdad, hay muchos separadores de cristal y a veces no te das cuenta de lo que es una entrada o un cristal :p

Aquí podéis ver las fotos de las nuevas oficinas de Emagister

Y dejo una foto y un comentario divertido: "Wikimoving, cada uno lleva lo suyo" ;)

El que a mi m'agradaria destacar és el fet que emagister ha aconseguit més de 7 milions de visitants únics, això representa un creixement del 25% respecte l'agost, el major creixement de tots els portals del top 10: Una bona notícia.

• Emagister salta a la tercera posición adelantando a Marca.com en usuarios únicos. Además emagister obtiene el mayor crecimiento del top 10.
• El Mundo.es sigue estancado, la evolución anual es bastante plana.
• Sigue la evolución imparable de neurona.com.
• Paginas-amarillas.es parece que frena la caida libre que estaba sufriendo.

¿Algún comentario más?

Al principio mundoanuncio parecía un juego, le dedicaba algunas horas sin confiar mucho en lo que saldria pero teniendo fe ciega. Me acuerdo aún que un domingo después de 4 meses de trabajar las máquinas empezaron a caer porque no aguantaban el tráfico, en ese momento poco podíamos imaginar que eso era el principio de lo que sería para mi, mi segundo pequeño caso de éxito, el primero fue y es emagister (que de pequeño no tiene nada).

El tiempo pasó, los problemas de mundoanuncio eran el hierro y legales eran nuestro principal dolor de cabeza porque lo otro estaba en nuestras manos y lo controlabamos... Además viviamos el proyecto con verdadera pasión! Y eso nos llenaba de energias.

Con el tiempo otras personas entraron en el proyecto y mundoanuncio se iba haciendo grande hasta que vino un pretendiente que queria casarse con nuestra web y nosotros como buenos padres le dejamos volar (ver noticia en blog de Carlos Blanco).

Como conclusión, algunas de las muchas cosas que aprendí gracias a mundoanuncio:

• Las acciones se ganan y se distribuyen después de demostrar que te las mereces.
• Cuando lo haya demostrado dale más de lo que se espera o de lo que es justo.
• Durante los 9 - 12 primeros meses no pares de trabajar, trabajar y trabajar.
• Ten claro lo que no debes hacer más importante que lo que haces es lo que dejas de hacer.
• Confía en el lider. Apóyale, anímale... No hay nadie que no lo necesite.
• A veces los roles se definen por si solos en un equipo, pero sino es así déjalos claros y que todo el muno los "firme" sino toma decisiones.

Felicidades al equipo que actualmente gestiona mundoanuncio, impresionante lo que estais consiguiendo. Yo me quedaré con el recuerdo de lo mucho que aprendí y lo mucho que disfruté.

¿No está mal no? ;-)

En esta página de yahoo podeis ver ver que patrones han seguido para diseñar todo el proceso de introducción y visualización de una opinión.

Por ejemplo, habla de la estructura:

Recomienda utilizar una estructura que agrupe los datos de una forma muy natural, primero y más arriba la información de orientación, ayuda al usuario a saber de que se está opinando. Detalles de la opinión y finalmente feed back sobre la opinión para realimentar el producto.

También habla de:

• La pantalla de inserción de opinión - En este caso lo que dice el texto es muy interesante pero el mock up no deja suficiente claro la forma de valorar, que debe hacer el usuario.
• El objeto de valoración de la opinión - muy importante poner la zona de acción cerca del producto que se está valorando. No poner elementos de distracción, simplicidad.

Para acabar un ejemplo de como hemos resuelto en emagister esta pantalla de presentación del a opinión:

• Zona roja: resumen de las opiniones del curso, en un pequeño vistazo el usuario se puede hacer una idea de cual ha sido la valoración global del curso.
• Zona azul: la opinión que en este caso dió una usuaria.
• Zona verde: zona de feed back, para saber la utilidad de la opinión para retroalimentar el sistema.
• Zona naranja: zona de orientación que damos al usuario para fortalecer el mensaje y dar información adicional.

¿Qué os parece? ¿Cómo resolveriais esta funcionalidad?

• Objetividad del dato, te lo da un agente externo objetivo.
• Calidad de la fuente, evidente estamos hablando del rey en internet.
• Posibilidad de compararte contigo mismo en un lapso grande de tiempo.
• Volume de la muestra, el 95% de usuarios de la internet española utilizan a google como puerta de entrada a internet.

Otro día hablararé de los motivos que estan llevando a que la marca emagister cada día esté mejor posicionada, doblando penetracion en 8 meses. Cierto es que aún nos queda mucho en valor absoluto pero el camino es bueno.

Avui penjo un video sobre l'empresa de St.Cugat on treballo: Emagister. Des de fa tres anys treballa en el camp del màrqueting on-line amb Google. Per pormocionar el màrqueting on-line Google ha fet un minivideo que han penjat a Youtube amb el testimoni del cas d'eMagister.com

Us el recomano, no només perquè sigui el lloc on treballo, sinó perquè així veureu com fa els diners Google a través del màrqueting on-line (Adwords)